1. Wie hoch ist das verfügbare Guthaben?
Was ist das verfügbare Guthaben? Es ist der Geldbetrag auf dem Konto, den der Kunde für Transaktionen wie Überweisungen, Abhebungen oder Rechnungszahlungen nutzen kann . Normalerweise entspricht das verfügbare Guthaben dem tatsächlichen Kontostand oder ist niedriger. Beispiel: Bei einem Kontostand von 10.000.000 VND, einer Mindestauszahlung von 50.000 VND durch die Bank beträgt das verfügbare Guthaben 9.950.000 VND – dies ist der maximal nutzbare Betrag.2. Unterscheiden Sie zwischen Kontostand und verfügbarem Guthaben.
Kontostand und verfügbares Guthaben werden gemäß den jeweiligen Bankrichtlinien ermittelt. Das bedeutet, dass der dem Kontoinhaber zur Verfügung stehende Betrag je nach Bank variiert. Das verfügbare Guthaben hängt auch vom Mindestguthaben ab, das die Bank auf dem Konto vorschreibt. Dies ist der Betrag, den der Kunde bei Kontoeröffnung einzahlen und während der gesamten Laufzeit halten muss. Beispiel: Kunde A hat einen Kontostand von 100.000.000 VND und einen Sollsaldo von 50.000.000 VND, während die Bank einen Mindestbetrag von 50.000 VND verlangt. Das verfügbare Guthaben berechnet sich wie folgt: Verfügbares Guthaben = Kontostand (100.000.000 VND) - Mindestguthaben (50.000 VND) - Sollsaldo (50.000.000 VND) = 49.500.000 VND.Worin besteht der Unterschied zwischen verfügbarem Guthaben und Kontostand?
3. Warum ist das verfügbare Guthaben wichtig?
Der verfügbare Kontostand ist wichtig, da er den Geldbetrag darstellt, der Ihnen nach Abzug aller ausstehenden Transaktionen sofort zur Verfügung steht. Dies bietet mehrere Vorteile:- Hilft Ihnen dabei, genau zu wissen, wie viel Geld Ihnen zum Ausgeben oder Abheben zur Verfügung steht, ohne dass Sie sich Sorgen um Kontoüberziehungen oder Strafgebühren für Ausgaben über Ihrem Guthaben machen müssen.
- Ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Finanzen, indem Sie wissen, wie viel Geld Sie ausgeben können und so übermäßige Ausgaben vermeiden.
- Stellen Sie sicher, dass Zahlungen und Überweisungen reibungslos ablaufen und nicht wegen unzureichender Deckung abgelehnt werden.
4. So prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben
Hier sind einige Möglichkeiten, Ihren Kontostand zu überprüfen:4.1 Prüfen Sie den verfügbaren Kontostand über Internet Banking/ Mobile Banking.
Sie können Ihren Kontostand ganz einfach über Ihr Mobiltelefon überprüfen, indem Sie sich auf zwei Arten anmelden:Methode 1: Verwendung der MSB mBank-Anwendung:
Schritt 1 : Laden Sie die MSB mBank-Anwendung herunter.- Für iPhone: Im App Store herunterladen.
- Für Android-Handys: Download von Google Play .
- Geben Sie den bei der Bank registrierten Benutzernamen und das Passwort ein.
- Die Kontostandsinformationen werden nach dem Einloggen sofort auf dem Hauptbildschirm angezeigt.
- Um Transaktionsdetails anzuzeigen, wählen Sie „Konto“.
Methode 2: Kontostand über die offizielle Website prüfen:
Schritt 1 : Rufen Sie die Website der MSB unter https://www.msb.com.vn auf. Schritt 2 : Melden Sie sich in Ihrem Online-Banking-Konto an: Klicken Sie oben rechts auf „ Anmelden “ und geben Sie Ihre Kontodaten ein. Schritt 3 : Prüfen Sie Ihren Kontostand.- Nach dem Einloggen wird der Kontostand auf der Hauptoberfläche angezeigt.
- Weitere Transaktionsverläufe können Sie unter „Konto“ einsehen.
Mit der MSB mBank-App können Sie Ihren Kontostand überprüfen.
4.2 Prüfen Sie den verfügbaren Kontostand am Geldautomaten.
Neben der Online-Kontostandsabfrage können Sie Ihren Kontostand auch bequem an Geldautomaten bundesweit abfragen. So geht's: Schritt 1 : Führen Sie Ihre Karte in den Kartenschlitz des Geldautomaten ein. Geben Sie Ihre PIN ein, um sich anzumelden. Schritt 2 : Wählen Sie auf dem Bildschirm des Geldautomaten „Kontoauszug“ oder „Kontostand abfragen“ . Schritt 3 : Sehen Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigten Kontostandsinformationen an. Schritt 4 : Wählen Sie nach der Abfrage „Transaktion beenden“ und entnehmen Sie Ihre Karte dem Automaten.4.3 Prüfen Sie den verfügbaren Kontostand am Bankschalter.
