Anlässlich des 70. Jahrestages des traditionellen Feiertags der vietnamesischen Elektrizitätswirtschaft (21. Dezember 1954 – 21. Dezember 2024) führt EVN im Jahr 2024 das Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ unter dem Motto „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ durch. Am 15. November organisierte das Volkskomitee der Provinz Dong Thap in Abstimmung mit dem Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung die Eröffnungszeremonie des 2. Mekong Delta Startup Forums 2024 unter dem Motto „Grüne Wirtschaft – Neue treibende Kraft für Entwicklung“. Am 15. November organisierte das Volkskomitee der Stadt Da Nang die 2. Konferenz zu Ehren der Delegierten ethnischer Minderheiten in Da Nang im Jahr 2024 unter dem Motto „Ethnische Gruppen vereinen sich, entwickeln Innovationen, um Vorteile, Potenziale, Integration und nachhaltige Entwicklung zu fördern“. Minister und Vorsitzender des Ethnischen Komitees, Hau A Lenh, nahm an der Konferenz teil. Am Nachmittag des 15. November traf sich Duong Van Trang, Mitglied des Zentralkomitees der Partei, Sekretär des Provinzparteikomitees und Vorsitzender des Volksrats der Provinz Kon Tum, um den Nationalen Tag der Einheit mit den Xo Dang im Dorf Kon Vong Kia, Stadt Mang Den, Bezirk Kon Plong, zu feiern. Nach Angaben des Bezirksleiters Quang Trung, Stadt Ha Giang , Provinz Ha Giang , wurde bestätigt, dass sich in der Gegend ein Unfall mit selbstgebauten Knallkörpern ereignet hatte, bei dem eine Person ums Leben kam. Am 15. November organisierte die Frauenunion der Provinz Gia Lai eine Konferenz zum Erfahrungsaustausch und zur Kommunikation von Initiativen zur Prävention und Bekämpfung häuslicher Gewalt. Am Nachmittag des 15. November veranstaltete das Ethnische Komitee einen Workshop zur Entwicklung eines Projekts „Überprüfung und Gesamtbewertung der Bestimmungen des aktuellen Rechtssystems zu ethnischen Angelegenheiten, Vorschläge für Anpassungen, Ergänzungen und Verbesserungen des Rechtssystems zu ethnischen Angelegenheiten“. Herr Hoang Duc Thanh, Direktor der Rechtsabteilung (Ethnisches Komitee), leitete den Workshop. An dem Workshop nahmen Vertreter des Justizministeriums, Experten sowie Leiter von Abteilungen und Einheiten des Ethnischen Komitees teil. Am Nachmittag des 15. November organisierten das Parteikomitee der Provinz, der Volksrat und das Volkskomitee der Provinz Cà Mau einen wissenschaftlichen Workshop zum Thema „200 Tage Nordkorea-Reise in Cà Mau – Strategische Vision und historischer Wert“. Dies ist eine von vielen Veranstaltungen im Rahmen der Feierlichkeiten zum 70. Jahrestag der Nordkorea-Reise (1954–2024) der Provinz. Die Kurzmeldung der Zeitung „Ethnic and Development“ vom 14. November enthält folgende interessante Informationen: Das 6. Ooc Om Boc Festival – Ngo-Bootsrennen in Soc Trang im Mekongdelta. Fasziniert von den Schilffeldern in Da Nang. Das Geheimnis der Papierherstellung der Mong in Nghe An. Weitere aktuelle Nachrichten aus den ethnischen Minderheiten- und Bergregionen. Kürzlich berichtete das Volkskomitee des 7. Bezirks der Stadt. Ho-Chi-Minh-Stadt hat im Jahr 2024 eine Konferenz zur Förderung ethnischer Angelegenheiten und ethnischer Politik unter