Lap Thach beschleunigt die digitale Transformation und verbessert die Servicequalität für die Menschen

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Im Rahmen der Umsetzung des Plans zur digitalen Transformation, der Entwicklung einer digitalen Verwaltung und einer digitalen Wirtschaft bis 2025 und der Vision des Volkskomitees der Provinz bis 2030 investierte der Distrikt Lap Thach aktiv in die technologische Infrastruktur und setzte die digitale Transformation umfassend in den Verwaltungsabläufen, den Sozialversicherungsaktivitäten und der wirtschaftlichen Entwicklung um. Die mit der digitalen Transformation verbundene Verwaltungsreform (AR) wurde schrittweise vertieft und trug zur Verbesserung der Betriebseffizienz bei und gewann Zufriedenheit und Vertrauen bei der Bevölkerung.

Mitarbeiter der One-Stop-Shop-Abteilung des Volkskomitees des Distrikts Lap Thach unterstützen die Menschen bei der Einreichung von Verwaltungsverfahren auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste.

In Umsetzung der Anweisungen des Volkskomitees der Provinz zur digitalen Transformation entwickelt das Volkskomitee des Distrikts Lap Thach jedes Jahr einen Plan zur digitalen Transformation, der mit spezifischen Zielen verbunden ist. Grundlage hierfür ist die Entscheidung des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz, in der Ziele und Aufgaben zur digitalen Transformation festgelegt werden.

Derzeit sind 100 % der Gemeinden und Städte des Bezirks an die Telekommunikationsinfrastruktur angeschlossen, was stabile Übertragungsleitungen gewährleistet. Dadurch verarbeiten 100 % der Behörden und Einheiten ihre Arbeit in der elektronischen Umgebung.

Die Verwendung elektronischer Amtsschreiben, digitaler Signaturanwendungen und die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste erfreuen sich großer Beliebtheit. Auf der elektronischen Informationsseite des Distrikts werden regelmäßig neue Rechtsdokumente, Richtlinien und Verwaltungsvorschriften der Provinz und des Distrikts aktualisiert, sodass Bürger und Unternehmen umgehend mit Informationen versorgt werden.

Im Jahr 2023 wurden 100 % der Richtlinien und internen Dokumente der dem Volkskomitee des Distrikts Lap Thach unterstellten Behörden und Einheiten per E-Mail und über das interne Dokumentenverwaltungssystem der Provinz versendet. 100 % der Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst verfügten über ein offizielles E-Mail-Postfach. Der Anteil der Beamten, die bei ihrer Arbeit regelmäßig E-Mails nutzen, lag bei über 80 %.

Im Rahmen der Verwaltungsreform wies das Bezirksvolkskomitee die Fachabteilungen, Ämter und Volkskomitees der Gemeinden und Städte an, die Aufzeichnungen über Verwaltungsverfahren auf dem Public Service Portal (DVC) und dem elektronischen One-Stop-Informationssystem gemäß den Vorschriften strikt zu empfangen und zu aktualisieren. Außerdem sollten die Öffentlichkeitsarbeit und Transparenz bei der Umsetzung der One-Stop- und One-Stop-Mechanismen verbessert werden, um die Effizienz und Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu verbessern.

Darüber hinaus wies das Volkskomitee des Bezirks die „One-Stop“-Abteilungen auf allen Ebenen an, Propaganda zu betreiben und Menschen und Unternehmen dabei zu unterstützen, Verwaltungsunterlagen über das öffentliche Dienstleistungsportal und das elektronische One-Stop-Informationssystem der Provinz einzureichen.

Laut Statistiken des Volkskomitees des Distrikts Lap Thach wurden in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 mehr als 99 % aller Verwaltungsverfahrensunterlagen von Privatpersonen und Unternehmen bei öffentlichen Diensten der Stufen 3 und 4 empfangen und bearbeitet; die Rate der korrekten und frühzeitigen Bearbeitung erreichte dabei 99,4 %.

Im Jahr 2023 führte das Bezirksvolkskomitee die elektronische Zertifizierung von der Bezirks- bis zur Gemeindeebene ein, um es den Menschen zu erleichtern, elektronische Kopien zu beglaubigen, um Verwaltungsunterlagen und -dokumente gemäß den Vorschriften zu vervollständigen.

Im Hinblick auf die digitale Wirtschaftsentwicklung ermutigt der Bezirk Bürger und Unternehmen, die Anwendung digitaler Technologien in Produktion und Wirtschaft voranzutreiben. Derzeit werden zahlreiche wichtige landwirtschaftliche Produkte in den Bezirksgebieten auf E-Commerce-Plattformen angeboten und im Internet beworben, wie beispielsweise fermentierter Fisch, rotfleischige Drachenfrüchte und Grapefruits. Viele Haushalte haben mutig investiert und wissenschaftliche und technologische Fortschritte in der Produktion eingesetzt, was zur Verbesserung von Produktivität und Produktqualität beiträgt.

Im Bereich der sozialen Sicherheit hat die Sozialversicherung des Bezirks Lap Thach in ihren Betrieben die Prozesse des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001:2015 angewendet. Bis Ende Juni 2023 hatte die Sozialversicherung des Bezirks die Authentifizierung der nationalen Bevölkerungsdatenbank für mehr als 80.000 Personen eingeführt (was mehr als 70 % der Gesamtzahl der Krankenversicherten entspricht). Mehr als 40.000 von ihnen haben die VssID-Anwendung installiert, um persönliche Versicherungsinformationen einfach nachzuschlagen, auf neue staatliche Policen zuzugreifen und viele andere praktische Funktionen zu nutzen.

Darüber hinaus investieren auch andere Einrichtungen wie Krankenhäuser, Schulen, Banken usw. im Bezirk aktiv in die Infrastruktur, setzen Technologie im Betrieb ein, tragen zur Verbesserung der Managementqualität und der Betriebseffizienz bei und verkürzen gleichzeitig die Zeit, sparen Kosten und bieten den Menschen viele Annehmlichkeiten.

Um den umfassenden digitalen Transformationsprozess voranzutreiben und die digitale Verwaltung und Wirtschaft gemäß dem festgelegten Fahrplan zu entwickeln, konzentriert sich der Bezirk Lap Thach weiterhin auf die Umsetzung von vier Hauptlösungsgruppen. Dazu gehören die Förderung der Propagandaarbeit, die Anleitung von Menschen und Unternehmen zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste, die Ermutigung der Menschen, die digitale Transformation in allen Lebensbereichen anzuwenden, die Stärkung der Verantwortung der Mitglieder des Lenkungsausschusses für die digitale Transformation des Bezirks gegenüber den zugewiesenen Einheiten und die Übertragung von Verantwortung an die Leiter von Agenturen und Einheiten bei der Arbeit zur digitalen Transformation.

Investieren Sie weiterhin in neue wichtige Geräte wie Computer, Drucker, Scanner usw. für Agenturen und Einheiten, die die digitale Transformation durchführen. Verstärken Sie die Überprüfung und Bewertung der Ergebnisse der digitalen Transformation bei den Nachahmungserfolgen der Agenturen und Einheiten im Distrikt.

Hoang Son

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