Neue, benutzerfreundliche und moderne Benutzeroberfläche
Mit dem Ziel, den Benutzern das beste Erlebnis zu bieten, hat LPBank eine neue Website in einem modernen, jugendlichen und kreativen Stil entworfen. Die Benutzeroberfläche der Website trägt das Markenzeichen der LPBank in den beiden Hauptfarben Gelb und Braun und steht für eine dynamische, freundliche Bank, die stets danach strebt, Kunden, Aktionären, Mitarbeitern und der Gemeinschaft den größtmöglichen Nutzen zu bieten.
Von der alten Version mit einer einzigen Anzeigeoberfläche wurde die neue LPBank-Website auf eine „All-in-One“-Oberfläche aktualisiert – alle erforderlichen Informationen werden auf einer Seite zusammengefasst und in einer Reihe von Inhalten angezeigt. Dadurch müssen Kunden zum Suchen und Lesen von Inhalten nur noch nach oben und unten scrollen. Das spart Zeit bei der Informationssuche und entspricht den Nutzungsgewohnheiten mobiler Geräte im digitalen Zeitalter.
Effektive und praktische Supportfunktionen
In der neuen Website-Version hat die LPBank viele nützliche Berechnungstools integriert und fungiert so als zuverlässiger Finanzassistent, der die Kunden jederzeit und überall begleitet. Auf der Website werden das Tool zur Wechselkursumrechnung, die Berechnung der Sparzinsen oder die Kreditrückzahlung visuell dargestellt und liefern die Ergebnisse sofort zurück. So können Kunden wichtige Finanzentscheidungen einfach berechnen, bewerten und abwägen.
Zusätzlich zum Berechnungstool bietet die LPBank-Website auch verbesserte Suchfunktionen, mit denen Kunden Informationen schnell und vollständig prüfen können. Kunden können jetzt auf der neuen Website-Version der LPBank ihre Sparbücher überprüfen, Garantieinformationen einsehen und die neuesten Einlagenzinsen und Basiszinssätzeerkunden . Darüber hinaus ist das Auffinden von Produktinformationen oder Sonderangeboten mit dem Keyword-Suchtool einfacher geworden. Das Tool wurde jetzt noch intelligenter gestaltet, da es den Verlauf anzeigen und passende Keywords vorschlagen kann.
Optimieren Sie das Kundenerlebnis
Die neue Version der LPBank-Website bietet ein hochgradig personalisiertes Erlebnis mit der Möglichkeit, die Anzeige für jede Kundengruppe zu optimieren. Privat-, Firmen- und Anlegerkunden verfügen jeweils über separate Zielseiten, sodass sie die benötigten Informationen leicht finden können. Produktinformationen, Leistungen, Gebührenordnungen und Formulare werden übersichtlich und logisch dargestellt, sodass Kunden bequem nachschlagen und vergleichen können.
Gleichzeitig hat die LPBank auch die Präsenz des Kundensupportportals auf der offiziellen Website erhöht. Das Supportportal begleitet nicht nur den Produktberatungsprozess, sondern erfasst auch sämtliche Rückmeldungen zur Servicequalität und Produktvorschläge. Kunden können Anfragen direkt auf der Website einreichen und den Status ihrer Anfragen überprüfen. Das spart Zeit und sorgt für Transparenz im Bearbeitungsprozess.
Unter dem Motto „kundenorientiert“ investiert die LPBank kontinuierlich in die digitale Transformation und Technologieentwicklung und bietet ihren Kunden so ein überragendes Erlebnis. Allein im Jahr 2024 konnte die Bank zahlreiche wichtige technologische Erfolge verzeichnen. So war sie beispielsweise die Organisation, die CoreBanking T24 am schnellsten in Asien einführte, und nahm das Kondor Treasury-System mit der schnellsten Einführungsgeschwindigkeit im asiatisch -pazifischen Raum in Betrieb. Das Jahr 2024 markiert außerdem eine starke Transformation der digitalen Banking-Anwendung von LPBank mit einer völlig neuen Benutzeroberfläche sowie einer Reihe bahnbrechender Funktionen und Produkte, die die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt verbessern.
Bis 2025 verbessert die LPBank das digitale Erlebnis für ihre Kunden weiter, indem sie die offizielle Website aktualisiert. Als wichtiger Informationskanal und Brücke zwischen der LPBank und den Kunden wurde die Website mit einer völlig neuen Benutzeroberfläche und vielen nützlichen Funktionen verbessert, sodass die Kunden schnell und bequem auf Informationen und Dienste zugreifen können.
Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an das rund um die Uhr erreichbare Kundenservicecenter: *8668 / 024 62 668 668, besuchen Sie die Website: https://lpbank.com.vn/ oder gehen Sie zur nächstgelegenen LPBank-Filiale/Transaktionsstelle.
K. Oanh
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