Betrug im E-Commerce konsequent bekämpfen

Im E-Commerce-Umfeld kommt es weiterhin zu Wirtschaftsbetrug, wobei die Methoden und Tricks immer ausgefeilter werden. Dies ist ein Problem, das ernsthaft angegangen werden muss.

Nach Angaben der Generaldirektion für Marktmanagement im Bereich E-Commerce: In den ersten neun Monaten des Jahres 2024 hat die Marktverwaltung landesweit 2.207 Fälle untersucht. 2.014 Verstöße festgestellt und bearbeitet, 3 Fälle mit Anzeichen von Straftaten an die Ermittlungsbehörde weitergeleitet; Verwaltungsstrafen in Höhe von fast 35,5 Milliarden VND, der Wert der rechtsverletzenden Waren beträgt über 29,4 Milliarden VND. Es ist bemerkenswert, dass es in allen 63 Provinzen und Städten des Landes zu Verstößen im Online-Umfeld kommt.

In jüngster Zeit von den Behörden festgestellte, untersuchte und geahndete Verstöße zeigen, dass die wichtigsten Verstöße im Bereich E-Commerce folgende sind: Die E-Commerce-Website, die Waren verkauft, wird vor dem Verkauf der Waren nicht wie vorgeschrieben der zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörde gemeldet; Verwendung des notifizierten Symbols zum Anbringen auf einer E-Commerce-Website für den Verkauf ohne Genehmigung oder Bestätigung der Notifizierung durch eine zuständige staatliche Behörde wie vorgeschrieben; Zeigen Sie den Verbrauchern die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten nicht öffentlich auf der Homepage der E-Commerce-Website an ...

Herr Nguyen Duc Le – Stellvertretender Direktor der Abteilung Marktmanagement, Allgemeine Abteilung für Marktmanagement Es wird vermutet, dass die Unternehmen Schlupflöcher im E-Commerce-Markt, insbesondere beim Warentransport, ausgenutzt haben, um rechtsverletzende Waren unterzumischen und so behördlichen Kontrollen zu entgehen. Dank der Bemühungen der Marktverwaltung und anderer Funktionskräfte konnten in den vergangenen neun Monaten im Kampf gegen gefälschte Waren, Schmuggel und Handelsbetrug jedoch positive Ergebnisse erzielt werden, die zur Wahrung der Marktstabilität und zur Schaffung eines gesunden Geschäftsumfelds beitragen.

Die Marktverwaltungskräfte haben über 10.000 Parfümprodukte unbekannter Herkunft beschlagnahmt, die Anzeichen von Schmuggel aufwiesen und von Phan Thuy Tien live auf E-Commerce-Plattformen verkauft wurden.

Am 15. Oktober unterzeichnete Tran Huu Linh, Generaldirektor der Generaldirektion für Marktverwaltung, eine offizielle Depesche an die Marktverwaltungsabteilungen der Provinzen und Städte im ganzen Land, in der er die Einheiten aufforderte, proaktiv professionelle Maßnahmen zu ergreifen und umgehend Inspektionen von Organisationen und Einzelpersonen zu organisieren, die Anzeichen von Verstößen gemäß der Liste von 600 Websites aufweisen, die die Generaldirektion den 63 lokalen Marktverwaltungsabteilungen zur Verfügung gestellt hat; Gleichzeitig müssen Handlungen und Verstöße streng gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (sofern vorhanden) geahndet werden …

Dementsprechend werden die Marktmanagementkräfte im ganzen Land von jetzt an bis zum Jahresende die Überwachung und Kontrolle der Aktivitäten von Konten, bei denen Anzeichen von Verstößen festgestellt wurden, verstärken, Aufzeichnungen als Grundlage für die Koordination mit den Funktionskräften anlegen, die tatsächlichen Adressen genau ermitteln und gemäß den Vorschriften für die Aufklärung von Verstößen von Organisationen und Einzelpersonen kämpfen.

In der kommenden Zeit wird sich die Generalabteilung auch mit der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft und der Nationalen Wettbewerbskommission abstimmen, um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu synthetisieren und zu untersuchen und die vorgeschlagenen Informationen an E-Commerce-Plattformen zu übertragen, um eine API-Verbindung bereitzustellen; Beraten und koordinieren Sie mit der Abteilung für Sicherheitsindustrie des Ministeriums für öffentliche Sicherheit die Bekämpfung gefälschter Waren und den Schutz der Verbraucher im E-Commerce-Umfeld, um Aufgaben im Rahmen des Projekts 319 auszuführen.

Um das Problem gefälschter Waren, Waren unbekannter Herkunft, Waren minderer Qualität und kommerziellen Betrugs auf E-Commerce-Plattformen jedoch vollständig zu verhindern, müssen zunächst die Verbrauchergewohnheiten geändert werden. Man sollte Waren nur von seriösen Websites kaufen, die über eine Betriebslizenz verfügen und klare Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer, Steuernummer usw.) angeben. Außerdem sollte man die Bedingungen für Garantie, Rückgabe, Rückerstattung, Lieferung usw. sowie die Produkte sorgfältig studieren, bevor man eine Bestellung aufgibt. Seien Sie nicht gierig nach Billigware, vermeiden Sie „ausländische Ware“, gefälschte Markenware, sagen Sie „Nein“ zu Ware unbekannter Herkunft.

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