Verbesserung der Effizienz des Managements von ausgehenden Tourismusreisen.

Laut der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung zielt die Stärkung des Managements des Auslandstourismus darauf ab, die Effektivität der staatlichen Steuerung internationaler Reiseunternehmen zu verbessern und sicherzustellen, dass die Aktivitäten der Entsendung vietnamesischer Touristen ins Ausland gesetzeskonform, sicher und zivilisiert organisiert werden.

Die VITM 2026 bringt zahlreiche Unternehmen aus dem Bereich des ausgehenden Tourismus zusammen. (Foto: CHIEU ANH)

Die vietnamesische Tourismusbehörde hat kürzlich das Dokument Nr. 1217/CDLQGVN-QLLH an internationale Reiseunternehmen herausgegeben, das die Stärkung des Managements von Auslandstourismusaktivitäten zum Ziel hat.

Dementsprechend hat sich der Auslandstourismus in jüngster Zeit weiterentwickelt und trägt dazu bei, den internationalen Austausch zu fördern und den Bedürfnissen der Menschen nach Besichtigungen, Tourismus, Bildung und Erlebnissen gerecht zu werden.

Neben den positiven Ergebnissen zeigt die Beobachtung der tatsächlichen Situation und die Informationen der zuständigen Behörden, dass es immer noch einige Fälle gibt, in denen Bürger touristische Aktivitäten ausnutzen, um illegal das Land zu verlassen, sich im Ausland aufzuhalten oder dort zu arbeiten. Dies stellt ein potenzielles Risiko für die Rechte der Touristen, den Ruf der Reiseunternehmen und das Image des vietnamesischen Tourismus dar.

Um die Effektivität der staatlichen Kontrolle internationaler Reiseunternehmen zu verbessern und sicherzustellen, dass die Aktivitäten der Entsendung vietnamesischer Touristen ins Ausland gesetzeskonform, sicher und zivilisiert organisiert werden, fordert die vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung die internationalen Reiseunternehmen auf, die folgenden Inhalte ernsthaft umzusetzen.

Unternehmen, die internationale Reisedienstleistungen anbieten, müssen grundsätzlich die Gesetze und Vorschriften im Bereich Tourismus, Einwanderung und andere relevante Rechtsvorschriften strikt einhalten. Die Organisation und Durchführung von Auslandsreisen muss im Rahmen ihrer genehmigten Geschäftstätigkeit und zu den im registrierten Reiseprogramm festgelegten Zwecken erfolgen.

Darüber hinaus ist es notwendig, das Touristenmanagement vor, während und nach der Reise zu verbessern. Unternehmen müssen Kundendaten proaktiv prüfen und ihre Verantwortung für die Verwaltung von Aufzeichnungen, Reiseverträgen und Reiseplänen stärken. Zudem sollten sie Fälle mit hohem Risiko oder solche, die touristische Aktivitäten zur illegalen Auswanderung missbrauchen, umgehend identifizieren.

Die vietnamesische Tourismusbehörde fordert internationale Reiseunternehmen auf, jegliche Aktivitäten zu unterlassen, die touristische Aktivitäten für illegale Auswanderung, illegalen Aufenthalt, illegale Beschäftigung oder andere Gesetzesverstöße im Ausland ausnutzen.

Unternehmen müssen außerdem die Verantwortung derjenigen stärken, die für Reisedienstleistungen, Reiseleiter und Gruppenleiter bei der Betreuung von Reisegruppen zuständig sind; die Situation der Reisegruppen während des gesamten Reiseprogramms regelmäßig überwachen; und sich proaktiv mit ausländischen Partnern und den zuständigen Behörden abstimmen, um auftretende Probleme umgehend zu lösen.

Es müssen verstärkte Aufklärungskampagnen in der Öffentlichkeit durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass Touristen sich strikt an vietnamesisches Recht und die Gesetze des Gastlandes halten sowie die Bestimmungen zu Einwanderung, Aufenthalt, Sicherheit, Ordnung, kulturellem Verhalten und Sicherheit während ihrer Auslandsreisen einhalten.

Bei Vorfällen mit vietnamesischen Touristen im Ausland bittet die vietnamesische Tourismusbehörde Unternehmen, sich proaktiv mit den vietnamesischen Auslandsvertretungen, den lokalen Behörden und den zuständigen Stellen abzustimmen, um den Vorfall zu bearbeiten. Gleichzeitig sollten sie den Vorfall unverzüglich der vietnamesischen Tourismusbehörde und den zuständigen Stellen melden, damit eine koordinierte Überwachung und Bearbeitung gemäß den geltenden Bestimmungen erfolgen kann.

Darüber hinaus müssen internationale Reiseunternehmen ihre Risikomanagementprozesse regelmäßig überprüfen und verbessern sowie ihre rechtliche Verantwortung, ihre Berufsethik und die Einhaltung der Gesetze in ihren internationalen Reisegeschäften stärken. Dies trägt dazu bei, ein sicheres, zivilisiertes und gesundes Tourismusumfeld zu schaffen und den Ruf und das Image des vietnamesischen Tourismus international zu schützen.

CHIEU ANH

Quelle: https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hoat-dong-du-lich-outbound-post964534.html