Betrug durch Nachahmung einer Reihe von Hotels

Das Tourismusministerium von Khanh Hoa hat soeben ein dringendes Dokument an das Ministerium für Information und Kommunikation, die Provinzpolizei, den Tourismusverband Nha Trang – Khanh Hoa und Tourismusunternehmen in der Region gesandt, um auf Betrugsfälle und Eigentumsübernahme aufmerksam zu machen und vor solchen Fällen zu warnen.

Ich habe eingecheckt und festgestellt, dass ich betrogen wurde

Herr Luong Hoang Thien, Direktor des Melissa Nha Trang Hotels, sagte, dass in letzter Zeit in mehreren Hotels, darunter auch im Melissa Nha Trang, gefälschte Facebook-Seiten erstellt worden seien. Dort wurden Hotelbilder und -informationen verwendet, um Zimmer zum Verkauf anzubieten. Viele Kunden überwiesen zwar Geld, bemerkten aber erst beim Einchecken, dass sie betrogen worden waren.

Frau Tuong Ny, Vertreterin des Havana Nha Trang Hotels, sagte, das Hotel habe offizielle Warnhinweise zu mehr als vier gefälschten Facebook-Seiten veröffentlicht. Diese Seiten verwenden Bilder und Informationen der Marke Havana, um falsche Angaben zu Preisen, Dienstleistungen und Sonderangeboten zu machen und Kunden so um ihr Geld zu betrügen.

Laut Frau Ny verwendeten die Personen, die die Überweisungskonten nutzten, absichtlich Namen, die denen großer Unternehmen ähnelten, um Vertrauen zu schaffen. Als das Hotelpersonal anrief, gingen diese Personen nicht ans Telefon und gaben lediglich Ratschläge über die Fanpage. Sie verlangten lediglich eine Anzahlung von 50 %, um Glaubwürdigkeit zu erzeugen. Bei vielen Fragen blockierten sie jedoch sofort die Facebook-Seite des Kunden.

Das Havana Hotel in Nha Trang warnt vor Betrug. Foto: HAVANA HOTEL FACEBOOK

Untersuchungen haben ergeben, dass allein die Telefonnummer 0343846xxx Informationen über Zimmerreservierungen für mindestens fünf Hotels verwaltet und veröffentlicht hat. Viele renommierte 5-Sterne-Hotels und berühmte Resorts haben ihre Fanpages mit nur wenigen tausend Followern von diesen Imitatoren erstellen lassen.

Als wir versuchten, ein Zimmer im berühmten Resort A. in Nha Trang zu buchen, forderte uns eine Person auf Facebook auf, Geld zu überweisen, um das Zimmer 60 Minuten lang zu reservieren. Als wir den Berater fragten, welche Abteilung es sei, wurden wir sofort von dieser Person beleidigt und blockiert.

Fordern Sie die Behörden zum Eingreifen auf

Kürzlich buchte der Tourist BTH über eine gefälschte Facebook-Seite des Diamond Bay Hotels ein Zimmer für 12,5 Millionen VND. Beim Einchecken stellte H. fest, dass er betrogen worden war. Der verärgerte Kunde meldete den Vorfall der Polizei im Bezirk Loc Tho in Nha Trang.

Laut Luong Hoang Thien, Direktor des Melissa Nha Trang Hotels, wurden allein in seinem Hotelsystem mindestens neun Touristen um über 12 Millionen VND betrogen. „Wir hoffen sehr, dass die Behörden einschreiten und gegen diese Betrüger vorgehen, die die lokale Tourismusbranche in Verruf bringen und den Ruf der Unternehmen schädigen“, sagte Thien.

Zusätzlich zu diesem Fall leitete das Tourismusministerium Informationen zum Konto „Thảo Cherry“ an die Provinzpolizei von Khanh Hoa weiter, nachdem Personen den Fall über die Hotline gemeldet hatten. Im August 2024 veröffentlichte das Konto „Thảo Cherry“ häufig Artikel über Hotels und Resorts und gab begeisterte Ratschläge, wenn Leute danach fragten. Nachdem das Konto Geld erhalten hatte, blockierte es Anrufe und Nachrichten von Touristen. Viele Fälle wurden um zig Millionen Dong betrogen, weil sie „Thảo Cherry“ vertrauten.

