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Wenn die „digitale Umgebung“ zur „lebensnahen Umgebung“ wird…

Công LuậnCông Luận07/12/2023


In der zweiten Sitzung mit dem Titel „Praktiken, Erfahrungen und Lösungen für das Management digitaler Nachrichtenredaktionen in der ASEAN-Region“, die am 7. Dezember in Hanoi stattfand, diskutierten Experten und Führungskräfte aus Medienorganisationen über praktische Erfahrungen und schlugen realisierbare und praktikable Lösungen vor, um die Abläufe in den Nachrichtenredaktionen von Medienorganisationen hin zum Aufbau eines digitalen Nachrichtenredaktionsmodells zu transformieren.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 1).

Die Mitglieder des Podiums, das den Vorsitz für die zweite Sitzung führt, sind von links nach rechts: Journalist Dr. Ta Bich Loan – Leiter der Abteilung für Unterhaltungsprogrammproduktion bei VTV3, Vietnam Television; Generalmajor Doan Xuan Bo – Chefredakteur der Zeitung der Volksarmee; Herr Nguyen Duc Loi – Vizepräsident des vietnamesischen Journalistenverbandes ; und Dozentin Dr. Do Thi Thu Hang – Leiterin der Abteilung für Berufsangelegenheiten des vietnamesischen Journalistenverbandes.

Das digitale Redaktionsmodell: Ein unaufhaltsamer Trend

In ihrem Bericht „World Press Overview 2023“ mit Blick auf das Jahr 2024 erklärte die Weltvereinigung der Zeitungen und Nachrichtenverleger (WAN-IFRA), dass eine der wichtigsten Prioritäten für Redaktionen im Jahr 2024 die Forschung und Entwicklung digitaler Redaktionsprodukte und deren Management sein wird.

Als Leiter der führenden vietnamesischen Online-Zeitung, Herr Tran Tien Duan – Chefredakteur der VietnamPlus Online Newspaper – VNA, erklärte er, dass Redaktionen, um mit dem Trend des digitalen Journalismus Schritt zu halten und die oben genannten Aufgaben erfüllen zu können, eine ausreichend leistungsfähige technische Infrastruktur und ein Content-Management-System (CMS) aufbauen müssen, damit die digitale Technologie den Journalismus effektiv unterstützen und Journalisten im digitalen Zeitalter helfen kann, sich von wiederkehrenden Aufgaben zu befreien und sich stärker auf die Entwicklung innovativer Produkte zu konzentrieren.

„VNA hat eine Strategie zur Konvergenz seiner digitalen Plattformen entwickelt, sodass die CMS und NPS der gesamten Branche schrittweise in ein einheitliches System integriert werden. Dies trägt zur Verbesserung der Koordination, des Managements, der Informationssynergie und der gegenseitigen Vermarktung von Informationsprodukten bei“, sagte Herr Tran Tien Duan.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 2).

Herr Tran Tien Duan, Chefredakteur der VietnamPlus Online-Zeitung - VNA, gab Einblicke in die praktische Führung einer digitalen Nachrichtenredaktion bei VietnamPlus Online Newspaper.

Um den Journalismus digital zu transformieren und ein digitales Redaktionsmodell aufzubauen, betonte Herr Tran Tien Duan, dass die Schulung der Mitarbeiter eine der wichtigsten Aufgaben beim Aufbau einer digitalen Redaktion sei, da das traditionelle journalistische Denken Schwierigkeiten haben werde, den neuen Anforderungen und Herausforderungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden.

Darüber hinaus ist Technologie heute ein integraler Bestandteil des Journalismus. Laut Herrn Duan müssen Redaktionen daher einen gewissen Betrag für die Entwicklung bereitstellen oder Partnerschaften mit Technologieunternehmen auf der Grundlage des Prinzips des gegenseitigen Nutzens anstreben.

