Hervorragende Geschäftsökosysteme in Vietnam

Durch die Zusammenführung von Unternehmen zur Schaffung einer geschlossenen Wertschöpfungskette unterstützt das Ökosystem Unternehmen dabei, die Qualität und Standards von Produkten und Dienstleistungen einfach zu kontrollieren, sich an Marktveränderungen anzupassen und gleichzeitig Kosten und Personalressourcen zu sparen sowie die Geschäftseffizienz zu verbessern.

Militärbank (MB) – Viettel -Gruppe

Am 25. Dezember 2008 wurde Viettel mit einem Anteil von 10 % strategischer Anteilseigner von MB. Damit begann die Partnerschaft zwischen Viettel und MB. Diese Kooperation ist ein typisches Beispiel für die Verbindung von Finanzen und Telekommunikation. Vietnams führender Telekommunikationskonzern stellt moderne Technologieinfrastruktur bereit, während MB eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung von Finanzdienstleistungen spielt.

Dieses Ökosystem bietet nicht nur traditionelle Finanzprodukte wie Kredite und Einlagen, sondern auch digitale Finanzdienstleistungen. Insbesondere die Viettel Money-Anwendung integriert zahlreiche Funktionen vom Geldtransfer bis zur Rechnungszahlung und ist eng mit MB-Produkten verknüpft, um den Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Darüber hinaus hat der Datenaustausch und die Nutzung des großen Kundenstamms von Viettel MB dabei geholfen, neue Kunden zu gewinnen, insbesondere in ländlichen und abgelegenen Gebieten. Dies ist ein wichtiger Faktor, um MB dabei zu helfen, seinen aktuellen Kundenstamm von 30 Millionen zu erreichen.

PAN-Gruppe

Die PAN Group zählt heute zu den führenden Unternehmen der Agrar- und Lebensmittelindustrie. Die PAN Group operiert nach dem Ökosystemmodell: Vietnam Seed Group Joint Stock Company, Vietnam Disinfection Joint Stock Company, Bibica Joint Stock Company, Long An Export Processing Joint Stock Company, Sao Ta Food Joint Stock Company, Ben Tre Seafood Import-Export Joint Stock Company – allesamt langjährige und bekannte Namen der Branche.

Mit einem Ökosystem aus 11 Mitgliedsunternehmen, 46 Fabriken im ganzen Land und Verbindungen zu Millionen von Landwirten hat die PAN Group ihren Kunden dabei geholfen, Lebensmittel bequem vom Erzeuger bis auf den Tisch zu erleben und dabei Qualitätsstandards zu einem angemessenen Preis einzuhalten.

Im Gegensatz zu anderen „Großen“, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, ihre Investitionen zu streuen, wodurch der Wert der Unternehmen, in die sie investieren, hinter den Erwartungen zurückbleibt, haben die meisten Unternehmen im Ökosystem ein stabiles und nachhaltiges Wachstum angekündigt und so positiv zum Geschäftsergebnis der PAN Group beigetragen.

Dementsprechend überstieg der Umsatz von PAN von über 600 Milliarden VND im Jahr 2013 die 1.100 Milliarden VND im Jahr 2014 und stieg nahezu kontinuierlich auf über 13.000 Milliarden VND in den Jahren 2022 und 2023 (eine Steigerung um mehr als das 21-Fache). Gleichzeitig stieg auch der Nachsteuergewinn des Unternehmens um das 38-Fache, von 21 Milliarden VND im Jahr 2013 auf einen Rekordwert von 817 Milliarden VND im Jahr 2023.

Doji - TPBank

Das Ökosystem zwischen der Doji Gold and Gemstone Group Joint Stock Company und der TPBank ist ein weiteres Beispiel für die Verbindung zwischen Unternehmen und Banken. 2012 beteiligte sich Doji erfolgreich an der Umstrukturierung der TPBank und wurde strategischer Aktionär dieser Bank.

Doji, eine der führenden Gold- und Silberhandelsgruppen in Vietnam, hat der TPBank einen potenziellen Kundenstamm beschert.

TPBank nutzt die Partnerschaft zur Entwicklung spezialisierter Finanzprodukte, wie beispielsweise Schmuckkreditpakete und Goldverwahrungsdienste. Diese Partnerschaft schafft nicht nur neue Produkte und Dienstleistungen, sondern hilft TPBank auch, das Kundenerlebnis zu verbessern und Betriebsprozesse zu optimieren.

Techcombank - Masan

Techcombank und die Masan Group haben ein einzigartiges Ökosystem geschaffen, das Bank- und Finanzwesen mit dem Verbrauchersektor verbindet. Masan bietet mit seinem WinMart-Einzelhandelssystem und wichtigen Konsumgütern einen großen Kundenstamm für Techcombank.

Dieses Ökosystem bietet innovative Finanzlösungen wie Konsumentenkredite, Cashback-Programme beim Einkauf bei WinMart und schnelle Zahlungsdienste in Masan-Filialen. Diese Kombination verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern hilft der Techcombank auch, ihren Marktanteil im Privatkundengeschäft auszubauen.

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HDBank - Sovico

Durch die Zusammenarbeit zwischen HDBank und Sovico Group ist ein branchenübergreifendes Ökosystem entstanden, das Finanzen mit Luftfahrt, Immobilien und erneuerbaren Energien verbindet.

Sovico, das Unternehmen, dem die Fluggesellschaft Vietjet und zahlreiche große Immobilienprojekte gehören, hat mit der HDBank zusammengearbeitet, um Finanzprodukte zu entwickeln, die den Bedürfnissen vieler verschiedener Kundengruppen gerecht werden.

Ein typisches Beispiel sind die Kreditpakete von Vietjet, die Kunden Anreize beim Kauf von Flugtickets oder der Nutzung von Reisedienstleistungen bieten. Darüber hinaus bietet die HDBank Finanzprodukte für Firmenkunden in den Bereichen Immobilien und erneuerbare Energien an und nutzt dabei die Stärke des Partnernetzwerks von Sovico.

Die Strategie für eine nachhaltige Entwicklung beider Einheiten zeigt sich auch deutlich in Investitionen in grüne Energieprojekte und in der Förderung grüner Finanzierungen, wobei die ESG-Standards (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) eingehalten werden.

Techcombank - OneMount Group

Neben Masan arbeitet Techcombank auch mit OneMount zusammen, um ein umfassendes digitales Ökosystem aufzubauen. Die One Mount Group entwickelt ein digitales Ökosystem, das von Einzelhandel, Vertrieb und Immobilien bis hin zu Finanzdienstleistungen reicht.

Die digitale Plattform OneHousing ist auf immobilienbezogene Lösungen spezialisiert – vom Kauf und Verkauf bis zur Verwaltung. Die Techcombank hat Finanzprodukte wie Wohnungsbaudarlehen und persönliche Finanzpakete in die OneHousing-Plattform integriert. Dies ermöglicht Kunden den einfachen Zugriff auf Finanzlösungen direkt während des Immobilientransaktionsprozesses und sorgt so für ein reibungsloses und effizientes Erlebnis.

Diese Zusammenarbeit hilft der Techcombank nicht nur, ihre Position im digitalen Bankensektor zu stärken, sondern trägt auch zur Modernisierung des Immobilienmarktes in Vietnam bei.

Analysten zufolge hilft der Aufbau eines nachhaltigen Ökosystems mit großen vietnamesischen Unternehmen wie Vingroup und Masan der Techcombank, ihren Kundenstamm zu erweitern und gleichzeitig Kreditrisiken zu minimieren. Bei der Bereitstellung von Kreditdienstleistungen für Kunden dieser Unternehmen kann die Techcombank deren finanzielle Entwicklung überwachen und sicherstellen, dass sie ihren Schuldentilgungsverpflichtungen vollständig nachkommen können.

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Andererseits können Banken Kunden mit hohem Einkommen erreichen, die auch als High-End-Kundensegment bezeichnet werden (etwa 93 % des Privatkundenkreditportfolios der Techcombank stammen aus diesem Kundensegment). Dieses ideale Kundensegment kann Banken dabei helfen, Kreditkarten umfassend zu bewerben, den Versicherungsumsatz zu steigern usw.

„Die Anwendung des Kunden-Ökosystemmodells, das mit der Wertschöpfungskette für große Unternehmen verknüpft ist, ist der Hauptfaktor, der in den letzten Jahren zu den positiven Geschäftsergebnissen der Techcombank geführt hat“, so die Einschätzung von Bao Viet Securities.

Treibende Kraft für Wirtschaftswachstum in der neuen Ära

Der Ökosystem-Ansatz als Puffer stärkt die Macht der Einheiten in der Kette. Es besteht eine gegenseitige Beziehung zwischen den Gliedern des Ökosystems. Darüber hinaus bietet das Ökosystem gemeinsame Ressourcen wie Kapital, Kunden und Governance, die die Partner nutzen oder miteinander teilen können.

Ein Experte aus dem Finanzsektor erklärte, dass viele Industrieländer dieses Modell bereits seit langem anwenden. In Vietnam hingegen sei es erst in den letzten Jahren interessant geworden, als sich die Wirtschaft schneller und intensiver entwickelte. Dementsprechend sei auch der Bedarf an Vernetzung und Symbiose zwischen Unternehmen gestiegen.

Laut einem McKinsey-Bericht verschmelzen in Vietnam immer mehr Branchen zu neuen, breiteren und dynamischeren Verbindungen und bilden digitale Ökosysteme – eine Reihe vernetzter Dienste, die Kunden ein integriertes Erlebnis bieten. Derzeit existieren mehrere Ökosysteme nebeneinander in Bereichen wie Einzelhandel, Medien, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Transport. Diese Ökosysteme wachsen in Vietnam rasant, und Millionen von Nutzern nutzen sie über mehrere Plattformen hinweg.

McKinsey sagte außerdem, dass die meisten Ökosysteme in Vietnam noch jung seien und nur etwa ein Prozent der Größe chinesischer Ökosysteme erreichten (Vietnam: 50 Milliarden US-Dollar im Vergleich zu 4.900 Milliarden US-Dollar in China). Der Anteil der direkten Einnahmen durch Ökosysteme in Vietnam betrage nur etwa 0,16 Prozent (4 Milliarden US-Dollar) im Vergleich zu China (2.486 Milliarden US-Dollar). Daher sei das Entwicklungspotenzial offener Ökosysteme in Vietnam noch sehr groß.

Auf dem jüngsten FPT Techday 2024 bekräftigte Fumiaki Katsuki, Partner Director bei McKinsey & Company, dass intelligente Ökosysteme kein abstraktes Konzept mehr seien, sondern unausweichliche Realität geworden seien und sich weiter beschleunigen würden. McKinsey schätzt, dass der Ökosystemmarkt in Vietnam derzeit 7,2 Milliarden US-Dollar wert ist und in den kommenden Jahren zweistellig wachsen wird.

„Die drei Kernelemente für ein erfolgreiches Ökosystem sind der Abbau von Branchengrenzen, eine stärkere Kundenbindung und Dateneigentum“, sagte Fumiaki Katsuki.

In Bezug auf den Aufbau des Ökosystems betonte Herr Fumiaki Katsuki die besondere Rolle des Bankensektors als koordinierender „Dirigent“. Ihm zufolge verfügen Banken über einzigartige Vorteile, darunter die Fähigkeit, Cashflows zu managen, vertrauenswürdige Marken und hohe Datensicherheitsstandards. Daher ist der McKinsey-Experte überzeugt, dass Banken der natürliche Bindeglied in jedem Ökosystem sind, da sie über Kernprodukte wie Zahlungen und Kredite verfügen – unverzichtbare Faktoren für die Förderung der Beteiligung aller Beteiligten.

Bui Huy