Nach Überprüfung durch die Behörden wohnt „Thảo Cherry“ in der Stadt Ninh Hoa, hat aber vorübergehend seinen Wohnsitz in Ho-Chi-Minh-Stadt gemeldet. Die Ermittlungsbehörde der Stadtpolizei von Ninh Hoa wies das Opfer an, zur weiteren Bearbeitung eine Anzeige bei der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt einzureichen.

Angesichts dieser Situation hat das Tourismusministerium von Khanh Hoa ein dringendes Dokument an die Provinzpolizei, die Behörden, Zweigstellen und Unternehmen gesandt, um vor betrügerischen Handlungen und der Aneignung von Eigentum durch Betrüger zu warnen. Das Tourismusministerium stellte fest, dass es sich dabei um systematische Machenschaften handelt, die häufig von verschiedenen Personen begangen werden. Diese Personen haben betrügerische Handlungen begangen, indem sie das Vertrauen der Kunden ausgenutzt haben, um sich Eigentum anzueignen und so das Image des Tourismus in Nha Trang – Khanh Hoa zu schädigen.

Nha Trang (Khanh Hoa) ist eine der Provinzstädte mit der größten Anzahl an Beherbergungsbetrieben des Landes. Foto: KY NAM

Frau Nguyen Thi Le Thanh, Direktorin des Tourismusministeriums, erklärte, dass Agenturen, Einrichtungen und Unternehmen in der Region ihre Wachsamkeit gegenüber betrügerischen Methoden und Tricks erhöhen müssten. Kunden und Touristen müssen bei der Zimmerbuchung ihre Informationen bestätigen, bevor sie Geld überweisen, um nicht Opfer zu werden. Geschädigte Kunden müssen den Vorfall umgehend den Behörden melden und Informationen zur Verfügung stellen, damit diese Unterstützung und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

Das Informations- und Kommunikationsministerium der Provinz Khanh Hoa teilte außerdem mit, dass es gerade ein Dokument herausgegeben habe, in dem es Presseagenturen und Einheiten des Propagandasystems auffordert, die Wachsamkeit der Bevölkerung zu erhöhen, um Betrug oder Diebstahl ihres Eigentums im Zusammenhang mit Tourismusdienstleistungen zu vermeiden.

Der Tourismusverband Nha Trang – Khanh Hoa räumte ein, dass gefälschte soziale Netzwerke die Geschäftslage von Hotels beeinträchtigt haben. Die Vertriebskanäle über soziale Netzwerke sind stark zurückgegangen. Viele Hotels haben Warnungen veröffentlicht und sind sehr besorgt über die Gästequellen während der Hauptreisezeit, wie zum bevorstehenden Neujahr und dem traditionellen Neujahr.

Vorsicht vor Anzeigen für Billigzimmervermietungen

Die Abteilung für Cybersicherheit und High-Tech-Kriminalitätsprävention der Stadtpolizei Da Nang hat gerade bekannt gegeben, dass sich in letzter Zeit Personen über Facebook-Seiten als Inhaber einer Reihe von Hotels und Resorts in Da Nang ausgegeben haben, um Zimmerkautionen zu ergaunern.

Viele Kunden, die über Facebook Zimmer gebucht und sich als Resorts und Hotels in Da Nang ausgegeben hatten, wurden um 30–50 % ihrer Anzahlung betrogen. Die Abteilung für Cybersicherheit und Hightech-Kriminalitätsprävention in Da Nang empfiehlt Einwohnern und Touristen, bei Anzeigen für Zimmer zu sehr günstigen Preisen wachsam zu sein, insbesondere wenn eine Anzahlung verlangt wird. Bei Entdeckung eines Betrugs melden Sie diesen umgehend der nächsten Polizeidienststelle.

B. Van

Quelle: https://nld.com.vn/mao-danh-hang-loat-khach-san-de-lua-dao-1962409262049091.htm