Einführung eines Handbuchs zur Unterstützung von Geschäftshaushalten bei der digitalen Transformation

DNVN – Das kürzlich vom Ministerium für Industrie und Handel veröffentlichte Handbuch zur digitalen Transformation von Händlern auf traditionellen Märkten gilt als wirksames Unterstützungsinstrument, das kleinen Unternehmen auf traditionellen Märkten dabei helfen soll, im Entwicklungsprozess der digitalen Wirtschaft nicht den Anschluss zu verlieren.

Tạp chí Doanh Nghiệp•17/06/2025

Obwohl die digitale Transformation zu einem unvermeidlichen Trend in allen Lebensbereichen geworden ist, stehen kleine Händler auf traditionellen Märkten, die eine gefährdete Gruppe im digitalen Ökosystem darstellen, neben erheblichen Fortschritten im digitalen Umfeld vor zahlreichen Herausforderungen bei der Anpassung und Entwicklung.

Das Handbuch ist online veröffentlicht unter: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Angesichts dieser Situation hat die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) das Buch „Leitfaden zur digitalen Transformation für traditionelle Markthändler“ zusammengestellt und offiziell veröffentlicht. Ziel ist es, traditionelle Markthändler mit Wissen zur digitalen Transformation auszustatten, Erfahrungen und Tipps für den Online-Verkauf von „erfolgreichen Verkäufern“ zu teilen und moderne Verkaufsfähigkeiten zur Umsatzsteigerung zu vermitteln. Das Dokument ist online verfügbar unter: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Der Leitfaden zur digitalen Transformation für traditionelle Markthändler ist mit einfachen, zugänglichen Inhalten gestaltet, orientiert sich eng an den praktischen Geschäftsabläufen kleiner Händler und bietet gleichzeitig konkrete Anweisungen für den Weg zur digitalen Transformation. Er soll ein wirksames Hilfsmittel sein, um kleinen Unternehmen in traditionellen Märkten dabei zu helfen, bei der Entwicklung der digitalen Wirtschaft nicht den Anschluss zu verlieren.

Das Handbuch zur digitalen Transformation für traditionelle Markthändler wird vom Ministerium für Industrie und Handel kontinuierlich aktualisiert, um den Veränderungen bei Technologieplattformen und Verbraucherverhalten Rechnung zu tragen.

Im Gegensatz zu trockenen akademischen Dokumenten ist dieses Handbuch in einem freundlichen Ton geschrieben und wird anhand realer Geschichten von Kleinhändlern auf traditionellen Märkten veranschaulicht. So finden sich die Leser in jedem Beispiel wieder, in jeder spezifischen Anleitung, wie zum Beispiel: „Wie kann man effektiv live streamen?“, „Warum muss man Waren sorgfältig verpacken?“ oder „Wie nutzt man ein E-Wallet, um Überweisungen schnell und sicher zu empfangen?“. Alles wird Schritt für Schritt erklärt, mit anschaulichen Illustrationen – wie ein praktischer Kurs direkt in der Hand.

Insbesondere der Leitfaden zur digitalen Transformation für traditionelle Markthändler führt nicht nur in die Nutzung von TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, automatischen Chatbots oder QR-Code-Scanning ein, sondern erweitert auch das Wissen der Menschen über das Ausgabenmanagement, die Gewinn- und Verlustverfolgung und den Aufbau persönlicher Marken im digitalen Umfeld. Scheinbar unbekannte Inhalte wie „KI-Anwendungen“ oder „Verwendung kostenloser Verkaufssoftware“ werden nun verständlich und leicht verständlich erklärt und können sogar am ersten Tag mit nur einem Smartphone erledigt werden.

Dieses Handbuch wird vom Ministerium für Industrie und Handel kontinuierlich aktualisiert, um den Veränderungen bei Technologieplattformen und Verbraucherverhalten gerecht zu werden und Kleinhändler langfristig auf ihrem digitalen Weg zu begleiten und zu unterstützen. Neben der Bereitstellung des Handbuchs im PDF-Format wird das Ministerium für Industrie und Handel auch Podcasts und kurze Videoversionen auf Social-Media-Plattformen unter https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam veröffentlichen.

Die Einführung des Handbuchs ist ein wichtiger Bestandteil des digitalen Transformationsprogramms für traditionelle Markthändler. Dabei werden praktische Modelle wie Livestream-Verkäufe, einfache Verwaltungssoftware, bargeldlose Zahlungen und Werbung auf E-Commerce-Plattformen synchron eingesetzt. Diese Lösungen helfen nicht nur, Zeit und Kosten zu sparen, sondern tragen auch zur Verbesserung der Servicequalität, zur Erweiterung des Kundenstamms und zur Steigerung des Gewinns bei.

Darüber hinaus trägt das Programm auch dazu bei, das digitale Bewusstsein zu schärfen, die psychologische Barriere „Ich kenne mich mit Technologie nicht aus“ abzubauen und jedem Verkäufer auf dem kleinen Markt dabei zu helfen, einen größeren Markt zu erreichen und mit modernen Geschäftsformen Schritt zu halten.

Mit rechtzeitiger und passender Unterstützung können auch kleine Händler, die Gemüse, Fisch, Gewürzgläser usw. verkaufen, „online gehen“, Bestellungen per Livestream abschließen, Zahlungen per QR-Code empfangen und Kunden per Chatbot betreuen.

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