Sie können Ihren Kontostand auch direkt an einer MSB-Transaktionsstelle im ganzen Land abfragen. Bringen Sie dazu bitte Ihren Original-Personalausweis/Ihre Original-Kreditkarte mit, um Ihr Konto zu verifizieren. Der/Die Kassierer/in hilft Ihnen gerne bei der Abfrage Ihres aktuellen Kontostands.4.4 Den verfügbaren Kontostand über das Callcenter erfragen.
Zusätzlich zu den drei oben genannten Methoden können Sie die Kundendienst-Hotline von MSB unter 19006083 anrufen und die Mitarbeiter bitten, Ihren Kontostand schnell zu überprüfen.Prüfen Sie Ihren Kontostand am Bankschalter.
5. Wie berechnet man das verfügbare Guthaben?
Sie können den verfügbaren Kontostand anhand der folgenden Formel berechnen: Verfügbarer Kontostand = Kontostand + Überziehungslimit (falls vorhanden) - Gesperrter Betrag - Mindestguthaben zur Kontoführung .- Kontostand : Der Geldbetrag, der sich aktuell auf Ihrem Bankkonto befindet.
- Überziehungslimit : Der Geldbetrag, der genutzt werden kann, wenn der Kontostand 0 VND beträgt. Dies ist der Betrag, den die Bank gemäß dem Überziehungsvertrag gewährt.
- Gesperrter Betrag : Dies ist der Geldbetrag, den die Bank auf Ihrem Konto einbehält und den Sie aus bestimmten Gründen nicht verwenden können.
- Mindestguthaben auf dem Konto : Dies ist der Mindestbetrag, den Sie auf Ihrem Konto halten müssen, um es offen zu halten. Dieser Betrag kann je nach den Bestimmungen der jeweiligen Bank variieren.
Kontaktieren Sie MSB für weitere Informationen zum verfügbaren Guthaben.
6. Häufig gestellte Fragen
6.1 Kann ein Kunde sein gesamtes verfügbares Guthaben abheben?
Solange der Kunde die Karte noch nutzt, kann er nicht das gesamte Guthaben abheben, es sei denn, das verfügbare Guthaben entspricht dem Kontostand. Beträgt der Kontostand null und der Kunde tätigt innerhalb der vorgegebenen Frist keine Transaktionen, wird das Konto automatisch gesperrt. Hat der Kunde hingegen keinen ausstehenden Saldo und möchte Konto und Karte schließen , kann er das gesamte Guthaben abheben. Dies bedeutet, dass er danach keine Transaktionen mehr durchführen kann, wie z. B. Geld abheben, überweisen oder Rechnungen bezahlen.6.2 Ist es in Ordnung, wenn der verfügbare Saldo negativ ist?
Ein negativer verfügbarer Saldo entsteht, wenn der gesperrte Betrag größer oder gleich dem Gesamtkontostand zuzüglich des gegebenenfalls vorhandenen Überziehungslimits abzüglich des Mindestguthabens ist. Dies kann folgende Ursachen haben:- Der Kontoinhaber beantragt bei der Bank, das Geld einzufrieren oder das Konto vorübergehend zu sperren.
- Die Bank entdeckt einen Fehler oder Irrtum bei einer Kundentransaktion oder der Zahlungsdienstleister fordert eine Rückerstattung an.
- Das Konto weist Anzeichen von Betrug oder Gesetzesverstößen auf.
- Die Bank erhielt von einem der Kontoinhaber eine Mitteilung über eine Streitigkeit bezüglich eines Gemeinschaftskontos.
- Die Bank erhält Anfragen von zuständigen Behörden wie Finanzbehörden, Gerichten und Staatsanwaltschaften zur vorübergehenden Sperrung von Konten.
6.3 Wie kann das verfügbare Guthaben erhöht werden?
Kreditkartenlimits können auf zwei Arten erhöht werden: automatisch oder proaktiv. Um eine erfolgreiche Limiterhöhung zu gewährleisten, sollten Sie folgende Punkte beachten:- Kontinuierliche Kartennutzung : Banken genehmigen Limiterhöhungen in der Regel, wenn Sie Ihre Kreditkarte 6 Monate bis 1 Jahr lang genutzt haben. Dieser Zeitraum hilft der Bank, genügend Daten zu sammeln, um Ihr Ausgabenverhalten und Ihre Kreditwürdigkeit besser beurteilen zu können.
- Einkommensnachweis : Ihr Einkommen ist ein wichtiger Faktor für die Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit. Sie sollten daher einen genauen und verlässlichen Einkommensnachweis vorlegen, um Ihren Antrag auf Kreditlimiterhöhung zu untermauern.
- Vertrauenswürdigkeit aufbauen : Banken schätzen Kunden mit einer Historie pünktlicher Zahlungen, gutem Umgang mit Geld und korrekter Kartennutzung. Eine gute Bonität erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Krediterhöhung.






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