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Lam Dong: Vorbereitung der Bedingungen für den Empfang, die Betreuung und die Sicherheit von Touristen während der Sommersaison und der Sturmsaison 2025

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus der Provinz Lam Dong hat gerade die offizielle Meldung Nr. 39/SVHTTDL-QLDL an die Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke, das Volkskomitee der Sonderzone Phu Quy, die Verwaltung des nationalen Touristengebiets Tuyen Lam und die Verwaltung der Nationalparks Bidoup – Nui Ba und Ta Dung herausgegeben. Die Tourismusunternehmen in der Provinz sollen die Bedingungen für die Aufnahme, Bedienung und Sicherheit der Touristen während der Sommersaison und der Regen- und Sturmsaison 2025 vorbereiten.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịchBộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch14/07/2025

In dem Dokument heißt es eindeutig, dass das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus von Lam Dong die Volkskomitees der Gemeinden, Bezirke, der Sonderzone Phu Quy sowie die Leiter der Tourismusverwaltung und der Geschäftseinheiten in der Provinz aufgefordert habe, sich bei der Umsetzung wichtiger Inhalte abzustimmen, um proaktiv Bedingungen für die Aufnahme und Betreuung von Touristen vorzubereiten und Sicherheit und Servicequalität während der Hochsaison zu gewährleisten.

Lâm Đồng: Chuẩn bị các điều kiện đón tiếp, phục vụ, đảm bảo an toàn cho du khách trong mùa du lịch hè và mùa mưa bão năm 2025 - Ảnh 1.

Schaffen Sie Bedingungen, um während der Sommersaison und der Sturmsaison 2025 Touristen willkommen zu heißen, zu bedienen und ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Insbesondere forderte das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus die Volkskomitees der Gemeinden, Bezirke und der Sonderzone Phu Quy auf, ihre Rolle an vorderster Front bei der Erfassung der tatsächlichen Situation proaktiv zu fördern und eng mit spezialisierten Agenturen und Tourismusunternehmen zusammenzuarbeiten, um die Sicherheit und Qualität der touristischen Dienstleistungen in der Region zu gewährleisten.

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Führen Sie eine gute Propagandaarbeit durch und weisen Sie die Tourismusdienstleister an, die gesetzlichen Bestimmungen zum Tourismus einzuhalten und ein nachhaltiges Tourismusumfeld zu schützen. Machen Sie Propaganda und sensibilisieren Sie die Menschen für ein freundliches, gesundes und zivilisiertes Tourismusumfeld, pflegen Sie einen zivilisierten Lebensstil und verhalten Sie sich Touristen gegenüber kulturell angemessen. Starten Sie Kampagnen zur Beseitigung von Müll, zur Reinigung der Umwelt und der Landschaften auf beiden Seiten der Straßen, die zu Touristengebieten, Sehenswürdigkeiten und Stränden in der Region führen. Stärken Sie die staatliche Verwaltung des Tourismus in der Region. Kontrollieren und überwachen Sie regelmäßig die Tourismusdienstleister (Unterkünfte, Lebensmittel, Reisen, Transport usw.) und gehen Sie entschlossen gegen Verstöße wie die Nichteinhaltung der Geschäftsbedingungen, die Angabe falscher Preise, erzwungene Preise, Hausieren und Betrug vor.

Organisieren Sie regelmäßig Inspektionen und Überprüfungen des internen Verkehrssystems. Organisieren Sie Haltestellen und Parkplätze für Fahrzeuge, denen das Kennzeichen für Touristentransportfahrzeuge zuerkannt wurde. Installieren Sie Schilder und Warnschilder, organisieren Sie den Verkehrsfluss und schaffen Sie günstige Bedingungen für Touristen, um Touristengebiete und Sehenswürdigkeiten zu erreichen, insbesondere Bergregionen, Küstengebiete, Strände und abgelegene Gebiete, die häufig von starken Regenfällen, Erdrutschen, Überschwemmungen usw. betroffen sind.

Weisen Sie Organisationen und Einzelpersonen, die mit Tourismusprodukten handeln, die eine Gefahr für die Gesundheit und das Leben von Touristen in der Region darstellen, an, die Vorschriften strikt einzuhalten; ergreifen Sie Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit von Touristen bei Tourismusprodukten, die eine Gefahr für die Gesundheit und das Leben von Touristen darstellen, sowie andere relevante gesetzliche Vorschriften; sorgen Sie für absolute Sicherheit der Touristen.

