„Monat der Kundenwertschätzung“ 2024 bei der Hoang Hoa Power Company

Gemäß den Anweisungen des Direktors der Thanh Hoa Power Company mit der Botschaft „Wir begleiten unsere Kunden bei der sicheren, wirtschaftlichen und effizienten Nutzung von Elektrizität“ hat die Hoang Hoa Power Company im Dezember 2024 zahlreiche konkrete Maßnahmen ergriffen, um ihren Kunden ihre Dankbarkeit zu zeigen.

Besuche und Überreichen von Geschenken als Zeichen der Dankbarkeit gegenüber Kunden mit hohem Stromverbrauch in der Region.

Dementsprechend konzentrierte sich die Abteilung darauf, eine sichere und stabile Stromversorgung zu gewährleisten und die Kundenservicequalität zu verbessern. Großkunden mit einem Stromverbrauch von über 1 Million kWh/Jahr, wie beispielsweise Aleron Vietnam Footwear Co., Ltd., Winner Vietnam Footwear Materials Co., Ltd. und TCE JEANS Co., Ltd., wurden besucht und mit Geschenken bedacht, um sich bei ihnen zu bedanken. Diese Kunden beteiligten sich aktiv an der Koordinierung der jährlichen Anpassung des nicht-kommerziellen Stromverbrauchs und zeigten Interesse an einer Zusammenarbeit beim Lastverschiebungsprogramm während der Spitzenmonate im Jahr 2024.

Die Hoang Hoa Power Company besuchte in Abstimmung mit der Thanh Hoa Power Company die vietnamesischen Heldenmütter, überreichte ihnen Geschenke und sprach ihnen ihren Dank aus.

Im Rahmen des Kundenmonats führte das Energieunternehmen in Zusammenarbeit mit dem Energieunternehmen Thanh Hoa das Programm „Den Ursprung des Wassers ehren“ durch. Dabei besuchte es die heldenhafte vietnamesische Mutter Hoang Thi Viet in der Gemeinde Hoang Dong im Bezirk Hoang Hoa, überreichte ihr Geschenke und würdigte sie. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, Hoang Thi Viet lebenslang zu unterstützen. Darüber hinaus wurden Sozialprogramme umgesetzt. Bedürftige Familien in den Dörfern Hoang Chau, den Gemeinden Quan Noi 3 und im Stadtteil Long Anh (Stadt Thanh Hoa) erhielten Geschenke. Diese Gebiete wurden neu an das Stromnetz angeschlossen und im Rahmen eines Projekts zur Umstellung der Stromzähler auf elektronische Zähler modernisiert, um die Stromversorgung in ländlichen Gebieten zu verbessern. In Zusammenarbeit mit dem Schulvorstand und der Gewerkschaft der Luong Dac Bang High School (Hoang Hoa) wurden 20 benachteiligte Schülerinnen und Schüler, die sich durch hervorragende schulische Leistungen und ihre persönliche Entwicklung auszeichnen, mit Geschenken geehrt.

Geschenke wurden an benachteiligte Schüler überreicht, die Schwierigkeiten überwunden und hohe akademische Leistungen erzielt hatten.

Zur Wertschätzung der Kunden gehören nicht nur Dankesbriefe, Geschenke oder kostenlose Stromlieferungen, sondern auch das Aufgreifen von Feedback und die umgehende Bearbeitung von Anliegen und Fragen der Kunden, um die Geschäftsqualität und den Kundenservice schrittweise zu verbessern.

Geschenke an arme Haushalte und Familien, die Anspruch auf Vorzugsleistungen haben.

Mit ihren einmonatigen Aktionen zur Wertschätzung der Bevölkerung hat die Hoang Hoa Power Company eine bedeutende Wirkung erzielt und breite Anerkennung in der Gesellschaft und bei ihren Kunden gefunden. Dies ermöglichte es ihr, gemeinsam mit der Energiewirtschaft die sichere, wirtschaftliche und effiziente Nutzung von Strom zu fördern, zum sicheren und stabilen Betrieb des Stromnetzes beizutragen und eine optimale Stromversorgung zu gewährleisten, um den Bedürfnissen der wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung, der Landesverteidigung und -sicherheit sowie dem Wohlergehen der Bevölkerung gerecht zu werden.

Thanh Hoa (PC Thanh Hoa)

Quelle: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm