Sichere elektronische Verträge: Lösungen zur digitalen Transformation für Unternehmen

Am Morgen des 15. Oktober organisierte das Ministerium für Industrie und Handel in Hanoi ein Forum zur Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Entwicklung des E-Commerce mit dem Thema „Entwicklung sicherer elektronischer Verträge“. Die Veranstaltung lieferte wichtige Informationen zur Anwendung elektronischer Verträge und schuf einen Raum für den Austausch zwischen Verwaltungsbehörden und Unternehmen mit dem Ziel, die Umsetzung sicherer elektronischer Verträge im Zeitraum 2024–2025 landesweit stark voranzutreiben. Die Veranstaltung lieferte wichtige Informationen zur Anwendung elektronischer Verträge, um die Einführung sicherer elektronischer Verträge im Zeitraum 2024–2025 landesweit stark voranzutreiben. Aufbau eines nachhaltigen digitalen Ökosystems Bei seiner Eröffnungsrede zum Forum sagte Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Ministerium für Industrie und Handel, dass das Ministerium für Industrie und Handel Unternehmen und Organisationen schon immer im Prozess der digitalen Transformation begleitet habe, und zwar durch die Umsetzung politischer Lösungen zur Entwicklung eines gesunden, wettbewerbsfähigen E-Commerce-Marktes, den Aufbau von Ökosystemen zur Unterstützung der Unternehmen bei der effektiven Anwendung von E-Commerce in ihren Geschäftsaktivitäten und die Verbesserung der Anpassungsfähigkeit an neue Geschäfts- und Technologietrends.

Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Ministerium für Industrie und Handel, hielt die Eröffnungsrede des Forums.

Laut Direktor Le Hoang Oanh sind Flexibilität und Veränderungsbereitschaft im Kontext des ständig schwankenden Weltmarkts der Schlüssel zu einer nachhaltigen Geschäftsentwicklung. E-Commerce hat sich zu einem wichtigen Motor der digitalen Wirtschaft entwickelt. Er wird im Jahr 2023 eine beeindruckende Wachstumsrate von 25 % aufweisen und bis 2025 voraussichtlich 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachen. Dieser Prozess eröffnet nicht nur große Chancen, sondern ermutigt Unternehmen auch, sich schnell anzupassen und wichtige Fortschritte zu erzielen. Verträge sind die grundlegende Ausdrucksform zivil- und handelsrechtlicher Beziehungen und der Beginn von Transaktionsprozessen im gesellschaftlichen Leben und wirtschaftlichen Handeln. Daher ist der Abschluss von Verträgen im elektronischen Umfeld auch eines der zentralen Themen der gesetzlichen Regelungen zu elektronischen Transaktionen, wie sie im UNCITRAL-Modellgesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr und im Übereinkommen der Vereinten Nationen über den Abschluss von Verträgen unter Verwendung elektronischer Dokumente zum Ausdruck kommen. Das Gesetz über elektronische Transaktionen aus dem Jahr 2005 und die Verordnung 52/2013/ND-CP zum elektronischen Handel enthalten ebenfalls grundlegende Regelungen zur Gewährleistung der Rechtsgültigkeit elektronischer Verträge, darunter auch die Frage der elektronischen Vertragsauthentifizierung.

Schauplatz des Forums zur Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation und E-Commerce-Entwicklung, das am Morgen des 15. Oktober stattfindet

