Nah am Menschen, nah an der Basis
Frau Trieu Thi Hoa aus dem Dorf Coc Lay in der Gemeinde Ban Lau kam zum Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde (im ehemaligen Hauptsitz der Gemeinde Ban Sen), um ihre Bewerbung bestätigen zu lassen, und erzählte: „Bevor ich hierher kam, war ich etwas besorgt, weil die Gemeinde Ban Lau gerade erst ihren Betrieb aufgenommen hatte und meine Bewerbung daher möglicherweise langsamer bearbeitet werden müsste, aber in Wirklichkeit war das Gegenteil der Fall, alles ging sehr schnell und problemlos.“
Die neue Kommune Ban Lau entstand aus dem Zusammenschluss der Kommunen Ban Sen, Lung Vai und Ban Lau (ehemals Bezirk Muong Khuong) mit einer Bevölkerung von über 18.000 Menschen. Unmittelbar nach der Entscheidung zur Gründung hielt der Volksrat der Kommune seine erste Sitzung ab und verabschiedete eine Resolution zur Einrichtung spezialisierter Abteilungen und des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung. Das Volkskomitee der Kommune beschloss die Einrichtung und Bereitstellung eines Teams qualifizierter Mitarbeiter mit Kenntnissen der örtlichen Gepflogenheiten, die sofort ihre Arbeit aufnehmen sollten.
Frau Le Thi Thanh Mai, Fachkraft im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Ban Lau, sagte: „Ich war früher Justizbeamtin in der Gemeinde Lung Vai. Nach der Fusion wurde ich dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung zugeteilt. Ich habe die Arbeit selbst aktiv angegangen, um den Menschen den bestmöglichen Service zu bieten. Darüber hinaus habe ich weitere Leitfäden recherchiert und gelesen, um Verwaltungsverfahren vorschriftsmäßig abzuwickeln.“
Laut Giang Trung Dung, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Ban Lau, fordert die Gemeindeleitung das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung täglich auf, über die Lage zu berichten, um Hindernisse umgehend zu beseitigen und die Arbeit für den nächsten Tag vorzubereiten. Gleichzeitig weist die Gemeindeverwaltung die Teams für digitale Technologie der Gemeinde an, regelmäßig vor Ort zu sein, um die Bevölkerung über die Vorschriften und Anforderungen der einzelnen Verwaltungsverfahren zu informieren und sie bei der Durchführung von Vorgängen, Verfahren und Online-Diensten anzuleiten, um die Reisezeit zu verkürzen.
In der Kommune Coc San begannen die Führer des Parteikomitees, des Volksrats und des Volkskomitees unmittelbar nach der Einrichtung des lokalen Regierungsapparats mit der Umsetzung von Aufgaben, um den reibungslosen Betrieb des Apparats sicherzustellen. Gleichzeitig gingen die Kommunalführer auch direkt an die Basis, um die Situation und die Wünsche der Bevölkerung zu verstehen.
Dang Cong Hai, Sekretär des Parteikomitees der Kommune Coc San, sagte: „Unmittelbar vor der Bekanntgabe der Gründung der (neuen) Kommune Coc San organisierten die für die Einheit vorgesehenen Genossen Treffen und Diskussionen. Gleichzeitig wurde die Anlage getestet, damit sie am 1. Juli sofort in Betrieb genommen werden konnte. Daher ist die Arbeit in der Kommune derzeit grundsätzlich planmäßig gewährleistet. Auch die Schwierigkeiten bei der Abwicklung der Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung wurden gelöst. Das Parteikomitee, der Volksrat und das Volkskomitee der Kommune ordneten außerdem eine verstärkte Anwendung der digitalen Transformation an, um die Arbeitseffizienz zu verbessern.
Am 1. Juli wiesen die Gemeindevorsteher im Rahmen von Basisaktivitäten spezialisierte Agenturen an, eine Reihe von Haushalten, die von Erdrutschen betroffen sein könnten, umgehend an einen sicheren Ort zu bringen. Gleichzeitig koordinierten sie die Maßnahmen mit den zuständigen Einheiten, um rasch Maßnahmen zur Bewältigung der Situation zu ergreifen.
Sorgen Sie für einen reibungslosen und effizienten Betrieb
In der Provinz Lao Cai wurde der Bezirk Cam Duong durch Zusammenlegung der gesamten Fläche und Bevölkerung von sieben Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene der ehemaligen Stadt Lao Cai gegründet, darunter die Bezirke Xuan Tang, Pom Han, Bac Cuong, Nam Cuong, Bac Lenh, Binh Minh und die Gemeinde Cam Duong. Der Bezirk hat eine Fläche von 59,9 km2 und eine Bevölkerung von 67.877 Menschen. Unter dem Motto „nah am Volk, für das Volk“ hat der Bezirk Cam Duong Kader mit langjähriger Berufserfahrung, guten Kommunikationsfähigkeiten und guten moralischen Qualitäten für die Arbeit im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung ausgewählt; gleichzeitig wurden zwei weitere Empfangs- und Ergebnisrückgabestellen eingerichtet, um den Menschen zu dienen.
Frau Dinh Thi Tam aus Gruppe 13 freute sich über die Ummeldung beim Empfangs- und Rückgabepunkt des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung im Bezirk Cam Duong und erzählte: „Weil ich nicht sorgfältig recherchiert hatte, musste ich zweimal hin und her, um die Unterlagen auszufüllen. Der Empfangs- und Rückgabepunkt des Zentrums ist jedoch gut erreichbar, sodass der Weg viel kürzer ist. Nachdem ich von den Mitarbeitern hier angeleitet und die Unterlagen ausgefüllt hatte, konnte ich innerhalb von 30 Minuten losfahren.“
Statistiken zufolge hat das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung im Bezirk Cam Duong in drei Tagen (1., 2. und 3. Juli) Verwaltungsvorgänge für fast 200 Personen erledigt. Darunter waren auch viele Vorgänge, die zuvor viele Ebenen erforderten und viel Zeit in Anspruch nahmen, jetzt aber schnell erledigt wurden.
Vu Hung Dung, Parteisekretär des Bezirks Cam Duong, sagte: „Im Geiste der Nähe zum Volk und des Dienstes hören die Mitarbeiter des Bezirks den Menschen immer zu, um Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren umgehend zu beseitigen, dafür zu sorgen, dass die Arbeit schnell und transparent erledigt wird, ohne dass jemand warten muss, und den Menschen von ganzem Herzen und verantwortungsvoll zu dienen.“
Im Bezirk Lao Cai sagte Genosse Nguyen Quoc Huy, Sekretär des Bezirksparteikomitees: „Die Einheit ist stets entschlossen, das Volk in den Mittelpunkt zu stellen und den Menschen und Unternehmen in einem kontinuierlichen Prozess zu dienen. Sie ist entschlossen, die Kette der Aktivitäten nicht zu unterbrechen und den Menschen den besten Service zu bieten. Zwar gibt es noch einige Schwierigkeiten, wie etwa Verfahren für digitale Signaturen, Finanzangelegenheiten usw., aber die lokalen Führungskräfte haben sie umgehend gelöst.“
Quelle: https://nhandan.vn/lao-cai-bao-dam-hoat-dong-thong-suot-bo-may-phuong-xa-post893250.html
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