Förderung und Weiterentwicklung des Tourismus durch digitale Transformation.

Die digitale Transformation und die Entwicklung des intelligenten Tourismus sind unaufhaltsame Trends und eine der Prioritäten für den globalen Tourismus. Diesem Trend folgend, hat sich die digitale Transformation im Tourismusbereich in Ba Ria-Vung Tau bereits stark entwickelt und schreitet weiterhin voran.

Herr Do Phuoc Trung, stellvertretender Direktor der Abteilung für Kultur, Sport und Tourismus, fügte einen QR-Code hinzu, über den man auf den automatisierten Kommentar zur historischen Stätte der Revolution in Truong Van Luong zugreifen kann.

Entwicklung eines intelligenten Tourismus

Seit 2020 nutzt Ba Ria-Vung Tau automatische Audioguides an historischen Stätten und touristischen Zielen. Bislang wurden 170 historische Stätten, Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele in der gesamten Provinz mit QR-Codes versehen. Touristen scannen einfach den jeweiligen QR-Code, um automatische Erklärungen in sieben Sprachen anzuhören: Englisch, Koreanisch, Japanisch, Französisch, Russisch, Chinesisch und Vietnamesisch.

Ba Ria-Vung Tau nutzt außerdem die VR360-Technologie für virtuelle Realität, um Touristen das Lernen aus der Ferne über Computer und Smartphones zu ermöglichen und so ihre Reiselust, Entspannungswünsche und Entdeckerfreude zu wecken.

Anfang 2024 wurde die 360 ^° -Karte von Ba Ria-Vung Tau unter https://bariavungtau360.vn/ veröffentlicht. Mithilfe von Augmented Reality und Bildverknüpfung können Nutzer Ba Ria-Vung Tau bequem aus verschiedenen Perspektiven erkunden – von der Übersicht bis hin zu detaillierten Ansichten bestimmter Sehenswürdigkeiten, thematisch geordnet – ganz einfach per Smartphone oder Computer. Die angezeigten Orte sind in Google Maps integriert und liefern so präzise und detaillierte Standortinformationen. Die Augmented-Reality-Karte von Ba Ria-Vung Tau hat sich als wertvolles Instrument erwiesen, um das Potenzial und die Schönheit der Region zu präsentieren und Investitionen aus dem ganzen Land anzuziehen.

Im Premier Pearl Hotel (69-69A Thuy Van Straße, Bezirk 2, Vung Tau Stadt) werden Roboter für die Lieferung und den Service von Speisen und Getränken eingesetzt.

Bereits 2023 führte Con Dao als erste Gemeinde der gesamten Provinz eine 3D-360 ^° -Touristenkarte ein. Mittlerweile sind alle bekannten historischen Stätten und Sehenswürdigkeiten von Con Dao in die Karte integriert.

Während die Regierung die digitale Transformation vorantreibt, um Reiseziele insgesamt besser zu positionieren und zu fördern, und administrative Verfahren reformiert, um Bürgern und Unternehmen entgegenzukommen, konzentrieren sich die Unternehmen auf Details, die Komfort, Intelligenz und Modernität in den Serviceeinrichtungen verbessern.

Die Nutzung von E-Cards, Online-Buchung und -Bezahlung, Kundenrezensionen, bargeldloses Bezahlen und der Einsatz von KI im Geschäftsmanagement und in der Leistungserbringung sind weit verbreitet. Laut Herrn Do Phuoc Trung, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus, trägt die aktive Investition von Ressourcen in die digitale Transformation der Tourismus- und Dienstleistungsbranche dazu bei, attraktive Tourismusprodukte zu schaffen, den Komfort zu erhöhen und – was noch wichtiger ist – die moderne Tourismusentwicklung der Provinz im Einklang mit globalen Trends zu fördern.

Panoramablick auf den Strand von Long Hai auf der 360 ^° -Karte Ba Ria-Vung Tau.

Die Speerspitze der bahnbrechenden digitalen Transformation.

Auf dieser Grundlage wurde die Tourismusbranche von der Provinz als Schlüsselfeld für die digitale Transformation ausgewählt. Das Projekt zur digitalen Transformation der Tourismusbranche 2025 mit einer Vision bis 2030 zielt darauf ab, die IT-Infrastruktur an touristischen Destinationen bis 2025 zu modernisieren und den Kundenservice durch Technologien wie kostenloses WLAN und 5G-Basisstationen an touristischen Standorten zu verbessern.

Bis 2030 sollen an touristischen Zielen ein kostenloses WLAN-System und 5G-Basisstationen betrieben und weiterentwickelt werden. Zudem soll das intelligente Tourismusmanagement-Informationssystem erforscht und dessen Ausbau vorgeschlagen werden. Der Tourismussektor wird außerdem die Einführung intelligenter Überwachungslösungen beschleunigen, um Hygiene, Ordnung und ein ansprechendes Erscheinungsbild an touristischen Orten zu gewährleisten, Bildmaterial zu speichern, Verstöße gegen Umwelt- und Ordnungsvorschriften aus der Ferne zu analysieren, diese umgehend zu erkennen und vor Gefahrensituationen zu warnen.

Um die genannten Ziele zu erreichen, konzentriert sich Ba Ria-Vung Tau auf die Entwicklung digitaler Infrastruktur und Plattformen. Konkret wird die Stadt in Zusammenarbeit mit Netzbetreibern und Technologieunternehmen ein kostenloses WLAN-System bereitstellen, eine Datenbank für die Tourismusbranche und ein intelligentes Tourismusmanagement-Informationssystem aufbauen, umfassende Schulungen zur digitalen Transformation anbieten und die Tourismusförderung koordinieren, um Informationen zu verbreiten. Gleichzeitig wird die Bevölkerung, Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen zur Nutzung elektronischer Transaktionen, öffentlicher Online-Dienste, Online-Zahlungen und digitaler Anwendungen im Tourismusbereich animiert.

Text und Fotos: DANG KHOA

Quelle: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/