Die Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) wurde vom Forbes Magazine und dem CNBC Channel als „Beste Bank der Welt 2024“ bzw. „Beste Bank im asiatisch- pazifischen Raum 2024“ ausgezeichnet. Diese Auszeichnung würdigt die Bemühungen der SeABank, ihr Produkt- und Dienstleistungsangebot zu diversifizieren und zu verbessern, die Nachfrage zu maximieren und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu optimieren.
Dementsprechend wurde die SeABank im Ranking „World's Best Banks“ von Forbes – einem weltbekannten Wirtschaftsmagazin mit mehr als 100-jähriger Geschichte – zur „ World's Best Bank 2024“ gewählt (World's Best Banks 2024) .
Das Ranking „World’s Best Banks“ wird jährlich vom Forbes Magazine veröffentlicht, um Banken auszuzeichnen, die sich im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld erfolgreich das Vertrauen ihrer Kunden bewahrt und deren finanzielle Bedürfnisse erfüllt haben. Für diese Liste befragten Forbes und das Marktforschungsunternehmen Statista über 49.000 Personen aus 33 Ländern zu ihrer Zufriedenheit mit den einzelnen Banken und ihrer Bereitschaft, diese weiterzuempfehlen. Zusätzlich wurden Kundenbewertungen anhand von fünf Kriterien ausgewertet: Zuverlässigkeit, Geschäftsbedingungen, Kundenservice, digitale Dienstleistungen und Qualität der Finanzberatung.
Im Jahr 2024 zeichnete das Forbes Magazine weltweit insgesamt 403 Banken aus, und die SeABank war eine von 14 vietnamesischen Banken in diesem renommierten Ranking. Dies unterstreicht die Anerkennung der Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie die positiven Kundenerfahrungen bei der SeABank.
Darüber hinaus wurde die SeABank vom renommierten Finanz- und Reisefernsehsender CNBC (Consumer News and Business Channel, USA) als „ Beste Bank Asien-Pazifik 2024“ ausgezeichnet. CNBC ist der größte Finanz- und Reisenachrichtensender der USA und gehört zum Medienimperium NBCUniversal. Er erhält regelmäßig Berichterstattung und Empfehlungen von einflussreichen Persönlichkeiten aus dem Finanzmarkt und führenden Köpfen der Gesellschaft.
Die Ergebnisse wurden von CNBC anhand der Stimmen von über 22.000 Kunden aus 14 Ländern der Asien-Pazifik-Region bewertet und gewertet. Die Bewertungskriterien ähnelten denen des Forbes-Rankings der besten Banken weltweit. Die SeABank ist eine von 15 vietnamesischen Banken, die in das CNBC-Ranking 2024 aufgenommen wurden.
Die SeABank verfolgt seit Kurzem parallel zur Strategie der „Digitalen Konvergenz“ eine flexible und nachhaltige Geschäftsstrategie. Konkret hat die Bank in die umfassende Digitalisierung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen investiert, um so Abläufe zu optimieren, Effizienz zu gewährleisten, Zeit und Kosten zu sparen und gleichzeitig Produkte und Dienstleistungen mit zahlreichen praktischen Funktionen auf digitalen Plattformen zu verbessern und zu diversifizieren.
SeABank konzentriert sich außerdem darauf, die Produkte zu diversifizieren und die Servicequalität in einer "maßgeschneiderten" Richtung für jedes Kundensegment zu verbessern, während gleichzeitig die Zusammenarbeit im Cross-Selling gefördert wird. Es werden viele bevorzugte und flexible Finanzprogramme und -lösungen angeboten, um den Bedürfnissen gerecht zu werden, den Nutzen zu maximieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.
Lien Nguyen
Quelle: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/
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