Am Abend des 2. März waren die Kunden in Hanoi schockiert, als sie Zahlungsaufforderungen für ihre Stromrechnungen von den Kraftwerken der Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) erhielten. Die meisten Rechnungen belaufen sich auf fast das Doppelte der letzten Zahlung.
Viele Menschen fragen sich, warum die Stromrechnung bei kaltem Wetter höher ist als im Sommer? Auch in sozialen Netzwerken ist dies eines der heiß diskutierten Themen.
Tatsächlich beträgt die Anzahl der Tage für die Stromabrechnung in dieser Ankündigung fast 2 Monate und nicht wie üblich nur 1 Monat. Denn ab dem 29. Februar 2024 verschiebt EVNHANOI den Zählerableseplan auf den letzten Tag des Monats.
EVNHANOI sagte: „Die Vorteile für die Kunden sind immer gewährleistet, da der Stromverbrauch jeder Ebene bei Änderungen entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Tage des Zählerablesungszeitraums im Monat angepasst wird.“
Konkret hat EVNHANOI den Termin für die Zählerablesung für mehr als 2,8 Millionen Stromkunden in der gesamten Hauptstadt auf das Monatsende verschoben.
Herr Nguyen Dinh Thang, stellvertretender Direktor des Industrie- und Handelsministeriums von Hanoi, sagte, das Ministerium habe ein Dokument herausgegeben, das die gesamte Stadt anweist und vereint, die Stromzählerstände von EVNHANOI zu ändern, da dies eine notwendige Aufgabe sei, um Konsistenz in der Verwaltung zu gewährleisten, Fehler beim Ablesen und Begleichen der Rechnungen zu minimieren und Fairness für alle Stromkunden zu gewährleisten.
„Dies ist eine bestehende Richtlinie und das Unternehmen hat auf allen Ebenen Bericht erstattet, um die Informationen zu vereinheitlichen, synchron umzusetzen und an die Bevölkerung weiterzugeben“, sagte Herr Thang.
Nachfolgend wird der spezielle Fall eines Kunden in der Region beschrieben, der seinen Strom am 3. eines jeden Monats abrechnet. Ab Februar 2024 wird auf die Stromabrechnung am letzten Tag des Monats umgestellt. Der Abrechnungszeitraum wird wie folgt berechnet:
Laut EVNHANOI können Kunden die Stromproduktion prüfen und mit dem Online-Stromrechnungsrechner ihre monatlichen Stromrechnungen einsehen und berechnen. Die zur Berechnung der Stromrechnung erfasste Strommenge wird im Umzugsmonat höher sein als die Stromrechnung der Vormonate. In den folgenden Monaten wird sich die Lage wieder normalisieren.
Als Reaktion auf die Bedenken der Verbraucher hinsichtlich des erhöhten Stromverbrauchs während des Zeitraums, der die Rechte der Kunden bei der Berechnung der Strompreise gemäß der Staffelung beeinträchtigen wird, verpflichtet sich EVNHANOI, dass die Rechte der Kunden stets gewährleistet sind, da der Stromverbrauch jeder Stufe im Falle einer Änderung entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Tage des Zählerablesezeitraums im Monat angepasst wird.
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