„Um Investitionen in Technologie zu finanzieren, müssen Redaktionen ihre Einnahmequellen diversifizieren und Geschäftsmöglichkeiten auf der Grundlage ihrer Kernkompetenzen erschließen, darunter Einnahmen aus Abonnementgebühren, Veranstaltungsorganisation, Medienkampagnen mit qualitativ hochwertigen, modernen journalistischen Produkten, die über verschiedene Kanäle und Plattformen verbreitet werden, sowie Datengeschäfte…“, schlug der Chefredakteur der Online-Zeitung VietnamPlus als Lösung vor.

Aditta Kittikhoun vom laotischen Journalistenverband gab Einblicke in die Realität von Journalismus und Medien in Laos und erklärte, dass die Mehrheit der Laoten mittlerweile soziale Medien nutzt, allen voran Facebook, und dass mobile Geräte weit verbreitet sind. In Laos sind soziale Medien gleichbedeutend mit dem Internet, und das Internet ist gleichbedeutend mit sozialen Medien.

„Wir beobachten den zunehmenden Einfluss von Social-Media-Unternehmen im Medienökosystem nicht nur in Laos, sondern auch in vielen anderen Ländern“, sagte Aditta Kittikhoun.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 3).

Aditta Kittikhoun argumentiert, dass soziale Medien zunehmend in den Informations- und Werbemarktanteil der Zeitungen „eindringen“.

Laut Aditta Kittikhoun birgt der Übergang vom traditionellen Journalismus zu Online-Plattformen – zunächst über Websites und dann über soziale Medien – sowohl Chancen als auch Herausforderungen. Zu den Herausforderungen zählen die zunehmende Dominanz sozialer Medien, die sowohl als Vertriebskanal als auch als Konkurrent anderer Medienunternehmen fungieren, die Duplikation von Inhalten und das verlangsamte Wachstum von Websites. Gleichzeitig bieten sich Chancen in der Entwicklung neuer Medienformen, die ein breiteres Publikum erreichen und eine intensivere Interaktion fördern.

Herr Aditta Kittikhoun gab Empfehlungen für den Aufbau eines gesunden Medienumfelds. Er schlug vor, dass Regierungen und Medienverbände effektivere Managementmechanismen für Social-Media-Plattformen unterstützen sollten, Medienunternehmen in neue Technologien wie KI investieren, neue Geschäftsmodelle zur Gewinnung von Kundenvertrauen in Betracht ziehen und ihre Informationskanäle diversifizieren sollten. Gleichzeitig sollten Bürgerinnen und Bürger Medienunternehmen kritisch, aber konstruktiv hinterfragen.

Der Journalist Mohamad Najiy Bin Muhammad Jefri, Sekretär des malaysischen Journalistenverbands, äußerte sich zur Rolle und den Bedingungen des Übergangs von einer traditionellen Redaktion zu einem konvergenten digitalen Redaktionsmodell und sagte, dass das Aufkommen des Internets, des digitalen Publizierens und der sozialen Medien ein neues Spielfeld geschaffen habe, das Nachrichtenorganisationen vor die Wahl stelle: mithalten oder Leser verlieren.

„Wir konnten es uns nicht leisten, unsere Leser zu verlieren, also haben wir uns bemüht und uns verändert“, sagte Muhammad Jefri.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 4).

Der Journalist Muhammad Jefri erklärte, dass Redaktionen heutzutage nur dann effektiv sein können, wenn sie bereit sind, sich in digitale Zentren zu verwandeln.

Laut dem Journalisten Muhammad Jefri schafft der Aufbau eines digitalen Nachrichtenredaktionsmodells viele Möglichkeiten angesichts sinkender Leserzahlen bei Printmedien, eines im Allgemeinen stabilen, aber alternden Fernsehpublikums und einer rapide zunehmenden Zeit, die mit digitalen Medien verbracht wird.

Redaktionen sind heutzutage nur dann wirklich effektiv, wenn sie bereit sind, sich in digitale Zentren zu verwandeln. Dazu müssen sie aber wissen, welche Inhalte sie wo und wann platzieren sollen, um maximale Wirkung zu erzielen.

