Am 18. Juli inspizierte das Volkskomitee der Provinz Lam Dong den Betrieb des öffentlichen Verwaltungszentrums im Bezirk Phu Thuy und in der Gemeinde Ham Liem. Die Delegation wurde von Herrn Le Trong Yen, dem stellvertretenden Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz, angeführt; Vertreter von Abteilungen, Behörden und Zweigstellen waren anwesend.
Mangel an Maschinen, nicht verbunden
Im Volkskomitee des Bezirks Phu Thuy inspizierte die Arbeitsgruppe das Computersystem und die Übertragungsleitungen und befragte die Mitarbeiter zu den Vor- und Nachteilen. In der Zentrale des Volkskomitees des Bezirks Phu Thuy unterstützten die Mitglieder die Antragssteller bei der Antragstellung. Darüber hinaus werden die Mitarbeiter, die die Anträge entgegennehmen, bei Problemen die Landverwaltung sowie die Wirtschafts- und Kulturabteilungen um Hilfe bei der Online-Bearbeitung bitten.
Vom 1. bis 17. Juli gingen bei der Einheit 818 Akten zu Verwaltungsverfahren ein, 688 Akten wurden bearbeitet und vor Ablauf der Frist zurückgesandt. Neun Akten kamen verspätet an, die übrigen befinden sich in Bearbeitung. Die verspäteten Akten betreffen Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Grundstücken, dem zentralen Softwaresystem und der eingeschränkten Haushaltsregistrierung.
Der Vertreter des Volkskomitees des Bezirks Phu Thuy erklärte, dass einige Geräte wie Multifunktionsdrucker und Soundsysteme unvollständig seien. Das Netzwerk sei teilweise langsam, die Dateiverwaltungssoftware weise gelegentlich Fehler auf und müsse aktualisiert werden, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten. In einigen anderen Verwaltungszentren sei eine enge Abstimmung zwischen vielen verschiedenen Abteilungen und Einheiten erforderlich, und es gebe manchmal Probleme beim Informationsaustausch und der Beschleunigung des Arbeitsfortschritts.
Den Aufzeichnungen zufolge erfolgt der Dokumentenempfang und die Dokumentenbearbeitung im Zentrum gemäß den Vorschriften. Dabei werden Öffentlichkeit, Transparenz und Wissenschaftlichkeit gewährleistet, sodass die Mitarbeiter die Verfahren leicht erlernen und nachvollziehen können. In Zukunft wird sich das Zentrum auf folgende Bereiche und Lösungen konzentrieren: Förderung der Anwendung von Informationstechnologie; Steigerung der Nutzung und effektiven Nutzung von Software zur Dokumentenverwaltung und für Online-Behördendienste; Erforschung und Implementierung neuer Technologielösungen zur besseren Unterstützung der Dokumentensuche und -übermittlung; Förderung des Selbststudiums und der Weiterbildung der Mitarbeiter, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
Notwendigkeit eines separaten öffentlichen Verwaltungszentrums
Nach der Inspektion vor Ort arbeitete die Arbeitsgruppe mit den Gemeinden Ham Thanh, Ham Thuan, Ham Thuan Nam und Ham Liem sowie den Bezirken Ham Thang, Phu Thuy und Binh Thuan sowie den zugehörigen Abteilungen und Zweigstellen zusammen.
Laut Nguyen Thi Bong, stellvertretende Direktorin des Innenministeriums der Provinz Lam Dong, funktioniert das lokale politische System im Wesentlichen stabil und wie gewünscht. Fachabteilungen wurden eingerichtet, und Führungskräfte und Beamte wurden den Vorschriften entsprechend eingesetzt. Kommunen und Bezirke arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Arbeitsvorschriften der Gemeindekomitees und der Koordinierungsvorschriften der Fachabteilungen.
Derzeit prüfen und beraten die Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke die Umwandlung von Dörfern und Wohngruppen sowie die Umbenennung von Dörfern und Wohngruppen nach der Neuordnung für Dörfer und Wohngruppen mit doppelten Namen gemäß den Vorschriften. Gleichzeitig prüfen und schlagen sie Arbeitsregelungen vor und beschließen Richtlinien für Teilzeitbeschäftigte in der Gemeinde und in Dörfern und Wohngruppen gemäß den Vorgaben des Innenministeriums.
Nguyen Thi Bong, stellvertretende Direktorin des Innenministeriums, sagte der Umfrage zufolge, dass die Bereiche vieler öffentlicher Verwaltungszentren klein seien und es an Schaltern für die Dokumentenannahme, an Schreibtischen zur Orientierung bei der Online-Erledigung öffentlicher Dienste und an Wartestühlen für Privat- und Geschäftskunden fehle.
Darüber hinaus hat das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz noch keine internen und elektronischen Verfahren zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren herausgegeben. Die im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung eingesetzte Software ist noch nicht synchronisiert, was zu Schwierigkeiten bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren führt, beispielsweise: Die Software für den Personenstand und die Software für die Unternehmensregistrierung sind instabil, es treten weiterhin Fehler auf, und die Bedienung und Verarbeitung von Datensätzen wird überlastet, was den Fortschritt der Arbeitsabwicklung beeinträchtigt. Die zentrale Software verfügt nicht über eine Schaltfläche zum Aktualisieren der Gebühren. Der Landsektor hat die Befugnisse noch nicht an Spezialisten delegiert. Die Software für den Personenstand konnte aufgrund mangelnder Synchronisierung noch keine Extraktion des Personenstands durchführen. Die Software für die soziale Sicherung hat den Abwicklungsprozess noch nicht aktualisiert, was dazu führt, dass einige Datensätze bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren gemäß den Vorschriften verspätet eingehen.
Herr Le Trong Yen, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz Lam Dong, schlug vor, dass die Gemeinden ihre eigenen öffentlichen Verwaltungszentren einrichten sollten, um den Menschen zu dienen. Derzeit befinden sich die Hauptquartiere der Volkskomitees vieler Gemeinden in Kommunen und Bezirken, was ungeeignet ist und sich nicht im Zentrum der Gemeinde befindet, sodass die Menschen weite Anfahrtswege in Kauf nehmen müssen.
Darüber hinaus müssen die Abteilungen und Zweigstellen in Investitionen und Modernisierungen ihrer Zentralen und Ausstattung für den öffentlichen Dienst investieren. Den Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden müssen umgehend Mittel für die Anschaffung von Ausrüstung und Material zur Verfügung gestellt werden, um den Betrieb sicherzustellen. Gemeinden und Bezirke müssen den Einsatz von Informationstechnologie fördern, die IT-Infrastruktur verbessern und die gemeinsame Softwarenutzung zwischen den Ebenen synchronisieren, um die Verwaltungsreform besser zu unterstützen.
Quelle: https://baolamdong.vn/lam-dong-cac-dia-phuong-can-xay-dung-trung-tam-hanh-chinh-cong-rieng-biet-382747.html
Kommentar (0)