Gegenüber einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong sagte Herr Le Hoang (wohnhaft in Ho-Chi-Minh-Stadt), er habe gerade einen Anruf von einem Berater einer Bank erhalten, der ihm mitteilte, dass ihm die Jahresgebühr für die nächsten drei Jahre erlassen würde, wenn seine Kreditkarte reaktiviert würde. Es ist erwähnenswert, dass es sich hierbei um die Kreditkarte handelt, für deren Kündigung er vor gerade einmal einem Monat eine ganze Woche lang kämpfen musste.
Herr Hoang sagte, dass ihn Anfang 2024 ein Bekannter, der bei der V. Bank arbeitete, dazu eingeladen habe, eine Kreditkarte mit einem Limit von 44 Millionen VND/Monat zu eröffnen, um seine Ausgaben zu decken. Aus Respekt vor seinem Freund willigte er ein, die Karte zu öffnen, obwohl er nicht die Absicht hatte, sie zu benutzen. Das Eröffnen einer Karte ist ganz einfach. Sie benötigen lediglich eine Telefonnummer und einen CCCD und erhalten sie nach nur einer Woche.
Nach Erhalt der Karte teilte der Mitarbeiter mit, dass zur Aktivierung der Karte 10.000 VND eingezahlt werden müssten und diese zurückerstattet würden, erwähnte jedoch nicht, dass auf diesen Betrag Zinsen erhoben würden. Mehr als sechs Monate später war der ursprüngliche Betrag von 10.000 VND von seinem Kartenkonto abgebucht worden, und es waren zusätzliche Verzugszinsen und Gebühren für verspätete Zahlung für diesen Betrag angefallen, was sich insgesamt auf fast 200.000 VND belief.
Das Kreditkartenkonto wurde einen Tag lang nicht benutzt und nur 10.000 VND aufgeladen, um den Saldo aufrechtzuerhalten. Dann erhielt Herr Hoang jedoch eine Mahnung über eine Strafgebühr von fast 200.000 VND.
„Ich war überrascht, weil ich dachte, ich hätte kein Geld ausgegeben, musste aber trotzdem eine Verspätungsgebühr zahlen. Erwähnenswert ist, dass ich nach Zahlung dieses Betrags zur Bank ging, um die Karte sperren zu lassen, aber das Personal forderte mich auf, nach Hause zu gehen und die Hotline anzurufen, um die Kartensperrung zu registrieren. Nachdem ich die Sperrung gemeldet hatte, räumte mir der Hotline-Mitarbeiter weitere 3-5 Tage ein, damit jemand die Sperrung bestätigen konnte. Eine Karte zu eröffnen ist einfach, aber sie zu sperren ist zu schwierig“, war Herr Hoang verärgert.
Aufzeichnungen zufolge gibt es derzeit viele Menschen, die sich wegen Kreditkarten in einer Situation befinden, in der sie halb weinen und halb lachen. Viele Menschen eröffnen eine Kreditkarte, obwohl sie sie gar nicht brauchen, weil das Bankpersonal sie „auffordert“, ein Kontingent zu erreichen.
Herr Quoc Ngoc (wohnhaft in Thu Duc City, Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, er habe zwei Wochen „Schwitzen“ gebraucht, um eine Kreditkarte bei einer Bank mit Sitz in Hanoi zu eröffnen. Der Grund: Er erhielt plötzlich die Benachrichtigung, dass seiner Kreditkarte auf Online-Plattformen ständig Transaktionsgebühren berechnet würden, obwohl er sie nicht nutzte.
Ich ging zu einer Bankfiliale in meiner Nähe und wurde vom Kassierer gebeten, die Hotline anzurufen, um die Karte zu sperren, da die Bank ihre Richtlinien geändert hatte und keine Sperrungen am Schalter mehr zuließ. Als ich die Hotline anrief, war das System jedoch ständig überlastet, und auch nach Dutzenden von Anrufen ging niemand ans Telefon. Als ich ans Telefon ging, hieß es von der Hotline immer wieder, dass auf meinem Konto noch 600.000 VND an Aktionsguthaben vorhanden seien und der Kontostand noch nicht 0 erreicht habe, sodass ich nicht sperren könne. Um zu sperren, müsste ich das gesamte Aktionsguthaben für Einkäufe und die Bezahlung von Dienstleistungen ausgeben? - Herr Ngoc beschwerte sich.
Benutzer sollten nur dann eine Kreditkarte eröffnen, wenn sie wirklich Geld ausgeben oder bezahlen müssen.
Erst eine weitere Woche später, als Herr Ngoc auf der Kündigung der Karte bestand und das Bonusgeld nicht nutzen wollte, lösten die Bankmitarbeiter das Problem flexibel für ihn.
In einem anderen Fall geriet Frau Bich Thanh (wohnhaft im Bezirk Go Vap in Ho-Chi-Minh-Stadt) in eine noch unangenehmere Situation, als sie ihrer Freundin, einer Bankangestellten, half, eine Kreditkarte zu eröffnen, um das Kontingent zu erfüllen. Doch bevor sie die Karte in Besitz nehmen konnte, meldete die Bank ihre Schulden wegen überfälliger Gebühren und jährlicher Kreditkartengebühren.
„Ich sagte, ich hätte die Karte noch nicht gesehen, aber der Mitarbeiter sagte mir, ich solle die Kartennummer vorlesen, damit sie das überprüfen könnten … Am Ende musste ich zu dieser Bankfiliale gehen, um die Karte sperren zu lassen“, verzog Frau Thanh das Gesicht.
Kreditkarten haben laut einigen Finanzexperten den Vorteil, dass man zuerst ausgibt und später zahlt, und zwar mit einer Vorzugszinsperiode von 45–55 Tagen (je nach Kartentyp). Im Gegenteil: Nutzer müssen auf pünktliche Zahlungen achten, um zu hohe Zinsen und Strafgebühren zu vermeiden. Gleichzeitig müssen auch die Jahresgebühren sorgfältig geprüft werden, da für viele Kartenlinien, die Benutzer nicht verwenden, aber aktiviert haben, eine Jahresgebühr anfällt.
[Anzeige_2]
Quelle: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-kho-so-khi-muon-huy-the-tin-dung-19624082711215692.htm
Kommentar (0)