Vertrauen durch praktisches Handeln schaffen.

Von der rechtzeitigen Zustellung von Geburtsurkunden und dem herzlichen Brief eines ausländischen Touristen aus dem Ausland bis hin zur erfolgreichen Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen über das Internet – all dies sind klare Beweise für den bürgernahen Geist der Beamten und Angestellten des Bezirks An Khe in jüngster Zeit.

Die Beamten im Stadtteil An Khe unterstützen die Bewohner gewissenhaft bei den administrativen Abläufen. Foto: VAN THANH

Von ihrer Geburt im Kinderkrankenhaus Da Nang bis zur Kontaktaufnahme durch die Behörden blieb TLBH (geboren 2022) eine „undokumentierte“ Bürgerin. Grund dafür waren Komplikationen bei der Haushaltsregistrierung. Frau LTMT (BHs Mutter) hat zwar einen festen Wohnsitz in Hanoi , lebt aber tatsächlich nicht mehr dort, sondern nur vorübergehend in Da Nang. Dies führte zu Verzögerungen bei der Geburtsregistrierung des Kindes.

Nach der Verwaltungsreform meldete sich die Familie von Frau MT vorübergehend im Stadtteil An Khe an. Währenddessen überprüfte die Staatsanwaltschaft der Region 3 – Da Nang nach Erhalt entsprechender Informationen den Fall von TLBH und deckte ihn auf.

Daraufhin richtete die Staatsanwaltschaft der Region 3 – Da Nang ein Schreiben an den Vorsitzenden des Volkskomitees des Bezirks An Khe mit der Bitte, die zuständigen Behörden anzuweisen, die Unterlagen zu vervollständigen und die Geburt von TLBH zu registrieren. Nach Erhalt des Schreibens koordinierte das Volkskomitee des Bezirks An Khe umgehend die Prüfung der Unterlagen mit den zuständigen Stellen und führte die Geburtsregistrierung für BH gemäß den geltenden Bestimmungen durch.

Am 4. März 2026 besuchte eine Delegation der Staatsanwaltschaft der Region 3 – Da Nang und Bezirk An Khe – die vorübergehende Unterkunft von Frau Ltmt.T.M., um ihrer Familie die Geburtsurkunde von BH zu überreichen. Dem Kind eröffnet sich damit eine vielversprechende Zukunft. Obwohl es sich um eine kleine Geste handelte, stärkte sie das Vertrauen der Bevölkerung und zeigte das Mitgefühl der Beamten für die schwierigen Lebensumstände der Bewohner.

Wenn BHs Geschichte das Vertrauen in den engagierten Dienst von Polizei und Beamten widerspiegelt, dann ist die Geschichte von Anna, einer Touristin aus Kirgisistan, ein Beweis für die internationale Anerkennung der Polizei von An Khe und die Glaubwürdigkeit der lokalen Regierung. Im April 2026 verlor Anna in Vietnam ihr iPhone mit all ihren Reisedaten . Voller Reue kehrte sie nach Hause zurück und versuchte ihr Glück, indem sie eine Nachricht über die Facebook-Seite der Polizei von An Khe schickte.

Überraschenderweise ignorierten die Polizisten die Bitte des ausländischen Touristen nicht. Dank ihrer Professionalität und der reibungslosen Zusammenarbeit der Einsatzkräfte konnte das Handy gefunden werden. Die anschließende grenzüberschreitende Rückgabe des Gegenstands war eine außergewöhnliche Leistung, die unerschütterliches Engagement unter Beweis stellte.

Nachdem Anna ihr Handy zurückerhalten hatte, schrieb sie in einem herzlichen Dankesbrief: „Sie sind wahre Helden, Menschen, die leider selten in Filmen vorkommen. Freundlich und edel. Ehrlich gesagt hatte ich gar nicht mehr gewagt zu hoffen, mein Handy zurückzubekommen. Ich bin allen, die mir geholfen haben, unglaublich dankbar.“

Die Nutzung sozialer Medien (Facebook, Zalo) als Kanal für Feedback hat der Bezirksregierung von An Khe geholfen, sich zu einer „offenen, transparenten und bürgernahen Regierung“ zu entwickeln. Dies trägt dazu bei, Da Nangs Position als sichere, zivilisierte und gastfreundliche Stadt in den Augen der internationalen Gemeinschaft zu festigen.

Nguyen Le Mau Cuong, Parteisekretär und Vorsitzender des Volksrats des Bezirks An Khe, erklärte, dass der Parteiausschuss des Bezirks sich ehrgeizige Ziele gesetzt habe, um das Vertrauen der Bevölkerung zu erhalten und die Servicequalität für die Bürger zu verbessern. Neben der Betonung der Verantwortung der Führungskräfte arbeite die lokale Verwaltung auch an Mechanismen zum Schutz von Beamten, die es wagen, zum Wohle aller zu denken, zu handeln und Innovationen voranzutreiben.

Insbesondere das Motto „Das Volk weiß Bescheid, das Volk diskutiert, das Volk handelt, das Volk prüft, das Volk überwacht und das Volk profitiert“ sollte durch klare Verfahren konkretisiert werden. Wenn die Menschen tatsächlich von den Früchten der Entwicklung profitieren, entsteht und erhält sich Vertrauen ganz natürlich.

Gleichzeitig stärken die Kommunen die Rolle der gewählten Gremien, indem sie regelmäßig mit den Wählern in Kontakt treten, deren Meinungen und Wünsche anhören und wahrheitsgemäß wiedergeben, damit die Politik nicht an der Realität vorbeigeht und die Situation begrenzt wird, in der die Politik zwar auf dem Papier richtig, aber in der Praxis schwer umzusetzen ist.

Quelle: https://baodanang.vn/tao-dung-niem-tin-bang-viec-lam-thiet-thuc-3339127.html