Toshifumi Suzuki, ein Unternehmer, der durch die Expansion der Convenience-Store-Kette 7-Eleven die japanische Einzelhandelsbranche maßgeblich prägte, verstarb am 18. Mai im Alter von 93 Jahren an Herzversagen. Die Nachricht wurde am 25. Mai von Seven & i Holdings bekannt gegeben.
„Wir bringen unsere tiefste Dankbarkeit für die Liebe und den Respekt zum Ausdruck, die ihm alle während seines Lebens entgegengebracht haben“, heißt es in einer Erklärung von Seven & i Holdings.
Toshifumi Suzuki wurde 1932 in der Präfektur Nagano, nordwestlich von Tokio, geboren. Nach dem Schulabschluss zog er in die Stadt, um zu studieren, und schloss sein Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften an der Chuo-Universität im Jahr 1956 ab.
Er trat 1963 in die japanische Supermarktkette Ito-Yokado ein und stieg rasch in eine Führungsposition im mittleren Management auf, wo er eine Kette von Einzelhandelsgeschäften leitete. Während eines Besuchs in den Vereinigten Staaten war Suzuki fasziniert von den 7-Eleven-Filialen – ihren überfüllten, chaotischen, aber hocheffizienten Filialen, die den lokalen Geschmack verstanden.
Toshifumi Suzuki beschloss nach der Insolvenz von Southland Corp. (der Muttergesellschaft von 7-Eleven in den USA) im Jahr 1990, das Unternehmen zu übernehmen. 1978 wurde Suzuki CEO von Seven-Eleven Japan. 2005, als die Muttergesellschaft Seven & i Holdings zur Zusammenführung der Supermarkt- und Restaurantsparten gegründet wurde, übernahm er deren Vorsitz und CEO.
„Als ich mich entschied, 7-Eleven nach Japan zu bringen, sagten alle, es würde nicht funktionieren und lehnten die Idee ab, von Führungskräften und Universitätsprofessoren bis hin zu Beratern. Aber ich wusste, dass sie sich irrten“, erzählte Suzuki in einem Interview aus dem Jahr 2013.
Unter Suzukis Führung florierte 7-Eleven Japan durch die Fokussierung auf betriebliche Effizienz, datengestütztes Bestandsmanagement und kleine Läden, die den täglichen Bedarf der Anwohner deckten.
Laut Reuters hat Suzukis Ansatz das Einkaufsverhalten in Japan verändert, wo Convenience-Stores zunehmend über ihre Rolle als reine Lebensmittelgeschäfte hinausgehen und zu wichtigen Zentren für Rechnungszahlungen, Ticketbuchungen, Geldautomatendienste, Paketzustellung und Fertiggerichte werden.
Nach 40 Jahren kontinuierlicher Verbesserung, Expansion und Weiterentwicklung von 7-Eleven trat er 2016 im Alter von 83 Jahren als CEO des Unternehmens zurück. Seine beiden Bücher über die Entwicklung und den Erfolg der 7-Eleven-Gruppe, die 2013 in Japan erschienen, tragen die Titel „Psychological Warfare in Retail“ und „Changing Mindsets in Retail“.
Quelle: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo
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