Die Qualität der Waren auf TikTok muss streng kontrolliert werden.

E-Commerce-Entwicklung und die Geschichte des „Vertrauens“: Die digitale Plattform „Made in Vietnam“ – Verbesserung vietnamesischer Agrarprodukte

Bummeln im TikTok-Shop

Öffne einfach die TikTok-App und du wirst sofort sehen: Wenn du durch die ersten 20 Clips im Newsfeed scrollst, findest du bis zu 10 Live-Verkaufsvideos. Dabei ist anzumerken, dass viele der in TikTok-Shops beworbenen und verkauften Produkte unbekannter Herkunft oder gefälschte Markenartikel sind. Viele Shop-Betreiber streamen live und bewerben ihre Produkte als Markenware, verlangen aber Preise zwischen zehn und hunderttausend Tausend pro Produkt.

TikTok-Anwendung

„ Hommet-Hausschuhe für nur etwas über 1 Million VND, super Qualität mit vollständiger Quittung, Tasche, Stoff, Leute “ oder „ Schal der Marke Lui Shut Tong, heißer Verkauf, Preis nur 1 Million, begrenzte Stückzahl, schnell zugreifen, bevor er weg ist “ – das sind die netten Worte eines Online-Verkaufskontoinhabers auf TikTok.

Um die Behörden zu täuschen, schreiben Account-Betreiber beim Livestreaming oder in Verkaufsanzeigen die Namen bekannter Marken oft rückwärts. Statt Hermès, Louis Vuitton usw. schreiben sie beispielsweise HM, Ho met, Luon Vui Tuoi, Louis Vuituoi, Di o usw. Recherchen auf TikTok Shop zeigen, dass gefälschte Louis-Vuitton-T-Shirts zu Preisen zwischen 79.000 und 250.000 VND angeboten werden. Auch Uhren, die als Rolex beworben werden, kosten 217.000 VND.

Frau Nguyen Thi Minh Huyen, stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Ministerium für Industrie und Handel, sagte, dass die Entwicklung des E-Commerce auch Schlupflöcher für den Handel mit gefälschten Waren und Waren unbekannter Herkunft auf dem Markt schaffe.

Stärkung der Kontrolle über Herkunft und Qualität der Waren

Tran Huu Linh, Generaldirektor der Generaldirektion für Marktmanagement, kommentierte heute die Problematik von gefälschten Waren, Plagiaten und Waren unbekannter Herkunft auf der TikTok Shop-Netzwerkplattform und erklärte, dass der E-Commerce im Allgemeinen und TikTok im Besonderen neben der Wachstumsdynamik und den positiven Aspekten auch mit vielen Konsequenzen konfrontiert seien, da die Situation des Handels mit gefälschten Waren und des Wirtschaftskriminalität weiterhin kompliziert sei.

Hinzu kommt, dass das Aufkommen vieler neuer Geschäftsmodelle und -methoden in vielen verschiedenen Regionen und Branchen erhebliche Herausforderungen hinsichtlich der Anpassungsfähigkeit des Rechtsrahmens mit sich bringt.

Insbesondere die Änderung der Zahlungsgebührenpolitik hat dazu beigetragen, dass die Anzahl neu registrierter Shops auf der Plattform sowie die Einnahmen von TikTok stetig steigen. Die Kehrseite dieser Entwicklung ist jedoch, dass TikTok sich zunehmend zu einem neuen Umschlagplatz für gefälschte und urheberrechtsverletzende Waren entwickelt.

„ Obwohl TikTok Shop minderwertige Produkte strikt verbietet, können Händler die Richtlinien der Plattform weiterhin leicht umgehen. Wenn die Kontrollen gelockert und die Überwachung von Verkäufern und Produkten nicht verstärkt werden, wird TikTok zu einem Sammelbecken für viele minderwertige Waren und damit zu ernsthaften Schäden für die Verbraucher“, sagte Herr Tran Huu Linh.

Um gefälschte und geschmuggelte Waren streng zu bekämpfen und zu verhindern, die Entwicklung des E-Commerce zu fördern und die Rechte der Verbraucher beim Online-Shopping zu schützen, sagte Frau Nguyen Thi Minh Huyen, dass die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ihre Rolle als zentrale Anlaufstelle bei der Umsetzung des Beschlusses Nr. 645/QD-TTg vom 15. Mai 2020 des Premierministers zur Genehmigung des Masterplans für die nationale E-Commerce-Entwicklung für den Zeitraum 2021-2025 weiterhin gut erfüllen wird.

Gleichzeitig sollen die rechtlichen Rahmenbedingungen für den E-Commerce erforscht, überprüft und vervollständigt werden: Der Schwerpunkt liegt auf der Verbreitung und Beratung von Händlern, Organisationen und Einzelpersonen hinsichtlich der rechtlichen Bestimmungen zum E-Commerce, einschließlich des Dekrets 85/2021/ND-CP zur Änderung und Ergänzung des Dekrets Nr. 52/2013/ND-CP und der dazugehörigen Rundschreiben, sowie auf der Verbesserung der Vernetzung und des Informations- und Datenaustauschs zwischen staatlichen Verwaltungsbehörden und Unternehmen.

Viele Experten sehen E-Commerce lediglich als eine neue Geschäftsmethode neben den traditionellen. Die entscheidende Herausforderung besteht darin, die Herkunft von Waren zu kontrollieren, beispielsweise von in Vietnam hergestellten oder über Grenzübergänge importierten Fälschungen oder von Waren, die über inoffizielle Kanäle geschmuggelt werden. Denn nur durch die Kontrolle der Herkunft lässt sich das Problem von Fälschungen, Schmuggelware und Waren unbekannter Herkunft vollständig eindämmen.

Zuvor hatte das Ministerium für Information und Kommunikation eine umfassende Prüfung der Aktivitäten von TikTok in Vietnam durchgeführt. Nach viermonatiger Prüfung stellte das interdisziplinäre Prüfteam des Ministeriums zahlreiche Verstöße fest und veröffentlichte einen Prüfbericht.

Im Inspektionsbericht forderte das interdisziplinäre Inspektionsteam das Ministerium für Industrie und Handel ausdrücklich auf, Maßnahmen zu ergreifen, um TikTok Singapur zur sofortigen Behebung der Verstöße bei der Bereitstellung von grenzüberschreitenden Handelsplattformdiensten für Vietnam zu verpflichten. Konkret sollten Lösungen und Instrumente bereitgestellt werden, um die Effektivität der Maßnahmen gegen Produktfälschungen zu verbessern und die Verbraucherrechte im vietnamesischen E-Commerce gemäß den geltenden Vorschriften zu schützen.

Gleichzeitig wird empfohlen, Lösungen zur Verfügung zu haben, um Produkte, die auf der Liste verbotener Waren und Dienstleistungen stehen, sowie Produkte aus Branchen und Berufen, in denen Investitionen und Geschäftstätigkeiten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verboten sind, aus der Anwendung zu entfernen und zu verhindern. Außerdem sollten Werkzeuge und Maßnahmen zur Verfügung stehen, um Informationen anhand von Schlüsselwörtern zu kontrollieren und zu filtern, bevor Informationen über Waren und Dienstleistungen in der Anwendung angezeigt werden.

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