Reiseleiter – eine Brücke zur Förderung der Heimat

Die Rolle der Reiseleiter ist sehr wichtig . Sie sind die Vermittler , die Botschafter , die den Touristen die Schönheit des Heimatlandes , der Menschen und jedes Tourismusprodukts näherbringen .

 

Im vietnamesischen Tourismusgesetz von 2017 wird den Inhalten von Reiseführern (TGV) ein ganzes Kapitel mit acht Artikeln gewidmet, die sehr detailliert und spezifisch sind. Reiseführer sind ein wichtiges Element in der Tourismusbranche. Nach einer Reise in ein neues Land werden sich Touristen an viele Dinge, die sie dort erleben, erinnern und von ihnen beeindruckter sein, wenn sie einen professionellen, sachkundigen und unterhaltsamen Reiseführer treffen.

 

Der Beruf der „ drei Köpfe und sechs Arme “

 

Viele Menschen empfinden den Beruf eines Reiseleiters als glamourös und interessant. Man kann überall hinreisen, kostenlos in Luxushotels übernachten, viele regionale Spezialitäten kennenlernen und die kulturellen Besonderheiten vieler Länder kennenlernen. Viele Menschen stellen sich den Beruf eines Reiseleiters auch als recht einfach vor. Man muss lediglich wissen, was auf der Reise erklärt werden muss, singen, witzig reden, die Leute zum Lachen bringen und bei den Touristen einen guten Eindruck hinterlassen. Das ist nicht falsch, aber es reicht nicht.

 

Reiseleiter sind ein Beruf, bei dem man reist, quer durchs Land (bei inländischen Reiseleitern) und um die ganze Welt (bei internationalen Reiseleitern). Dies ist ein harter und stressiger Job, daher wird er oft mit „drei Köpfen und sechs Armen“ verglichen, wenn man viele Aufgaben gleichzeitig erledigen muss.

 

Vor dem Einsteigen in den Bus muss der Reiseleiter die wichtigsten Aufgaben der gesamten Reise, einschließlich der voraussichtlichen Ereignisse, sorgfältig vorbereiten. Beim Einsteigen in den Bus ist der Reiseleiter derjenige, der Erklärungen, Einführungen und Informationen zu berühmten Sehenswürdigkeiten, Naturschätzen, Kultur und Geschichte jedes Landes gibt, das die Gruppe durchquert. Beim Aussteigen ist der Reiseleiter derjenige, der die Gäste vom Essen bis zum Schlafen bedient und sich um sie kümmert.

 

Herr Ton That Tuong, ein erfahrener Reiseleiter mit langjähriger Berufserfahrung, erklärte: „Die Nacht ist für Reiseleiter die Zeit, sich zu erholen und auf den neuen Tag vorzubereiten. Sollte sich ein Gast jedoch unglücklicherweise mitten in der Nacht über Bauch- oder Kopfschmerzen beschweren, muss der Reiseleiter sofort zur Stelle sein, um ihn zu besuchen und zu unterstützen. In ernsteren Fällen muss er einen Arzt rufen oder den Gast in die Notaufnahme bringen. Der Reiseleiter ist derjenige, der sich um alle möglichen Reisedokumente, Eintrittskarten, Visa usw. kümmern muss und als Letzter alle möglichen Rechnungen bezahlen und kontrollieren muss. Es gibt viele Situationen, in denen der Reiseleiter wirklich erschöpft ist, aber immer ein Lächeln auf den Lippen hat.“

 

Laut Tran Quoc Hoan, einem erfahrenen Reiseleiter, ist dieser Beruf zwar anspruchsvoll, erfordert aber viel Wissen über Kultur, Geschichte und Fremdsprachen, Talent, Gesundheit, Erfahrung und Liebe zum Beruf. „Als Reiseleiter muss man einen stressigen Job, Druck und unregelmäßige Arbeitszeiten akzeptieren, den Mut haben, mit unerwarteten Schwierigkeiten umzugehen … und sich damit zufrieden geben, erst glücklich zu sein, wenn alle anderen glücklich sind. Die Arbeitszeit hängt stark von der Gesundheit und Leidenschaft jedes Einzelnen ab“, sagte Hoan.

 

Chanh Thi, eine freiberufliche Reiseleiterin, die derzeit für die Phu Yen Tour Guide Association (die zur Phu Yen Tourism Association gehört) arbeitet, gestand: „Reiseleiter sind wirklich ein Beruf, der Hunderte von Familien betreut. Im Leben haben nur neun Personen zehn Meinungen, hier gibt es eine Gruppe von Dutzenden von Gästen mit nur einem Reiseleiter. Es ist nicht einfach, alle zufriedenzustellen. „In den ersten ein oder zwei Tagen sind die Gäste noch voller Energie und spielen sehr fröhlich, in den folgenden Tagen sind viele Gäste müde. Reiseleiter dürfen nicht müde sein, sondern müssen sich mehr anstrengen, um die Atmosphäre aufzulockern; sie müssen ständig gehen und reden, damit die Gäste sich wohlfühlen und zufrieden sind. Und es passieren auch viele unvorhergesehene Dinge wie Autopannen, Abweichungen von der Route, kranke Gäste … Reiseleiter müssen auf die Dinge so einfühlsam und effektiv wie möglich reagieren …“, gestand Chanh Thi.

