
Diese Dienstleistungen spielen nicht nur eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Kundenservicequalität, sondern tragen auch zur Steigerung der Arbeitsproduktivität und zur Verbesserung des Einkommens der Führungskräfte und Angestellten des Unternehmens bei. Durch die Bereitstellung vielfältiger, qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und moderner Ausrüstung konnte PC Lao Cai Vertrauen und eine enge Kundenbindung aufbauen und gleichzeitig die Leistungen des Elektrizitätsunternehmens transparent und öffentlich darlegen.

Herr Tran Thanh Duyet, stellvertretender Direktor von Lao Cai PC, erklärte: Um die Produktions- und Geschäftsziele im Bereich der Stromversorgung zu erreichen, hat Lao Cai PC die Richtlinien und Vorgaben der Provinz sowie die Vorgaben der EVNNPC proaktiv umgesetzt, Pläne entwickelt und abgestimmte Lösungen implementiert. Das Unternehmen hat die Öffentlichkeitsarbeit und Informationsverbreitung an alle Führungskräfte und Mitarbeiter hinsichtlich der Bedeutung von Produktion und Geschäftsdienstleistungen verbessert. Dies trägt maßgeblich dazu bei, das Bewusstsein für die Wichtigkeit dieser Arbeit zu schärfen und die Eigenverantwortung der Führungskräfte und Mitarbeiter zu stärken.

PC Lao Cai stärkt zudem die Koordination zwischen Abteilungen, Bereichen und Einheiten in Produktion und Geschäftsdienstleistungen, setzt Inspektions- und Prüfverfahren effektiv ein, um Schwierigkeiten frühzeitig zu erkennen und die Produktion zeitnah zu beraten, zu steuern und zu betreiben. Darüber hinaus optimiert das Unternehmen seine Organisationsstruktur und sein Personal, wodurch die Leistungsfähigkeit und Qualität der Abläufe vom Unternehmen bis zu den einzelnen Einheiten verbessert werden.
In der kommenden Zeit wird das Unternehmen seine Stärken im Bereich der Dienstleistungen, die sich bereits etabliert haben und weiter ausbauen, wie z. B. die Verwaltung von Vermietungsanlagen, Reparaturen, die Installation von Leitungen nach der Zählerinstallation für Kunden, Kalibrierungsprüfungen, Planungsberatung usw., weiter fördern.
PC Lao Cai hat sich dem Motto der Elektrizitätswirtschaft verschrieben: „Der Kunde steht im Mittelpunkt der nachhaltigen Entwicklung“. Kundenzufriedenheit ist für PC Lao Cai der Antrieb, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und auszubauen.
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