Viele Hotels müssen schließen und den Besitzer wechseln.

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Am Nachmittag des 23. März hängten viele Hotels in den zentralen Straßen von Ho-Chi-Minh-Stadt, etwa in Le Thanh Ton, Ly Tu Trong und im Ben-Thanh-Marktviertel (Bezirk 1), Banner mit der Werbung für den Verkauf oder die Vermietung auf, warteten auf die Übergabe und stellten ihren Betrieb vorübergehend ein. Bei einer Diskussion zum Thema „Aktuelle Lage und Lösungsansätze für die Geschäftstätigkeit kleiner und mittlerer Beherbergungsbetriebe in Ho-Chi-Minh-Stadt“, die am selben Nachmittag vom Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt organisiert wurde, erklärten Betreiber von Beherbergungsbetrieben und Hotels, die Lage sei sehr schwierig und müsse bald gelöst werden.

Noch kehren nicht viele Touristen zurück

Laut einem Bericht des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt gab es Ende 2022 in der Stadt 3.227 Beherbergungsbetriebe aller Art, was mehr als 65.000 betriebsfähigen Zimmern entspricht. Davon wurden 325 Hotels mit 1 bis 5 Sternen bewertet; 2.902 Hotels erfüllten die Mindestkriterien für Ausstattung und technische Dienstleistungen.

Nhiều khách sạn phải đóng cửa, đổi chủ - Ảnh 1.

Touristen melden sich für einen Aufenthalt in einem Hotel im Bezirk 1 von Ho-Chi-Minh-Stadt an. Foto: HOANG TRIEU

Bemerkenswert ist, dass die Gesamtzahl der 1- bis 5-Sterne-Unterkünfte im Vergleich zum Ende des Jahres 2019 (vor der COVID-19-Pandemie) von 1.342 auf 325 zurückging. Neben dem Tourismusgesetz von 2017, das am 1. Januar 2018 in Kraft trat und die Bewertung von Beherbergungsbetrieben nach Sternen vorschrieb, während sie nach dem Tourismusgesetz von 2005 nicht mehr vorgeschrieben war, ist der Rückgang der Zahl der Beherbergungsbetriebe auch auf Schwierigkeiten der Unternehmen zurückzuführen.

Viele Unternehmen haben eingeräumt, dass sich das Geschäft trotz der Rückkehr der Touristen nicht verbessert hat. So gibt es beispielsweise im Bezirk 1 308 Beherbergungsbetriebe, doch eine Umfrage ergab, dass etwa 20 Beherbergungsbetriebe geschlossen, ihren Betrieb vorübergehend eingestellt oder den Eigentümer gewechselt, Räumlichkeiten zurückgegeben oder die Geschäftsform geändert haben.

Frau Do Thi Anh Tuyet, Leiterin des Kultur- und Informationsamtes des Bezirks 1, bestätigte, dass kleine und mittelgroße Hotels aufgrund der begrenzten Gästezahl, insbesondere der auswärtigen Gäste, die nicht wie erwartet eintreffen, mit großen Schwierigkeiten konfrontiert seien. Nach der COVID-19-Pandemie wechselten die Mitarbeiter der Beherbergungsbetriebe den Beruf und kehrten nicht mehr in ihren Beruf zurück. Derzeit mangelt es den meisten Beherbergungsbetrieben an Personal, insbesondere an erfahrenen und hochqualifizierten Fachkräften.

Auf dem Seminar empfahlen die Betreiber von Beherbergungsbetrieben und Hotels den Abteilungen und Zweigstellen, regelmäßig zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungskurse für ihre Mitarbeiter anzubieten, um die Qualität der Humanressourcen zu verbessern.

Helfen Sie den Beherbergungsbetrieben, ihre Schwierigkeiten zu überwinden

Frau Nguyen Thi Thuy Loan, Vertreterin des A25 Hotels (Bezirk 1), sagte, dass die Einnahmen nur ausreichten, um die monatlichen Ausgaben zu decken, das Geschäft nicht profitabel sei und in Zukunft möglicherweise auf größere Schwierigkeiten stoßen werde.

„Derzeit ist der Strompreis im Dienstleistungssektor am höchsten, während das Hotelgewerbe mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen hat. Ich schlage vor, den Strompreis für Beherbergungsbetriebe innerhalb von drei Jahren auf das gleiche Niveau wie den für die Produktion zu senken. Unternehmen hoffen auf vergünstigte Kredite, Unterstützung bei der Kreditverlängerung, um die Voraussetzungen für die Modernisierung ihrer Anlagen zu erfüllen, und auf Kosten der Modernisierung digitaler Technologieanwendungen “, sagte Frau Loan.

Viele andere Unternehmen gaben ebenfalls an, dass Hotels und Beherbergungsbetriebe stark beschädigt seien, die Kosten jedoch gestiegen seien und sie daher kein Interesse an Investitionen und Reparaturen hätten. Dies führe auch dazu, dass einige Kriterien für die Geschäftsbedingungen von Beherbergungsbetrieben nicht den neuen Vorschriften entsprächen, insbesondere nicht den Vorschriften zum Brandschutz und zur Brandbekämpfung.

Um Unternehmen zu unterstützen, haben das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt, das Volkskomitee des 1. Bezirks und viele weitere Bezirke der Stadt Lösungen zur Unterstützung und Überwindung von Schwierigkeiten umgesetzt. Mai Thi Hong Hoa, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des 1. Bezirks, erklärte, Hotels müssten ebenfalls proaktiv nach Wegen suchen, um Schwierigkeiten zu überwinden. Dazu gehörten beispielsweise die Anbindung an Lebensmittel- und Gesundheitsunternehmen, Reiseunternehmen, um einen kontinuierlichen Kundenstamm zu sichern, und ein vielfältiges Dienstleistungsangebot, um Touristen zu binden und mehr Ausgaben anzuregen.

Herr Lu Quoc Dung, stellvertretender Leiter der Abteilung für Kultur und Information des 10. Bezirks, sagte, der Bezirk habe typische Tourismusprodukte aufgebaut, Dienstleistungseinrichtungen, die den Standards für die Bedienung von Touristen entsprechen, Fachbereiche und Imbissstraßen, und er habe ein Team zusammengestellt, um den Bau in Gang zu setzen und Einrichtungen zu unterstützen, die den Standards für die Bedienung von Touristen entsprechen.

„Ich empfehle der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt, Lösungen zu prüfen und vorzuschlagen, um Schwierigkeiten und Hindernisse für Beherbergungsbetriebe und Tourismusunternehmen hinsichtlich Sicherheit, Ordnung, Brandschutz und Kampfsicherheit zu beseitigen“, sagte Herr Lu Quoc Dung.

Frau Bui Thi Ngoc Hieu, stellvertretende Direktorin des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, dass das Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt in naher Zukunft einen Dialog mit der Tourismusbranche führen werde, um die Schwierigkeiten zu erörtern und zu lösen und so die rasche Erholung des Tourismus zu unterstützen. Im Hinblick auf die Empfehlungen der Unternehmen im Hotel- und Beherbergungssektor werden Probleme, die in die Zuständigkeit des Amts fallen, umgehend gelöst. Probleme, die außerhalb der Zuständigkeit des Amts liegen, werden dem Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt zur Prüfung und Lösung vorgelegt.