Im Geiste der Kameradschaft und Unterstützung ermutigt das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft Unternehmen, Verwaltungsbehörden und verwandte Organisationen stets, sich am Aufbau eines nachhaltigen digitalen Ökosystems zu beteiligen. Daher konzentriert sich dieses Forum auf die gemeinsame Diskussion der Faktoren, die die digitale Transformation des gesamten Geschäftszyklus von Unternehmen beeinflussen, wobei der Schwerpunkt auf einer ganz bestimmten Phase dieses Zyklus liegt: dem Vertragsabschluss, mit der Ausrichtung auf die Förderung der Anwendung sicherer elektronischer Verträge. Mit dem Ziel einer umfassenden digitalen Transformation sagte Herr Do Ke Cong, Direktor des VNPT Digital Signature and Electronic Contract Center, dass die Gruppe seit 2009 ihre Dienste und Lösungen verbessert habe, darunter die VNPT eContract-Plattform und die Remote-Signatur-Lösung (Remote Signing). VNPT ist stolz darauf, bis 2024 mehr als 1 Million elektronische Verträge in vielen Bereichen abgeschlossen zu haben: Bereitstellung von Telekommunikations-, Strom- und Wasserdienstleistungen; Bankwesen, Wertpapiere; Transport, Transaktionen von KMU-Unternehmen usw. Als einer der Pioniere bei der Implementierung digitaler Signaturen und elektronischer Verträge in Vietnam erklärte Herr Do Quang Yen, Direktor des CMC TS C-SUITE Solution Center, CMC Technology and Solution Corporation Limited, dass die digitale Transformation ein Schlüsselfaktor sei, der vietnamesischen Unternehmen dabei helfen könne, sich nachhaltig zu entwickeln und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Viele Unternehmen haben CRM-, ERP-, Big Data- und KI-Systeme eingeführt, um Prozesse zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und auf Online-Geschäftsmodelle umzusteigen. Herr Do Quang Yen ist davon überzeugt, dass elektronische Verträge die Rolle des „letzten Knotens“ in der Kette der digitalen Transformation spielen, da sie Transparenz und Automatisierung zwischen den beteiligten Parteien – von Kunden und Partnern bis hin zum internen Management – ​​gewährleisten. Das C-Contract-System von CMC ist mit Sicherheitsfunktionen wie der Authentifizierung des Unterzeichnungszeitpunkts, der Identität des Unterzeichners und der Vertragsintegrität ausgestattet und gewährleistet so die Rechtmäßigkeit und Sicherheit von Online-Transaktionen. Mit diesen Lösungen begleitet CMC Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation und sorgt für mehr Effizienz im modernen Geschäftsumfeld.

Erfahrungen der Delegierten an Ständen am Rande des Forums

Herr Nguyen Dang Trien, Vertreter der Viettel Telecom Corporation, erklärte in seiner Begleitung, dass wir angesichts der zunehmenden Beliebtheit des Unterzeichnens von Verträgen in einem elektronischen Umfeld noch vorsichtiger sein müssten. Die Verwendung einer digitalen Signatur von einem lizenzierten, seriösen Unternehmen trägt zum Schutz der Kundenrechte bei, insbesondere wenn die digitale Signatur zum Zeitpunkt der Unterzeichnung mit einem Zeitstempel und einer eKYC-Identifikation versehen ist. Sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen, die Dokumente oder Verträge in der elektronischen Umgebung unterzeichnen, können sich sicherer fühlen als bei herkömmlichen Papierkopien. Viettel verpflichtet sich, Unternehmen stets bei der digitalen Transformation zu begleiten, um diese sicherer und einfacher zu gestalten. Dazu bietet das Unternehmen ein umfassendes Lösungspaket, das von elektronischen Verträgen und digitalen Signaturen bis hin zu Zeitstempeln oder elektronischen Rechnungen reicht. Auf dem Forum bekräftigte Herr Tran Manh Cuong, stellvertretender Generaldirektor von VNPAY, dass integrierte Serviceplattformen eine wichtige treibende Kraft bei der Verbesserung der Effektivität der Anwendung elektronischer Verträge für Unternehmen seien. „Die VNeDOC-Lösung von VNPAY bietet Kunden nicht nur Sicherheit, sondern ermöglicht auch einen schnellen und bequemen Signaturprozess. Mit Funktionen wie Zeitstempeln, digitalen Signaturen und Identitätsauthentifizierung sorgt VNeDOC für ein sicheres Gefühl und die Möglichkeit, eindeutige Beweise nachzuschlagen. Gleichzeitig ermöglicht die digitale Signaturlösung VNPAY-CA schnelle Vorgänge auf mehreren Geräten, gewährleistet hohe Sicherheitsstandards, verhindert Fälschungen und verkürzt die Transaktionszeiten. Diese Bemühungen unterstreichen VNPAYs Engagement für den Aufbau einer transparenten und sicheren Transaktionsumgebung und eröffnen gleichzeitig Möglichkeiten für eine nachhaltige Entwicklung im digitalen Zeitalter“, sagte er. Das im Juli dieses Jahres in Kraft getretene Gesetz über elektronische Transaktionen 2023 ist nicht nur eine gesetzliche Regelung, sondern auch ein wichtiger Schritt vorwärts beim Aufbau einer soliden Grundlage für fortschrittliche Technologien wie digitale Signaturen, Zeitstempel und elektronische Identifizierung. Dies verdeutlicht die Vision der Regierung, das Handelstransaktionssystem zu modernisieren und ein günstiges Umfeld für eine nachhaltige Entwicklung zu schaffen.

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