„Um den Bedürfnissen der Leser gerecht zu werden und ein angenehmes Arbeitsumfeld in der Redaktion zu erhalten, ist eine tragfähige Strategie erforderlich, die ein Umfeld schafft, in dem in Zukunft integrierte Medien sowie künstliche Intelligenz und Maschinen gedeihen können“, betonte der Sekretär des malaysischen Journalistenverbandes.

Im Zusammenhang mit der digitalen Transformation von Redaktionen ergeben sich viele Herausforderungen.

Im Rahmen einer Podiumsdiskussion zum Thema „Herausforderungen und Lösungen für die Optimierung des digitalen Redaktionsmanagements in den ASEAN-Ländern“ gab Herr Chavarong Limpattamapanee, Vorsitzender des Nationalen Presserats von Thailand, leitender Berater des Verbandes thailändischer Journalisten und Leiter des Datenzentrums der Tageszeitung Thairath, Einblicke in die digitale Transformation und die Entwicklung einer digitalen Redaktion bei der Tageszeitung Thairath.

Herr Chavarong erklärte, dass Thairath Daily anfangs Informationen lediglich digitalisierte, indem es sie aus Printpublikationen übernahm und auf seine Website hochlud. Da jedoch immer mehr Menschen Nachrichten auf Online-Plattformen verfolgten, erkannte Thairath Daily den Unterschied zwischen Online-Lesern und Lesern gedruckter Zeitungen.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 5).

Die Podiumsdiskussion stand unter dem Motto „Herausforderungen und Lösungsansätze für die Optimierung des digitalen Redaktionsmanagements in den ASEAN-Staaten“.

„Unsere Recherchen haben ergeben, dass Online-Leser keine Nachrichten aus Printzeitungen wiedergeben wollen; sie möchten etwas Neues lesen. Deshalb haben wir, anstatt den gesamten Inhalt von Printzeitungen auf unserer Website zu veröffentlichen, nur die wichtigsten Punkte extrahiert und ausgewählt, die für Online-Leser relevant sind“, sagte Herr Chavarong.

Mit Blick auf die Methode zur Ermittlung der für eine bestimmte Art von Journalismus geeigneten Leserschaft betonte Herr Nguyen Hong Son – Generaldirektor der OSB Investment and Technology Joint Stock Company –, dass es durchaus möglich sei, anhand der Anwendung von Technologie und der Analyse von Leserdaten herauszufinden, wer die Leser der jeweiligen Produktgruppe sind.

Herr Son hob zwei Ansätze hervor, die Redaktionen verfolgen können: erstens die Orientierung an ihrer traditionellen Zielgruppe; und zweitens die Nutzung von Technologie zur Informationsbeschaffung und Durchführung von Experimenten, um so Leserfeedback für Analysen und Anpassungen zu erhalten.

Im Hinblick auf Technologieinvestitionen in Redaktionen sprach die Journalistin Ta Bich Loan folgendes Problem an: Die Anschaffung neuer Technologien ist für kleine Redaktionen nicht einfach; schrittweise Verbesserungen können jedoch aufgrund der notwendigen Integration weiterer Technologien kostspieliger sein. Eine umfassende Investition in neue Technologien von Anfang an birgt ein bekanntes Problem: Die Technologie kann sehr schnell veralten.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 6).

Herr Chavarong Limpattamapanee teilte seine Ansichten auf dem Seminar mit.

Herr Chavarong erklärte dazu, dass die Thairath Daily anfangs ebenfalls über eine kleine Redaktion verfügte, die nach und nach erweitert wurde. Insbesondere nach dem Aufkommen sozialer Medien nutzte die Organisation diese, um Informationen zu verbreiten und zu sammeln.