ethnischen Minderheiten organisiert. Am 15. November hat das Volkskomitee der Stadt Da Nang die zweite Konferenz zur Auszeichnung von Vertretern ethnischer Minderheiten in der Stadt Da Nang im Jahr 2024 unter dem Motto „Ethnische Gruppen vereinen sich, entwickeln Innovationen, fördern Vorteile, Potenziale, Integration und nachhaltige Entwicklung“ organisiert. Für die Stadt ist dies eine Gelegenheit, typische Beispiele für die Umsetzung ethnischer Politik und ethnischer Angelegenheiten in Gebieten ethnischer Minderheiten zu würdigen und gleichzeitig Ziele und Aufgaben für die kommende Zeit festzulegen. Am 15. November wurde der 4. Kongress der Ethnien der Provinz Binh Phuoc – 2024 unter dem Motto „Ethnische Gruppen vereinen sich, entwickeln Innovationen, fördern Vorteile, Potenziale, Eigenständigkeit, Integration und nachhaltige Entwicklung“ offiziell eröffnet. An dem Kongress nahmen der stellvertretende Minister und stellvertretende Vorsitzende des Ethnischen Komitees Y Thong teil und hielten Reden. Ständige stellvertretende Sekretärin des Provinzparteikomitees, Vorsitzende des Provinzvolksrats Huynh Thi Hang; Vizevorsitzender des Provinzvolkskomitees Tran Tuyet Minh. Herr Nguyen Hung, Vizevorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thuan Bac, Provinz Ninh Thuan, sagte, dass sich die Region auf die Umsetzung des Nationalen Zielprogramms für die sozioökonomische Entwicklung ethnischer Minderheiten und Bergregionen im Jahr 2024 (Nationales Zielprogramm 1719) konzentriert. Der Bezirk wird aus dem Zentralhaushalt unterstützt, um Unterprojekt 2 zur Entwicklung der Produktion gemäß der Wertschöpfungskette von Projekt 3 zur Entwicklung einer nachhaltigen land- und forstwirtschaftlichen Produktion umzusetzen und das Potenzial und die Stärken der Regionen zur Herstellung von Gütern gemäß der Wertschöpfungskette zu fördern. Frau Can Thi Ha, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Bac Ai in der Provinz Ninh Thuan, sagte, dass durch die Umsetzung von Projekt 1 des Nationalen Zielprogramms zur sozioökonomischen Entwicklung in ethnischen Minderheiten- und Bergregionen (Nationales Zielprogramm 1719) der Zentralhaushalt über 634 Millionen VND für 215 Raglay-Haushalte bereitgestellt habe, um saubere Wassersysteme für den Alltag zu installieren und so die Lebensqualität zu verbessern.
Das diesjährige Programm „Kundenwertschätzungsmonat“ findet im November und Dezember 2024 statt. Ziel ist es, die Dankbarkeit der EVN gegenüber ihren Stromkunden durch Geschäftsaktivitäten, Kundenservice und soziale Absicherung auszudrücken. Gleichzeitig fördert das Programm den Zusammenhalt und bringt durch direkte Unterstützung praktische Auswirkungen für Stromkunden und die Gemeinschaft mit sich. Es hilft Menschen, Unternehmen und Kunden, Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv zu nutzen.
Das Programm richtet sich an Stromkunden, Einwohner, Unternehmen sowie Produktions- und Geschäftseinheiten der EVN. Darüber hinaus organisieren und implementieren die Mitgliedseinheiten der EVN im selben Zeitraum eine Reihe spezifischer Sozialversicherungsmaßnahmen, die von den jeweiligen Bedingungen der einzelnen Einheiten und der Situation vor Ort abhängen.
