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Generation Z „lebt mit KI“: Technologie prägt moderne Reisepläne

VTV.vn – Künstliche Intelligenz wird für die Generation Z zu einem unverzichtbaren Assistenten und unterstützt die Planung, Erkundung und Personalisierung von Reiseerlebnissen.

Đài truyền hình Việt NamĐài truyền hình Việt Nam27/11/2025

Künstliche Intelligenz (KI) ist weit mehr als nur ein Informationssuchwerkzeug; sie entwickelt sich für die Generation Z zu einem unverzichtbaren Begleiter beim Lernen, Arbeiten, in der Freizeit und insbesondere auf Reisen . Dieser Trend verdeutlicht einen starken Wandel im Technologieverhalten junger Menschen, die im digitalen Raum aufgewachsen sind und Innovationen aufgeschlossen gegenüberstehen.

Die Generation Z, die mit KI aufgewachsen ist

Im Gegensatz zu früheren Generationen, die das Internet oder Smartphones als technologische Revolution betrachteten, akzeptiert die Generation Z (geboren zwischen 1997 und 2012) KI ganz selbstverständlich als einen standardmäßigen Bestandteil des Alltags.

Der neueste Bericht von Booking.com zum Thema künstliche Intelligenz (KI) zeigt, dass KI das Reiseverhalten der Millennials maßgeblich beeinflusst. Laut der Umfrage gaben 85 % der Generation Z an, mit KI vertraut zu sein; 20 % verstanden ihre Funktionsweise und 65 % kannten die grundlegenden Konzepte.

Herr Branavan Aruljothi, Country Manager von Booking.com in Vietnam, kommentierte: „KI verändert die Art und Weise, wie die Generation Z Reisen plant und genießt. Diese Technologie vereinfacht nicht nur die Auswahl, sondern bringt auch Inspiration und Zuversicht in moderne Reiseerlebnisse.“

KI ersetzt traditionelle Reiseführer

Mussten Touristen früher stundenlang Blogs lesen, Rezensionen ansehen oder in sozialen Netzwerken „suchen“, um sich auf eine Reise vorzubereiten, benötigt die Generation Z heute nur noch wenige Befehle mit ChatGPT, Gemini oder Copilot, um sofort einen detaillierten Zeitplan zu erhalten: Reiseziel, Zeit, Transportmittel, Budget und sogar Vorschläge für einzigartige Erlebnisse entsprechend den persönlichen Vorlieben.

Thế hệ Gen Z “sống cùng AI”: Công nghệ định hình hành trình du lịch hiện đại- Ảnh 1.

Eine Umfrage von Booking.com zeigt, dass 99 % der Generation Z vor einer Reise KI nutzen, darunter:

42 % möchten personalisierte Empfehlungen basierend auf ihren Interessen erhalten.

40 % suchen nach dem richtigen Zeitpunkt, um zu ihrem gewünschten Reiseziel zu reisen.

Frau Nguyen Minh Anh (23 Jahre, Hanoi ) berichtete: „Ich habe AI gebeten, einen dreitägigen Aufenthalt in Da Lat einzuplanen. Der Zeitplan wurde sinnvoll gestaltet, mit ausreichend Zeit zur Erholung, und es wurden geeignete vegetarische Restaurants ausgewählt. Ich muss nur noch ein paar Details klären, dann kann ich sofort losfahren.“

Auch die Tourismusbranche hat diesen Wandel bemerkt. Herr Tran Quoc Dung, Direktor eines Reiseunternehmens in Ho-Chi-Minh -Stadt, erklärte, dass KI Unternehmen dabei helfe, intelligente Reisepakete zu erstellen und so Zeit und Kosten zu sparen. Er betonte jedoch: „Technologie ist nur ein Werkzeug. Persönliche Betreuung und Begleitung sind der Schlüsselfaktor, um junge Kunden langfristig zu binden.“

Die Generation Z meidet eher ausgetretene Pfade und bevorzugt neue, weniger bekannte Erlebnisse. Künstliche Intelligenz wird dabei zu einer Art „lebendiger Karte“, die sie zu interessanten Orten führt: von geeigneten Trekkingrouten über unbekannte Restaurants bis hin zum Kulturkalender des jeweiligen Reiseziels.

Thế hệ Gen Z “sống cùng AI”: Công nghệ định hình hành trình du lịch hiện đại- Ảnh 2.

Nicht nur in der Vorbereitungsphase, sondern 99 % der Generation Z nutzen KI auch während der Reise selbst:

Sprachen, Schilder und Speisekarten übersetzen (53%), Informationen über Denkmäler, Museen und Gebäude finden (47%), Zeitpläne je nach Wetter, Verkehr oder Tagesstimmung optimieren.

Die Kombination aus virtueller Realität (VR/AR) und KI-Informationen hilft der Generation Z, die lokale Kultur auf eine lebendigere und persönlichere Weise zu erkunden und zu "entschlüsseln".

Künstliche Intelligenz hält Einzug in unser Leben: Viele Vorteile, aber auch Bedenken bleiben bestehen

Nicht nur im Reisebereich, sondern auch im Alltag der Generation Z ist KI mittlerweile Standard. Laut der Umfrage:

75 % nutzen täglich KI-gestützte Suchmaschinen.

66 % nutzen KI-generative Tools wie ChatGPT, Gemini, Claude,

59 % verlassen sich auf KI, um Filme und Musik auf Netflix und Spotify vorgeschlagen zu bekommen.

70 % interagieren mit Smart-Geräten im Haushalt.

Außerdem:

48 % nutzen KI zur Gesundheitsüberwachung.

43 % erhalten Einkaufsvorschläge.

37 % finden das richtige Restaurant.

44 % suchen nach Reiseinspiration und buchen entsprechende Dienstleistungen.

Der Aufstieg der KI eröffnet der Generation Z völlig neue Reisemöglichkeiten – nahtlos, personalisiert und inspirierend. Technologie begleitet sie von der Planung bis zu jedem einzelnen Erlebnismoment, doch die Generation Z wünscht sich nicht nur Komfort, sondern auch Emotionen und authentische Begegnungen.

Dies stellt die Tourismusbranche vor eine Herausforderung: technologische Innovation ohne Verlust des menschlichen Faktors. Die harmonische Verbindung von künstlicher Intelligenz und personalisierten Services wird eine Reise ermöglichen, die nicht nur intelligent, sondern auch emotional ist – ganz im Sinne der modernen jungen Generation.

Quelle: https://vtv.vn/the-he-gen-z-song-cung-ai-cong-nghe-dinh-hinh-hanh-trinh-du-lich-hien-dai-100251120155320601.htm


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