Ngo Tran Thinh, Leiter der Abteilung für digitale Inhalte beim Fernseh-Nachrichtenzentrum Ho-Chi-Minh-Stadt, betonte die Bedeutung des menschlichen Faktors für Innovation und digitale Transformation von Produktions- und Veröffentlichungsprozessen in Medienagenturen. Er erklärte, dass jede Agentur hinsichtlich ihrer Entstehung und Entwicklung einzigartige Merkmale aufweise, nicht nur in Bezug auf Infrastruktur und Personalorganisation, sondern auch hinsichtlich des Qualifikationsniveaus ihrer Mitarbeiter. Dies stelle ein erhebliches Hindernis für die Überwindung traditioneller journalistischer Denkweisen und die Anwendung neuer Technologien dar.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 7)

Herr Ngo Tran Thinh - Leiter der Abteilung für digitale Inhalte, Nachrichtenzentrum, Fernsehsender Ho-Chi-Minh-Stadt.

„Für erfahrene Journalisten, die jahrelange Erfahrung und Schulung im Umgang mit grundlegenden Werkzeugen wie Kameras, Notizbüchern und Stiften haben, ist es beispielsweise naturgemäß schwierig, sich anzupassen, wenn die jüngere Generation von Reportern moderne elektronische Geräte und einfache, leichte Hilfsmittel schnell einsetzt; manchmal genügt ihnen sogar ein Smartphone für einen perfekten Nachrichtenbeitrag. Allein der Unterschied in der Denkweise zwischen alten und neuen Berichterstattungsmethoden verdeutlicht die Schwierigkeit und die Unmöglichkeit eines schnellen Wandels über Nacht“, erklärte Ngo Tran Thinh.

Auf dem Seminar waren sich die Delegierten aus den Ländern der Region einig, dass Personal, Finanzen und Technologie entscheidende Faktoren für den Aufbau und Betrieb digitaler Nachrichtenredaktionen sind. Der Aufbau und Betrieb einer solchen Redaktion erfordert umfassende Investitionen in Personal, technische Infrastruktur, Technologie und Finanzierung. Dies stellt die meisten Medienorganisationen in ASEAN heute vor große Herausforderungen.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 8)

Genosse Nguyen Duc Loi brachte seine Überzeugung zum Ausdruck, dass die Meinungen und der Geist der Interaktion, Solidarität und Einigkeit beim Verständnis der digitalen Transformation unter den Delegierten die Perspektiven des ASEAN-Presseblocks aufzeigten, der vereint in der Entwicklung einer professionellen, humanen und modernen nationalen und regionalen Presse sei.

In seinen Schlussbemerkungen auf dem Workshop erklärte Herr Nguyen Duc Loi, Ständiger Vizepräsident des vietnamesischen Journalistenverbandes, dass die meisten Meinungen darin übereinstimmten, dass die digitale Transformation im Journalismus die Anwendung zunehmend moderner Technologien auf journalistische Tätigkeiten sei und dass digitale Redaktionen die Konvergenz von Technologie mit Inhalten und Arbeitsweise darstellten, was dazu beitrage, die Qualität und Effektivität von Journalismus und Medien zu verbessern.

Neben der Analyse von Aspekten wie Inhalten, Technologie und Personal wurden auf dem Seminar auch der aktuelle Stand und Lösungsansätze für das Management digitaler Redaktionen aus betriebswirtschaftlicher und finanzieller Sicht in Medienunternehmen im Kontext der nationalen digitalen Transformation Vietnams untersucht. Es wurde vorgeschlagen, die gemeinsame Forschung zur digitalen Transformation und zum Redaktionsmanagement zwischen den ASEAN-Staaten zu intensivieren, um zukünftig praktikable und realisierbare Lösungen für den Aufbau digitaler Redaktionsmodelle in Medienunternehmen in Vietnam und anderen ASEAN-Ländern zu finden.

Wenn die digitale Umgebung zu einer lebendigen Umgebung wird (Abbildung 9).

Die Delegierten machten ein Erinnerungsfoto.

„Die Meinungen und der Geist der Interaktion, der Solidarität und des Konsenses über das Bewusstsein für die digitale Transformation unter den Delegierten zeigen die Perspektiven des ASEAN-Presseblocks, der geeint und auf die Entwicklung einer professionellen, humanen und modernen nationalen und regionalen Presse ausgerichtet ist“, betonte Genosse Nguyen Duc Loi.

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