Der EVN-Kundenwertschätzungsmonat 2024 umfasst eine Reihe von Inhalten, beispielsweise: Konzentration auf die Gewährleistung einer sicheren und stabilen Stromversorgung und die Verbesserung der Kundenservicequalität; Organisation von Kundenkonferenzen, um Kundenfeedback entgegenzunehmen, Fragen zu beantworten und Ratschläge zur sicheren, wirtschaftlichen und effizienten Stromnutzung zu geben; Ausdruck der Dankbarkeit, Übergabe von Geschenken und Dank an Industrieproduktionskunden und große Stromverbraucher, die sich aktiv beteiligt und mit der Stromeinheit koordiniert haben, um nichtkommerzielle Stromlasten anzupassen, Produktionszeiten in die Nebenzeiten zu verschieben … im Jahr 2024, insbesondere während der heißen Monate, in denen der Stromverbrauch dramatisch ansteigt; Implementierung neuer Stromversorgungsprogramme, Unterstützung von Reparatur, Inspektion, Wartung, Beratung und kostenloser Anleitung zu den elektrischen Systemen der Kunden; Gewährleistung einer sicheren, wirtschaftlichen und effizienten Stromnutzung; kostenlose Zählerinstallation, Reinigung von Transformatorstationen für Unternehmen und Unterstützung bei der Prüfung von Transformatoren der Kunden; Intensivierung der Anleitung und Propaganda für die Kunden zur sicheren, wirtschaftlichen und effizienten Stromnutzung im täglichen Leben und in der Produktion über verschiedene Kanäle (Direktkonferenzen, Beratung über die Kundenbetreuungshotline, App, Internet, SMS, Koordination mit Massenorganisationen, politisch -sozialen Einrichtungen usw.); Loben Sie typische Familien, die am Programm teilnehmen (Stromsparhaushalte, Öko-Familien usw.); stimmen Sie sich mit Banken, Zahlungsvermittlungsorganisationen und Partnereinheiten ab, um gemeinsam verschiedene Kundenbetreuungsaktivitäten in Form von Geschenken, der Vergabe von Bonuspunkten, Gutscheinen für Vorzugsleistungen usw. umzusetzen.
Zusätzlich zu den oben genannten Dankbarkeitsaktivitäten im Kundenservice, die von den Energieversorgungsunternehmen/Stromversorgern durchgeführt werden, koordinieren die EVN-Einheiten mit den Energieversorgungsunternehmen auch die Organisation und Umsetzung von Sozialversicherungsaktivitäten im selben Zeitraum. Die Umsetzung spezifischer Aktivitäten hängt von den Bedingungen der einzelnen Einheiten und der Situation des jeweiligen Ortes ab. Typische Beispiele sind: Besuch und Unterstützung armer Haushalte, einsamer älterer Menschen ohne Unterstützung, Sozialhilfefamilien, Waisen in schwierigen Lebensumständen. Besuch und Danksagung an die heldenhaften vietnamesischen Mütter, die von der Gruppe und den Einheiten betreut werden; Reparatur und Installation neuer Haushaltsstromsysteme für arme Haushalte und Sozialhilfefamilien; Unterstützung armer Haushalte und Sozialhilfehaushalte beim Austausch ihrer Beleuchtung durch energiesparende LED-Lampen; enge Abstimmung mit der Provinzjugendunion einiger Orte bei der Umsetzung des Programms zur Beleuchtung ländlicher Straßen in der Region; Organisation des humanitären Blutspendeprogramms „EVN Pink Week“, das zum 10. Mal in vielen Provinzen und Städten stattfand und bei dem sich EVN-Mitarbeiter und -Einheiten an den Blutspenden beteiligten.
Das Programm „Monat der Dankbarkeit für Kunden“ wurde in den vergangenen zehn Jahren von den EVN-Einheiten mit großer Begeisterung angenommen und kontinuierlich umgesetzt, auch wenn die Umsetzungskontexte zeitweise ungünstig waren.
Mit praktischen Aktionen im „Monat der Wertschätzung für unsere Kunden“ möchte die EVN allen Stromkunden, Agenturen, sozialen Organisationen, Nachrichtenagenturen und Presseagenturen, die den Konzern stets begleitet haben, herzlich danken. Die EVN hofft auf die Unterstützung und das Feedback von Stromkunden, sozialen Organisationen und Medienagenturen bei allen Produktions- und Geschäftsaktivitäten, um sich weiter zu verbessern und zur erfolgreichen Umsetzung der Mission „Strom einen Schritt voraus“ beizutragen und den steigenden gesellschaftlichen Ansprüchen gerecht zu werden.
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Quelle: https://baodantoc.vn/tap-doan-dien-luc-viet-nam-evn-dong-hanh-cung-khach-hang-su-dung-dien-an-toan-tiet-kiem-va-hieu-qua-1731659273871.htm
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