Die Vietnamesen geben täglich fast 900 Milliarden VND beim Online-Shopping aus.

Laut Metric werden die Vietnamesen im Jahr 2024 durchschnittlich 873,6 Milliarden VND für Online-Einkäufe auf den fünf größten branchenübergreifenden E-Commerce-Plattformen des Einzelhandels ausgeben.

Für das gesamte Jahr erreichte das gesamte Transaktionsvolumen (GMV) auf fünf Plattformen, darunter Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki und Sendo, 318.900 Milliarden VND, ein Anstieg von 37,36 % im Vergleich zu 2023, laut einem neu veröffentlichten Bericht des E-Commerce-Datenunternehmens Metric.

Diese Zahl entspricht laut dem Allgemeinen Statistikamt fast 6,5 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes des Landes im Jahr 2024. Allerdings ist die Wachstumsrate des Online-Kanals 4,5-mal schneller als die allgemeine Wachstumsrate des Einzelhandels (8,3 %).

Tatsächlich könnten die Ausgaben der Vietnamesen für Online-Einkäufe sogar noch höher sein, da die Daten von Metric den GMV von Transaktionen in sozialen Netzwerken und auf grenzüberschreitenden Plattformen nicht berücksichtigen.

Ende letzten Jahres schätzte die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft des Ministeriums für Industrie und Handel , dass die Größe des E-Commerce-Marktes im Jahr 2024 25 Milliarden US-Dollar übersteigen und damit um 20 % wachsen werde. Damit liege das Wachstum über der Prognose von 22 Milliarden US-Dollar von Google, Temasek, Bain & Company.

Neben den Umsätzen stieg auch die Produktion der in den fünf größten Verkaufsflächen verkauften Waren im vergangenen Jahr um über 50 Prozent auf über 3,4 Millionen Produkte. „Die Zahlen zeigen, dass die Kaufkraft des Marktes weiterhin hoch ist“, heißt es im Metric-Bericht.

Herr Tran Lam, Experte für Online-Verkaufstraining und CEO von Julyhouse, fügte hinzu, dass der E-Commerce weiterhin wachse, da viele Unternehmen ihre Investitionen erhöhen und erkennen, dass dieser Kanal eine immer wichtigere Rolle spielt.

„Sie erkennen, dass das Internet nicht nur ein Ort zum Verkaufen ist, sondern auch den Offline-Kanal beeinflusst. Wenn die Online-Verkäufe gut laufen, werden die Offline-Verkäufe aufgrund der Effektivität der Markenbekanntheit folgen“, sagte er.

Was die Konsumtrends betrifft, so bevorzugen die Vietnamesen zunehmend Bedarfsgüter und geben beim „Abschließen von Bestellungen“ Originalwaren oder Waren ausländischer Herkunft den Vorzug.

Insbesondere die drei Produktlinien Schönheit, Wohnen und Mode erzielen die höchsten Umsätze, doch der Lebensmittelbereich verzeichnet mit bis zu 76,3 % das höchste Wachstum. Dieser Trend zeigt, dass Verbraucher den Online-Kauf von Produkten des täglichen Bedarfs zunehmend dem Gang in den Supermarkt vorziehen.

Echte Geschäfte wie Shopee Mall und TikTok Shop Mall verzeichneten Zuwächse von fast 70 % bzw. über 180 %. Gleichzeitig sank die Gesamtzahl der Geschäfte auf den fünf Etagen mit Bestellungen im letzten Jahr um 20,25 % auf 650.000, was auf einen starken Wettbewerb hindeutet. Viele kleine, ineffektive Verkäufer haben den Markt verlassen und Einheiten mit klaren Strategien Platz gemacht, die Produkte anbieten, die den Geschmack der Verbraucher treffen, und gleichzeitig flexibel agieren.

Spediteur wartet im Februar 2024 in der Duy Tan Street, Cau Giay, Hanoi , auf Kunden, die Waren entgegennehmen. Foto: Ngoc Thanh

Insbesondere im Jahr 2024 kam es zu einem deutlichen Anstieg der Importe: Mehr als 324,1 Millionen Produkte wurden nach Vietnam importiert, was einen Umsatz von 14.200 Milliarden VND bedeutet, was einem Anstieg von fast 38 % bzw. 43 % gegenüber 2023 entspricht.

Laut Metric zögern vietnamesische Verbraucher nicht mehr, Produkte aus dem Ausland zu bestellen. Dies ist auf verbesserte Logistiksysteme zurückzuführen, die die Lieferzeiten verkürzen und das Verlustrisiko verringern. Darüber hinaus bieten Plattformen bessere Rückgabebedingungen und besseren Kundenschutz.

Darüber hinaus ist auch die Wettbewerbsfähigkeit internationaler Waren ein wichtiger Faktor, da viele Produkte dank niedriger Produktionskosten günstiger sind als inländische Produkte. „Dies ist ein wichtiges Signal für inländische Unternehmen und erfordert, dass sie ihre Produkte und Preisstrategien optimieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, heißt es im Metric-Bericht.

Herr Tran Lam prognostiziert, dass der E-Commerce-Markt in naher Zukunft hart umkämpft sein wird, insbesondere aufgrund der starken Importe. Ihm zufolge strömen chinesische Waren in den Markt, und es besteht die Möglichkeit, dass neue Wellen von Importen angesichts der Zölle Absatzmärkte finden.

„Ich habe gesehen, dass viele inländische Modehändler nicht mit chinesischen Waren konkurrieren können und nun auf den Verkauf von Agrarprodukten, Lebensmitteln und Naturprodukten umsteigen müssen“, sagte Herr Lam.

Metric ist davon überzeugt, dass der Anstieg importierter Waren und die veränderte Verbrauchernachfrage erhebliche Herausforderungen für inländische Unternehmen darstellen, gleichzeitig aber auch Chancen eröffnen, die Qualität zu verbessern und wettbewerbsfähiger zu werden.

Die Regierung hat kürzlich die Mehrwertsteuerbefreiung für per Expresslieferung verkaufte Importwaren mit geringem Wert ab dem 18. Februar abgeschafft. Das Finanzministerium erklärte, die Entscheidung ziele darauf ab, Fairness zu gewährleisten und den Konsum im Inland produzierter Waren zu fördern.

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