Die Beteiligten äußern ihre Empörung.

Báo Thanh niên•14/12/2023

Das Geschäft äußerte ebenfalls seine Empörung und gab eine offizielle Stellungnahme zu dem Vorfall ab.

Ein anonymer Beitrag in einer Lebensmittelgruppe mit über 800.000 Mitgliedern beschuldigte einen Sandwichladen in der Quang Trung Straße (Bezirk Go Vap), „brutal“ zu sein und Kunden anzugreifen, was in der Öffentlichkeit für Aufsehen sorgte.

Eine Beschwerde über einen Sandwichladen hat in den sozialen Medien für Aufsehen gesorgt.

Dieser Account schrieb: „Ich poste das im Namen meiner Freundin, weil ich so wütend für sie bin. Heute Morgen gegen 7 Uhr kaufte sie sich ein Sandwich, und der Ladenbesitzer toastete es und packte es in eine Plastiktüte. Sie fragte nur, ob ich eine Papiertüte hätte, und der Ladenbesitzer sagte: ‚Sie kaufen doch nur ein Sandwich, warum fragen Sie nach einer Papiertüte? Wie unverschämt…‘“

Sie brachte das Brot zurück, da sie es nicht mehr kaufen wollte. Die Tochter des Ladenbesitzers rief ihren Mann, packte sie am Hals, drückte sie zu Boden und stieß sie gewaltsam nach draußen. Sie weigerte sich zu bezahlen und ihr das Brot zurückzugeben. Das Paar bedrohte und beschimpfte sie. Zuhause angekommen, hatte sie Schürfwunden und blutete am Ellbogen, weil sie gegen den Türrahmen gestoßen war. … Das ist ein brutaler Bäckereiladen, meidet ihn bitte!

Der Beitrag, dem ein Foto der Bäckerei mit ihrem deutlich sichtbaren Schild beigefügt war, erhielt innerhalb kürzester Zeit Tausende von Interaktionen, Kommentaren und Shares. Viele äußerten Skepsis hinsichtlich der Echtheit der Information und forderten den Verfasser auf, deutlichere Beweise vorzulegen.

Nutzer Văn Công Khánh Trình kommentierte: „Aber wie kann man wissen, wer Recht hat und wer nicht, wenn man nur eine Seite hört? Und wir wissen ja nicht einmal, ob es stimmt. Wenn es stimmt, sollten wir die Polizei rufen und die Aufnahmen der Überwachungskamera des Nachbarn anfordern, um das herauszufinden.“

„Tut mir leid, aber wenn du ohne Bilder postest und ein anonymes Konto benutzt, kann ich dir nicht glauben, egal was du sagst“, kommentierte Trang Duong unter dem Beitrag.

Der Ladenbesitzer möchte den Sachverhalt schriftlich festhalten lassen.

Unseren Recherchen zufolge handelt es sich bei dem im Vorfall erwähnten Brotwagen um die Bäckerei Mely in der Quang Trung Straße 71 (Bezirk Go Vap). Am 14. Dezember besuchten wir die Bäckerei, um den in den sozialen Medien erhobenen Vorwürfen nachzugehen.

Frau Nguyet Ngan (27 Jahre), die Inhaberin der Bäckerei, bestätigte einen Vorfall mit einer Kundin, die am Morgen des 10. Dezember Brot gekauft hatte. Sie zeigte dem Reporter ein Video des Vorfalls, das von der Überwachungskamera des Ladens aufgezeichnet worden war, und erklärte, die Anschuldigungen in dem Beitrag seien völlig haltlos.

Bị tố 'siết cổ, đè vai' chảy máu khách, chủ quán bánh mì ở TP.HCM nói gì? - Ảnh 2. — Die Bäckerei wurde Anfang Oktober eröffnet.

Laut Frau Ngan kam an jenem Morgen eine Kundin in ihren Laden und kaufte fünf Brote. Anschließend stritt sich die Käuferin mit ihr, da sie verärgert war und verlangte, dass jedes Brot einzeln in eine Papiertüte verpackt würde, anstatt alle zusammen in eine Plastiktüte zu stecken.

„Diese Kundin verlor die Beherrschung, fing an zu schreien und schubste mich immer wieder weg. Dann stürmte sie in den Laden. Mein Mann sah, dass sie völlig außer Rand und Band war, mich schubste und in der Nähe der Kasse stand. Da er befürchtete, es handle sich um einen inszenierten Vorfall mit böswilliger Absicht, ging er hin und schob sie hinaus. Mein Mann hat sie nur hinausgeschoben; es gab absolut kein Würgen oder Festhalten an der Schulter, wie in dem Beitrag behauptet wurde“, erzählte die Ladenbesitzerin verärgert.

Frau Ngan berichtete, dass die Kundin eine Stunde nach ihrem Weggang mit ihrem Sohn zurückkehrte und 25.000 VND für die fünf gekauften Brote zurückverlangte. Frau Ngan erklärte dem Sohn die Situation und gab ihm anschließend das Geld zurück.

„Die Sache wäre damit erledigt gewesen, wenn dieser anonyme Beitrag nicht veröffentlicht worden wäre. Meiner Ansicht nach hören Sie nur eine Seite der Geschichte, und die Veröffentlichung ohne Überprüfung der Informationen beider Seiten schadet dem Image unseres Restaurants.“

„Gerade in diesen wirtschaftlich schwierigen Zeiten freuen wir uns sehr über jeden Kunden, der uns besucht und unterstützt, sei es für ein belegtes Brot oder ein einfaches Brot. Diese fünf Brote und fünf Papiertüten sind es nicht wert, das Vertrauen und die Unterstützung unserer Kunden und unserer Marke zu gefährden“, fügte der Vertreter des Geschäfts hinzu.

Berichten zufolge wurde die Bäckerei Anfang Oktober von Frau Ngan und ihrem Mann eröffnet. Sie ist morgens und abends geöffnet. Nach dem Vorfall erklärte Frau Ngan, dass das Geschäft beeinträchtigt sei und sie erhebliche Verluste erlitten habe. Sie hofft, dass sich der Kunde meldet, um den Sachverhalt aufzuklären, und ist bereit, den Käufer zur Rede zu stellen und mit den Behörden zusammenzuarbeiten, um die Aufnahmen der Überwachungskameras auszuwerten und den Sachverhalt aufzuklären.

Der Ladenbesitzer erklärte außerdem, er werde ein juristisches Dokument erstellen, in dem der besagte Beitrag detailliert aufgeführt werde, um dessen Richtigkeit und die Auswirkungen auf sein Geschäft zu verdeutlichen. Laut einer Meldung der Zeitung Thanh Niên vom Nachmittag des 14. Dezembers wurde der anonyme Beitrag, in dem der Laden beschuldigt wurde, entfernt.

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