Organisieren Sie die Entgegennahme und Lösung von Beschwerden von Touristen, geben Sie Hotline-Nummern bekannt, stellen Sie Personal bereit, das Feedback direkt entgegennimmt und bearbeitet, und vermeiden Sie die Verbreitung falscher Informationen, die das Image des lokalen Tourismus beeinträchtigen.

Es wird empfohlen, dass Tourismusunternehmen Maßnahmen zur Tourismusförderung vorantreiben, die kulturellen, sportlichen und touristischen Programme und Aktivitäten in der Einheit vielfältiger gestalten und neue Tourismusprodukte mit starkem Markenimage entwickeln, um Touristen anzuziehen und so zur Imageförderung des Tourismus in Lam Dong im Besonderen und Vietnams im Allgemeinen beizutragen und den Menschen und Touristen während der touristischen Hochsaison im Sommer 2025 zu dienen.

Halten Sie sich strikt an die Bestimmungen des Tourismusgesetzes. Setzen Sie den Inhalt des unterzeichneten Vertrags strikt um, stellen Sie die Servicequalität sicher, respektieren Sie die Rechte der Kunden und führen Sie einen fairen und gesunden Wettbewerb. Organisieren Sie regelmäßig allgemeine Inspektionen und Überprüfungen der Geschäftsbedingungen, der Infrastruktureinrichtungen (Brandschutz und -bekämpfung, Umweltschutz, Lebensmittelsicherheit, Bereiche für Touristen zum Fotografieren – Check-in usw.), der Sicherheits- und Ordnungsbedingungen, um die Sicherheit der Touristen zu gewährleisten.

Für Einheiten, die Fahrzeuge für den Touristentransport (Straße, Wasserstraße, Schiene) nutzen: Wenden Sie sich proaktiv an das Bauamt, um sich über die Verfahren zur Erteilung von Zulassungsbescheinigungen für den Touristentransport zu informieren. Verbessern Sie die Qualität der Transportdienstleistungen und gewährleisten Sie die Sicherheit von Leben und Eigentum der Touristen. Befördern Sie Kunden auf keinen Fall mit Verkehrsmitteln, deren technische Sicherheit nicht gewährleistet ist.

Entwickeln Sie Pläne und Strategien, um die Sicherheit der Gäste in der Einheit zu gewährleisten. Weisen Sie Einheitsleiter zu, die an Feiertagen, Wochenenden und arbeitsreichen Tagen Dienst haben, um auftretende Probleme umgehend zu lösen.

Die Rettungsmaßnahmen an Küstenstränden und Schwimmbädern müssen verstärkt werden, die Rettungsausrüstung muss vollständig ausgestattet sein, Schilder, Flaggen und Bojen müssen angebracht werden und es muss sichergestellt werden, dass ständig Rettungskräfte im Einsatz sind. Touristen müssen aufgefordert werden, nicht im Meer zu schwimmen, nicht an Tourismusproduktprogrammen teilzunehmen, die ihr Leben und ihre Gesundheit beeinträchtigen könnten, und bei schlechtem Wetter nicht an Wassersportaktivitäten teilzunehmen.

Die Hotline-Nummer der Einheit muss ausgehängt werden, damit Touristen sie im Falle unerwarteter Vorfälle kontaktieren können. Sicherheits- und Rettungskräfte sowie entsprechende Ausrüstung müssen in den erforderlichen Bereichen zur Unterstützung der Touristen bereitgestellt werden. Alle Vorschriften, Schilder und Gefahrenhinweise müssen überprüft und in den erforderlichen Bereichen angebracht werden. Die Rettungsmaßnahmen an den Küstenstränden müssen verstärkt werden.

Führen Sie öffentliche Preislisten ein, verkaufen Sie zum Listenpreis, lassen Sie Preiswucher, Abwerben oder Betrug bei Ihren Geschäftsaktivitäten auf keinen Fall zu und stellen Sie sicher, dass die Servicequalität dem Produktpreis entspricht.

Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/lam-dong-chuan-bi-cac-dieu-kien-don-tiep-phuc-vu-dam-bao-an-toan-cho-du-khach-trong-mua-du-lich-he-va-mua-mua-bao-nam-2025-20250714090624023.htm


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