An einem Morgen im Juni überzog ein sanfter Sommerregen die Stadt mit einer angenehmen Kühle und weckte bei den Menschen den Wunsch, im hektischen Treiben des Alltags zur Ruhe zu kommen. Im Nationalen Kinderkrankenhaus herrschte in einem kleinen Raum eine warme Atmosphäre. Dort überreichten SHB- Mitarbeiter den Familien von Kindern in schwierigen Lebensumständen wertvolle Geschenke.
Das Besondere daran ist, dass diese Geschenke aus dem internen Wettbewerb „Vom Herzen zum Verstand“ stammen, bei dem kreative Ideen gefördert und ausgezeichnet werden. Dies ist nicht nur ein Wettbewerb, sondern auch eine klare Demonstration der beiden Grundwerte von SHB: Herz und Verstand.
Wenn jeder Mitarbeiter zu Innovationen inspiriert wird und proaktiv Werte schafft, führt dies nicht nur zu effizienter Arbeit, sondern auch zu praktischem Engagement für die Gemeinschaft. Von Kreativität bis Teilen, von innerer Stärke bis zur Verbreitung – SHB verwirklicht schrittweise die Kultur „Vom Herzen zur Reichweite“.
Vom Verstand zur Weisheit – Die innere Kraft einer glücklichen Bank
Wenn Kreativität zu innerer Stärke wird
Bei SHB ist Innovation kein Slogan, sondern ein Geist, der jede Aktivität durchdringt. Mitarbeiter werden ermutigt, „im Kleinen Großes zu denken“, mutig Vorschläge zu machen und zu experimentieren, um Veränderungen herbeizuführen. Mit internen Programmen wie „Vom Herzen zum Verstand“ und „Herausragende betriebliche Verbesserung“ schafft SHB ein Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, seine Meinung zu äußern und gehört zu werden.
Als Mitglied des Projekts, das den ersten Preis des Wettbewerbs „Freundlichkeit und Weisheit“ 2024 gewonnen hat, sagte Herr Nguyen Thanh Trung von der SHB Retail Banking Division: „Ich bin sehr stolz, zu einem humanitären Projekt beizutragen, das dazu beiträgt, die Belastung benachteiligter Kinder zu verringern.“
Viele interne Initiativen von SHB wurden bereits in praktische Produkte umgesetzt. Ein typisches Beispiel ist der Inkassoservice über das SLINK-Identitätskonto – eine Lösung, die bei den Digital CX Awards 2024 gleich zwei Auszeichnungen erhielt.
Der stellvertretende Vorstandsvorsitzende und stellvertretende Generaldirektor von SHB, Do Quang Vinh, stellte Premierminister Pham Minh Chinh die Lösung „Inkassodienst über SLINK-Identifikationskonto“ vor.
Das Projekt „Digital Payment Solution“ des National Children's Hospital – ebenfalls der erste Preis des Wettbewerbs – wurde implementiert, um den Zahlungsprozess zu vereinfachen und pädiatrischen Patienten und ihren Familien Zeit zu sparen. Von der Feldstudie bis zum Betrieb demonstriert die Lösung die reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen und ist für SHB ein konkreter Fortschritt auf dem Weg zur digitalen Transformation der Gesundheitsbranche .
Verbreitung guter Werte für die Gemeinschaft, für ein nachhaltiges Vietnam
Laut SHB-Vertreter ist das Schenken von Geschenken an Kinder in Not nicht einfach nur Wohltätigkeit – es ist ein klarer Ausdruck der menschlichen Kultur bei SHB, wo jeder Mitarbeiter vom Wert des Gebens durchdrungen ist. Sie sind kreativ, nicht nur um ihre Arbeit zu erledigen, sondern auch, um das Leben zu verschönern. Hinter der Tastatur, hinter der Theke sind sie diejenigen, die Liebe verbreiten.
Als Mitglied des Digital Payment Solution Project am National Children's Hospital erklärte Frau Bui Thi My Huong, Transaktionsbeauftragte der SHB Thang Long Branch: „Dies ist für mich eine Chance, ein sinnvolleres Leben zu führen und einen Beitrag für die Gemeinschaft zu leisten.“ Für sie und viele andere Kollegen ist die Kultur des Herzens eine schwelende, aber beständige Flamme, die sich vom Vorstand auf jeden Einzelnen ausbreitet – sowohl im Beruf als auch im Alltag.
In seiner über drei Jahrzehnte währenden Entwicklung hat SHB stets das Wort „Herz“ als Leitprinzip für alle Aktivitäten gesetzt. SHB konzentriert sich nicht nur auf nachhaltiges Wirtschaften, sondern beteiligt sich auch aktiv an von Partei und Staat ins Leben gerufenen Gemeinschafts- und Sozialprogrammen. Während der Covid-19-Pandemie spendeten SHB und Unternehmen aus dem Umfeld des Geschäftsmanns Do Quang Hien insgesamt mehr als 1.500 Milliarden VND für die Prävention und Bekämpfung der Epidemie.
SHB unterstützt die Provinz Soc Trang (alt) mit 100 Milliarden VND bei der Beseitigung provisorischer und baufälliger Häuser
Als der Taifun Yagi 2024 große Schäden anrichtete, arbeitete SHB proaktiv mit den lokalen Behörden zusammen, um die Menschen beim Wiederaufbau ihres Lebens zu unterstützen. Gleichzeitig wurden die Kreditzinsen für betroffene Kunden erlassen bzw. gesenkt – im Gesamtwert von bis zu 150 Milliarden VND. Gemeinsam mit der T&T Group und dem Ministerium für öffentliche Sicherheit setzte SHB ein Programm zur landesweiten Beseitigung von Notunterkünften um. Dabei wurden Hunderte von Häusern für arme Haushalte in Bac Lieu (alt) und den nördlichen Bergprovinzen (alt) wie Son La, Phu Tho, Tuyen Quang, Yen Bai, Ha Giang und Cao Bang gebaut. Darüber hinaus wurde der Bau von Schulen für Kinder benachteiligter Menschen unterstützt.
Führungskräfte des Ministeriums für öffentliche Sicherheit, Führungskräfte der Provinz Bac Lieu (alt) sowie Vertreter der T&T Group und der SHB Bank besuchten die Familie von Herrn Nguyen Van Bi und übergaben ihr ein Haus.
Von intern bis hin zur Gemeinschaft hat SHB schrittweise seine Position nicht nur als Bank mit starker Geschäftsentwicklung, sondern auch als glückliche Bank gefestigt, bei der menschliche Werte im Mittelpunkt stehen und bei der jeder Mitarbeiter stolz darauf ist, zu dieser Entwicklung beizutragen: mit Herz arbeiten – mit Verstand innovieren – mit Taten verbreiten.
Thuy Nga
Quelle: https://vietnamnet.vn/suc-manh-noi-luc-cua-mot-ngan-hang-hanh-phuc-2421593.html
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