Touristen, die am 30. April nach Ho-Chi-Minh-Stadt kommen: Wenn Sie Beschwerden haben, rufen Sie 1022 an und drücken Sie die 8.

Touristen, die am 30. April nach Ho-Chi-Minh-Stadt kommen, rufen bei Beschwerden die Nummer 1022 an und drücken die Nummer 8 – Foto 1.

Touristen, die nach Ho-Chi-Minh-Stadt kommen, können die beeindruckende Leistung der vietnamesischen Luftwaffe bewundern – Foto: DUYEN PHAN

Am Nachmittag des 3. April informierte Frau Nguyen Minh Phuong, stellvertretende Leiterin des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, auf einer sozioökonomischen Pressekonferenz über Aktivitäten für Menschen und Touristen, die anlässlich des 30. April, dem 50. Jahrestag der Befreiung des Südens und des Nationalen Wiedervereinigungstages (30. April 1975 – 30. April 2025), nach Ho-Chi-Minh-Stadt kommen.

Laut Frau Phuong gibt es in Ho-Chi-Minh-Stadt derzeit mehr als 3.200 Beherbergungsbetriebe für Touristen . Davon gibt es mehr als 130 Hotels von 1 bis 5 Sternen mit etwa 55.000 Zimmern.

In Kürze wird das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt eine offizielle Mitteilung herausgeben, in der die Leiter der Tourismusdienstleistungsunternehmen sowie der Beherbergungs-, Einkaufs-, Gastronomie-, Unterhaltungs-, Sport- und Gesundheitseinrichtungen aufgefordert werden, sich auf die Begrüßung von Menschen und Touristen in Ho-Chi-Minh-Stadt während dieser Feiertage vorzubereiten.

Das Tourismusministerium hat vorgeschlagen, dass die Einheiten Aktivitäten, zusätzliche Dienste und Werbeprogramme für Touristen organisieren, die Ho-Chi-Minh-Stadt besuchen und die Dienste der Einheit nutzen.

Gleichzeitig gilt es, die Servicequalität zu verbessern, das Produktangebot zu diversifizieren, Preiserhöhungen und Wucher zu vermeiden und die Lebensmittelhygiene und -sicherheit für Touristen unbedingt zu gewährleisten.

Das Bauamt forderte die Einheiten außerdem auf, die Unterkünfte zu dekorieren und zu verschönern sowie die Umgebung innerhalb und außerhalb der Serviceeinrichtungen zu gestalten. Die Einheiten müssen außerdem die Umweltschutzbestimmungen strikt einhalten und die Einrichtungen vor, während und nach der Zeremonie sauber halten. Die Brandschutz- und Brandbekämpfungsvorschriften müssen strikt umgesetzt werden, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung im Falle eines Vorfalls einsatzbereit ist.

Die Einheiten entwickeln und implementieren außerdem Pläne zur Gewährleistung der Sicherheit der Gäste in den Einrichtungen. Erinnern Sie alle Angestellten und Arbeiter daran, ihr Verantwortungsbewusstsein für den Schutz der Kunden zu stärken, insbesondere diejenigen, die direkten Kontakt mit Kunden haben, wie Rezeptionisten, Sicherheitspersonal usw. Geben Sie den Besuchern Hinweise und Anweisungen zum Umgang mit Situationen, wenn Vorfälle auftreten.

Das Bauamt forderte außerdem, dass jeder Einheit bestimmtes Personal für den Dienst zugewiesen wird und dass eine Hotline (Leiter und Mitarbeiter) eingerichtet wird, um auftretende Probleme umgehend zu lösen.

Das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt wird außerdem ein Team haben, das über die Hotline 1022 (drücken Sie die Nummer 8) Rückmeldungen von Einwohnern und Touristen entgegennimmt, die an Aktivitäten während der Feierlichkeiten teilnehmen. Von dort aus wird das Tourismusamt die Situation umgehend erfassen und handhaben und so die besten Bedingungen für Einwohner und Touristen schaffen.

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