SeABank und Visa kooperieren strategisch bei der Entwicklung digitaler Zahlungen

Die Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank ( SeABank , Börsenkürzel SSB) und die Visa International Card Organization haben am 24. Mai 2024 eine strategische Kooperationsvereinbarung unterzeichnet. Ziel der Vereinbarung ist es, die besten digitalen Zahlungslösungen, Datenkapazitäten und Fachkenntnisse bereitzustellen, um der SeABank dabei zu helfen, ihre Vision zu verwirklichen, eine der führenden Zahlungsdienstleistungsbanken in Vietnam zu werden. Diese Kooperation stärkt die umfassende Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa weiter und eröffnet gleichzeitig neue Möglichkeiten zur Förderung einer stärkeren Kartenproduktentwicklung, wodurch sie zur Förderung der digitalen Zahlungslösungen der Bank beiträgt.

Dementsprechend wird Visa auf der Grundlage der etablierten Zahlungsvorgänge die SeABank dabei unterstützen, weiterhin wirksame Strategien auszurichten und umzusetzen, um die Entwicklung stärkerer Zahlungsprodukte zu fördern, wobei insbesondere der Einsatz auf digitalen Plattformen priorisiert wird, und zur Förderung digitaler Zahlungen beitragen, indem der Schwerpunkt auf fünf Hauptsäulen liegt, darunter: Verbesserung des Kundenerlebnisses für Kartenprodukte und -dienste auf digitalen Plattformen; Verbesserung der Kartenprodukte und -dienste; Optimierung des Kartenservice-Ökosystems auf digitalen Plattformen; Verbessern Sie die Effizienz und Kreativität bei der Kommunikation über Kartenprodukte und -dienste; Verbessern Sie das Risiko- und Betrugsmanagement bei der Kartenausgabe und bei Zahlungsaktivitäten. Le Thu Thuy, stellvertretende Vorstandsvorsitzende der SeABank, sagte: „Im Rahmen ihrer Strategie der digitalen Konvergenz legt die SeABank stets Wert auf die Digitalisierung ihrer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsabläufe. Mit der Unterstützung von Visa hat die SeABank im Laufe der Jahre ihre Kartendienstleistungen stark verändert und bei den Kunden Eindruck hinterlassen. Die Ausweitung der Zusammenarbeit mit Visa bei der Entwicklung digitaler Zahlungen spielt eine wichtige Rolle und schafft für die SeABank die Voraussetzung, die Effizienz und Betriebssicherheit weiter zu steigern und das Kundenerlebnis bei der Nutzung von Kartenprodukten und -dienstleistungen auf einer digitalen Plattform zu verbessern.“ Die Visa-Studie aus dem Jahr 2023 ergab, dass 56 % der befragten Verbraucher weniger Bargeld bei sich trugen als im Jahr 2022. Dies deutet auf eine schnelle Verlagerung von Bargeld zu bequemen digitalen Zahlungsmethoden in Vietnam hin und eröffnet viele Möglichkeiten für die Entwicklung von Kartenprodukten und -dienstleistungen. Frau Dang Tuyet Dung, Direktorin von Visa Vietnam und Laos, ist davon überzeugt, dass diese Zusammenarbeit viele Durchbrüche bringen wird, wenn die Verbesserung der Qualität und des Risikomanagements für Kartenprodukte und -dienste oberste Priorität hat. „Die strategische Zusammenarbeit zwischen Visa und SeABank eröffnet der SeABank Möglichkeiten zur Weiterentwicklung ihres Produkt- und Dienstleistungssystems und ermöglicht neue Wege in der Anwendung digitaler Zahlungstechnologien und moderner Zahlungsgewohnheiten für Kunden. Visa und SeABank werden in den kommenden Jahren ihre umfassende Zusammenarbeit fortsetzen und so zur Förderung der bargeldlosen Wirtschaft und der nationalen digitalen Transformation beitragen“, sagte Frau Dung. Im Laufe der Jahre hat die Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa zu starken Veränderungen bei den Kartendiensten von SeABank geführt. In Zusammenarbeit mit Visa hat SeABank folgende Kartenlinien auf den Markt gebracht: Signature, SeATravel, SeALady, SeAEasy, SeAGolf und BRG Elite mit zahlreichen Privilegien für alle Kundensegmente. Der Gesamtumsatz der Bank aus Kartentransaktionen ist im Laufe der Jahre stetig gestiegen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 125 %. Gleichzeitig wurde der SeABank auch die Ehre zuteil, viele Auszeichnungen für Kartenprodukte und -dienste zu erhalten, darunter in der Regel: Führende Bank beim Umsatzwachstum bei Kartentransaktionen über viele aufeinanderfolgende Jahre (Visa); PCI – DSS 3.2 zur Sicherheit von Zahlungskartensystemen (Control Case Organization). Bei der feierlichen Unterzeichnung der strategischen Partnerschaftsvereinbarung erklärte Stephen Karpin, Präsident von Visa für den asiatisch-pazifischen Raum: „Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit der SeABank bei der Umsetzung unseres Ziels, das digitale Zahlungssystem in Vietnam zu verbessern. Die Partnerschaft ist ein Schlüsselelement für die Entwicklung und Unterstützung von Banken bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Stärkung des Risikomanagements. Visa wird die SeABank bei der Erreichung ihrer nächsten langfristigen Ziele unterstützen und weitere Erfolge erzielen.“ Die Ausweitung der Zusammenarbeit soll der SeABank dabei helfen, einen Durchbruch bei Kartendiensten und digitalen Zahlungen zu erzielen, indem das Produkt- und Servicesystem auf vielfältige, sichere und benutzerfreundliche Weise verbessert wird. Dadurch eröffnen sich viele Möglichkeiten für die Zukunft digitaler Zahlungen und tragen zur nationalen digitalen Transformation bei.

Über Visa: Visa (NYSE: V) ist das weltweit führende Unternehmen für digitale Zahlungen und ermöglicht Zahlungen zwischen Verbrauchern, Unternehmen, Finanzinstituten und Regierungen in mehr als 200 Ländern und Gebieten. Die Mission von Visa besteht darin, die Welt durch ein innovatives, sicheres und zuverlässiges Zahlungsnetzwerk zu verbinden und so Einzelpersonen, Unternehmen und Volkswirtschaften zu stärken. Weitere Informationen finden Sie unter Visa.com.

Über SeABank: Gemäß der Entwicklungsstrategie „Digitale Konvergenz“ konzentriert sich SeABank auf die Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen sowie auf die Anwendung von Technologie in internen Abläufen und investiert in den Aufbau einer modernen Technologieinfrastruktur, um Prozesse zu optimieren, die Betriebseffizienz zu steigern und Kunden ein anderes Erlebnis digitaler Bankdienstleistungen zu bieten, mit dem Ziel, die beliebteste Privatkundenbank zu werden.