Reiseleiter Hoang The erklärt und stellt Touristen die Thanh Luong Pagode (Gemeinde An Chan, Bezirk Tuy An) vor. Foto: TRAN QUOI

 

Hören Sie nie auf, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu verbessern .

 

Das Arbeitsumfeld ist manchmal hart, aber der Spaß und die Attraktivität des Berufs des Reiseleiters sorgen dafür, dass viele Menschen ihn lieben und mit Leidenschaft ausüben.

 

Herr Pham Luong Don, einer der erfahrensten Reiseleiter in Phu Yen, hat bereits viele Positionen in der Tourismusbranche innegehabt. Obwohl er über 50 Jahre alt ist, liebt er seinen Beruf immer noch und übt ihn aus. Seine Dynamik und Agilität reichen nicht an die jüngerer Reiseleiter heran, aber es sind seine Gelassenheit, seine Erfahrung und sein über viele Jahre angesammeltes Wissen, die ihn bei Touristen beliebt machen.

 

Herr Nguyen Thanh Danh, Direktor der Phu Yen Travel Joint Stock Company (Phu Yen Travel), sagte: „Herr Pham Luong Don ist derzeit der erfahrenste Reiseleiter in Phu Yen. Bei Phu Yen Travel ist er der von vielen Touristengruppen am häufigsten nachgefragte Reiseleiter. Viele Stammkunden kommen wieder und werben auch dank Herrn Pham Luong Dons großem Einsatz mit neuen Kunden.“ Über den Beruf des Reiseleiters sagte Herr Don kurz: „Jeder Beruf hat seine Freuden und auch seine Schattenseiten, aber Reiseleiter zu sein ist ein interessanter Beruf. Wichtig ist, dass Sie den Job lieben und lernbegierig sind. Dann fühlen Sie sich jung und voller Energie, um … in den Bus zu steigen und Kunden abzuholen!“

 

Laut Herrn Le Khai, ständiges Mitglied des Exekutivkomitees der Phu Yen Tour Guide Association, hat der Verband derzeit über 50 registrierte Reiseleiter, von denen fast 30 Mitglieder an regelmäßigen Aktivitäten teilnehmen. Vor kurzem hielt der Verband seinen 3. Kongress ab. Die zusammenfassende Bewertung zeigt, dass der Verband viele der festgelegten Aufgaben erfüllt hat, wie z. B. die Organisation von Offline-Veranstaltungen außerhalb der Provinz, Fußballaustausch, die Teilnahme an Wohltätigkeitsarbeit … Dies sind Spielplätze, um Mitglieder zu vernetzen, Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch und Lernen zu schaffen und Arbeitsenergie zu regenerieren.

 

„Um Reiseleiter zu werden, muss man nicht nur eine Ausbildung absolvieren, die Anforderungen der Berufsprüfung erfüllen und die Bedingungen für die Erteilung einer Reiseleiterkarte erfüllen, sondern jeder Reiseleiter muss auch ständig seine beruflichen Fähigkeiten, sein Wissen über Kultur und Geschichte erweitern und verbessern und vor allem die Leidenschaft am Leben erhalten. Eine der Aufgaben des Verbandes für die kommende Zeit besteht darin, Experten für Kultur und Geschichte von Phu Yen zu Vorträgen einzuladen, fundiertes Wissen zu vermitteln, damit Reiseleiter offizielle Informationen und Kenntnisse besser verstehen, ihre Präsentationen aktualisieren und den Touristen das schöne Bild der Menschen und der Heimat von Phu Yen vermitteln können“, betonte Herr Khai.

 

Laut Ngo Van Dinh, ständiger Vizepräsident der Phu Yen Tourism Association, kann jeder seine eigene Reiseroute nach seinen Wünschen gestalten. Bei der Organisation von Reisen für viele Personen ist die Rolle von Reiseleitern jedoch unverzichtbar. Sie fungieren als Vermittler und stellen den Touristen die wunderschönen kulturellen Besonderheiten des Landes und der einheimischen Bevölkerung vor. „Die Rückmeldungen von Reisegruppen zeigen, dass die Reiseleiter von Phu Yen bei Touristen für ihre Professionalität, ihre nette Art, ihre Ehrlichkeit und ihr Einfühlungsvermögen bei der Erlebnisreise beliebt sind“, so Dinh.

 

TRAN QOI

Quelle: https://baophuyen.vn/377/320899/huong-dan-vien-du-lich-cau-noi-quang-ba-que-huong.html