Der wichtigste Grund, warum Nutzer ihr iPhone upgraden.

Da Smartphones immer ausgefeilter werden, entscheiden sich viele iPhone-Nutzer dafür, ihre Geräte jahrelang zu behalten, bevor sie sich für einen Austausch entscheiden.

Laut einer Marktstudie des Beratungsunternehmens Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) warten iPhone-Nutzer immer länger, bevor sie ihr Smartphone wechseln. Konkret behalten 39 % der Nutzer ihr iPhone drei Jahre oder länger, während 33 % es zwei Jahre oder kürzer nutzen. Nur 28 % der Nutzer tauschen ihr Gerät innerhalb von zwei bis drei Jahren gegen ein neues aus.

Viele Nutzer vertrauen auf iPhones, wenn es ihnen um Langlebigkeit geht.

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Einer der Hauptgründe für den Austausch eines iPhones liegt im Zustand von Akku und Display. Studien zufolge gaben 79 % der Nutzer, die ihr iPhone innerhalb eines Jahres ersetzten, an, dass der Akku noch den ganzen Tag durchhielt. Bei Nutzern, die ihr iPhone drei Jahre oder länger behielten, sinkt diese Zahl jedoch auf 50 %, da die Komponenten mit der Zeit verschleißen. Viele entscheiden sich daher für den Kauf eines neuen Handys anstatt einer Reparatur, wenn ihr Gerät Abnutzungserscheinungen zeigt.

Bildschirmschäden wie Stürze, Kratzer oder Risse nach jahrelanger Nutzung beeinträchtigen die Benutzerfreundlichkeit. 72 % der Kunden wechselten aufgrund von Bildschirmproblemen innerhalb des ersten Jahres zu einem neueren Modell. Dieser Anteil sank auf 45 % in der Gruppe, die das Telefon ein bis zwei Jahre nutzte, und stieg dann wieder auf 59 % bei denjenigen, die ihr Telefon länger als drei Jahre behielten. Dies zeigt, dass Nutzer ihre Telefone tendenziell ersetzen, sobald ein Bildschirmschaden auftritt.

Darüber hinaus ist der interne Speicher ein Hauptgrund für iPhone-Upgrades. Der Speicherplatz ist oft durch die stetig wachsende Anzahl an Fotos, Videos und Apps voll. Wenn der Speicher an seine Grenzen stößt und das System langsamer wird, entscheiden sich Nutzer häufig für ein Gerät mit größerer Speicherkapazität. Sie betrachten dies als sinnvollere Investition als Speichermanagement oder die Nutzung von Cloud-Speicher.

Was unternimmt Apple, um die Rentabilität aufrechtzuerhalten, wenn Nutzer ihre iPhones nur langsam aktualisieren?

Der CIRP-Bericht zeigt zudem eine Veränderung im Konsumverhalten. Techniknutzer sind heute vorsichtiger und konzentrieren sich eher auf das Budget und die praktische Leistung ihrer Investition (Akkulaufzeit, Speicherkapazität und Langlebigkeit) als auf sozialen Status oder äußeres Design. Dieses Verhalten wirkt sich zwar positiv auf die Umwelt aus, doch der lange Innovationszyklus führt auch dazu, dass Apple pro Kunde und Jahr weniger Produkte verkauft. Um die Rentabilität zu erhalten, muss das Unternehmen daher die Preise für seine High-End-Modelle erhöhen.

Angesichts dieser Herausforderung hat Apple sein Geschäftsmodell hin zu Abonnementdiensten, eigener Softwareentwicklung und Funktionen der künstlichen Intelligenz (KI) verlagert, wobei KI der Bereich ist, auf den sich das Unternehmen in letzter Zeit konzentriert hat, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Insgesamt haben Smartphones einen hohen Entwicklungsstand erreicht, sodass ästhetische Veränderungen über die Jahre hinweg kaum noch ins Gewicht fallen. Ein iPhone von vor zwei Generationen ist immer noch absolut brauchbar und konkurrenzfähig – zumindest denken das die meisten.

Quelle: https://thanhnien.vn/nguyen-nhan-lon-nhat-khien-nguoi-dung-nang-cap-iphone-185260602111759148.htm