Militärbank – Eine 29-jährige Reise des Durchbruchs

Nach 29 Jahren bahnbrechender Innovationen hat MB bemerkenswerte Fortschritte erzielt und verfügt über ein Wachstumspotenzial, das das einer traditionellen Bank übertrifft.

Aufstieg zu einer führenden Finanzgruppe.

Aus einer Bank mit nur 25 Mitarbeitern und einem anfänglichen Stammkapital von 20 Milliarden VND hat sich die Military Commercial Joint Stock Bank (MB) innerhalb von 28 Jahren zu einer multifunktionalen Finanzgruppe und einem der größten Finanzinstitute Vietnams entwickelt. Neben Bankdienstleistungen bietet die MB-Gruppe der Wirtschaft und Millionen von Kunden das derzeit umfassendste Finanzökosystem auf dem Markt, das Lebens- und Sachversicherungen, Konsumfinanzierungen, Wertpapiere, Fondsmanagement und Vermögensverwaltung umfasst.

Militärbank – Eine 29-jährige Reise voller Durchbrüche

Die MB Group bietet das vollständigste und umfassendste Finanzökosystem, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist.

Dank der konsequenten digitalen Transformation konnte MB seinen Kundenstamm deutlich vergrößern – von 4 Millionen Kunden im ersten Jahr auf 25 Millionen im Jahr 2023. Bis Ende Oktober 2023 verzeichnete MB 1,6 Milliarden Transaktionen über digitale Kanäle mit einem Transaktionswert von 7 Billionen VND. Allein die MBBank- App generierte davon 20 Millionen Transaktionen pro Tag. Der Anteil digitaler Transaktionen lag weiterhin bei 96 % und war damit vergleichbar mit den führenden Banken in Asien. Gleichzeitig zählt MB mit über 10 Millionen aktiven Konten zu den größten Banken in Vietnam.

Zum 30. September 2023 beliefen sich die Bilanzsumme der MB Group auf 815.881 Milliarden VND, ein Anstieg von 12 % gegenüber 2022. Das konsolidierte Kreditwachstum war positiv, wobei das gesamte ausstehende Kreditvolumen fast 577.000 Milliarden VND erreichte, was einem Zuwachs von rund 14 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der konsolidierte Vorsteuergewinn der MB Group erreichte über 20.000 Milliarden VND und verzeichnete damit ein Wachstum von 10 % gegenüber den ersten neun Monaten des Jahres 2022. Diese Ergebnisse zeigen, dass die MB Group trotz des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds ihr positives Wachstumstempo beibehalten und damit sowohl Kunden als auch Aktionären einen Mehrwert geboten hat.

Ziel ist es, zum 30-jährigen Jubiläum (1994–2024) 30 Millionen Kunden zu erreichen.

In einem Schreiben an die Mitarbeiter der MB Group anlässlich ihres 29-jährigen Bestehens bekräftigte Oberst Luu Trung Thai, Vorstandsvorsitzender der MB Group, dass die MB Group sowohl in den vergangenen 29 Jahren als auch in den kommenden Jahren ihrer Mission „Für die Entwicklung des Landes, zum Wohle der Kunden“ treu bleibt. „Die neu geschaffenen Werte für Kunden und Organisationen sind das Ergebnis einer tiefgreifenden Verbindung von Technologie sowie Finanz- und Bankexpertise“, betonte der Chef der MB Group.

MB-Vorsitzender Luu Trung Thai prägte die kundenorientierte Denkweise bei MB, die darauf abzielt, „das Kundenerlebnis so einfach wie möglich zu gestalten“. Beispielsweise reduziert MB einen Finanzdienstleistungsprozess von zehn Schritten auf drei. Die Schritte müssen logisch aufgebaut, so einfach wie möglich, übersichtlich und benutzerfreundlich sein und nur minimale Interaktionen erfordern. „Exzellenter und angemessener Service bindet Kunden“, bekräftigte er.

In den vergangenen fünf Jahren hat MB systematisch und konsequent in die Umsetzung ihrer Strategie zur digitalen Transformation investiert. Jährlich stellt MB rund 50 Millionen US-Dollar für eine unabhängige Technologieinfrastruktur, die Weiterbildung des IT-Personals innerhalb der Bank sowie die Durchführung zahlreicher Projekte zur Automatisierung, zum Einsatz von Robotik in operativen Prozessen und zur Systemverbesserung bereit. Als eine der Banken mit dem größten Team an IT-Fachkräften und -Experten – mit über 2.000 Mitarbeitern, was 10 % der Gesamtbelegschaft entspricht – verfügt MB aktuell über eine Personalstruktur, die der eines Technologieunternehmens ähnelt.

MB konzentriert sich auf die Entwicklung eines digitalen Ökosystems über zwei Plattformen hinweg: die MBBank App (für Privatkunden) und BIZ MBBank (für Firmenkunden), wobei kontinuierlich neue Funktionen verfeinert und entwickelt werden, um das Kundenerlebnis bis ins kleinste Detail zu verbessern.

Anlässlich ihres 29-jährigen Bestehens verzeichnet MB 25 Millionen Kunden, was einem Anteil von 25 % der vietnamesischen Bevölkerung entspricht. MB hat sich zum Ziel gesetzt, bis zum 30-jährigen Jubiläum im Jahr 2024 die Kundenzahl auf 30 Millionen zu steigern.

Hallo MB 29-HiGreen!

Anlässlich ihres 29-jährigen Jubiläums startete MB offiziell die Kampagne „HiGreen – Green Dawn“. Diese partizipative CSR-Kampagne, initiiert und gesponsert von MB, hat zum Ziel, 25 Millionen Kunden und der Gesellschaft die Botschaft von nachhaltigem Leben, Umweltbewusstsein und sozialem Engagement zu vermitteln. Die Kampagne ist Teil der ESG-Strategie von MB und soll 15,6 Milliarden VND einbringen. Es werden 150.000 Teilnehmer durch Sportaktivitäten , Direktspenden und intelligentes Spendensammeln erwartet.

Die HiGreen-Kampagne hat zum Ziel, 25 Millionen Kunden und der Gesellschaft die Botschaft eines nachhaltigen Lebensstils, des Umweltbewusstseins und des Gemeinschaftssinns zu vermitteln.

Unter dem Motto „Mülldeponien in Spielplätze verwandeln“ werden die gesammelten Spenden zur Unterstützung des Sozialunternehmens Think Playgrounds (TPG) und anderer sozialer Organisationen eingesetzt, um illegale Mülldeponien zu sanieren und umweltfreundliche, nachhaltige Spielplätze und öffentliche Plätze in Hanoi, Hoi An, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt zu errichten. Diese Projekte werden mindestens 10.000 Kindern und 50.000 Einwohnern zugutekommen und die Chancengleichheit für benachteiligte Bevölkerungsgruppen (Arme, Migranten, Menschen mit Behinderungen usw.) fördern. Weitere Informationen zum Programm finden Sie hier.

Oberstleutnant Pham Nhu Anh, Generaldirektor von MB, erklärte zum „grünen Fußabdruck“ von MB: „Bei allen aktuellen Produkten und Dienstleistungen von MB legen wir neben der Erfüllung der stetig steigenden Kundenerwartungen stets Wert auf die Anwendung von ESG-Kriterien, um zu positiven Veränderungen in Gesellschaft und Wirtschaft beizutragen und gleichzeitig unser Ziel zu verwirklichen, ein grünes Unternehmen und ein Unternehmen zu werden, das eine nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung unterstützt.“

YANG ZI

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