Der Bezirk Tien Yen sieht die Arbeit des Bürgerempfangs und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen (KNTC) als eine der politischen Aufgaben an, die für die sozioökonomische Entwicklung und politische Stabilität im Bezirk eine wichtige Rolle spielt. Es handelt sich um eine regelmäßige Aufgabe des gesamten politischen Systems, die den Anweisungen der Provinz genau folgt. Daher hat er gleichzeitig viele wirksame Lösungen umgesetzt und so positive Veränderungen herbeigeführt.
Im Zeitraum 2014–2024 hat das Volkskomitee des Bezirks 77 Dokumente herausgegeben, um die Organisation der Bürgeraufnahme und Beschwerdebearbeitung anzuordnen. Gleichzeitig wurden die Behörden, Einheiten und Kommunen gründlich angewiesen, sich auf die wirksame Umsetzung der Ziele „3 Erhöhungen“, „3 Verringerungen“ und „3 Neins“ gemäß den Anweisungen der Provinz zu konzentrieren. Das Bezirkskomitee für Bürgeraufnahme und der Bezirksrat für Bürgeraufnahme haben umgehend Betriebsvorschriften erlassen und die Vorschriften zur Bürgeraufnahme strikt eingehalten.
Um die Verantwortung der Leiter der Parteikomitees und Behörden zu stärken, setzt der Vorsitzende des Bezirksvolkskomitees die Vorschriften für den regulären Bürgerempfang am 1. und 15. jedes Monats strikt um. Er organisiert außerordentliche Bürgerempfänge, wenn schwerwiegende und komplizierte Fälle vorliegen, in die viele Menschen verwickelt sind und die die Verantwortung vieler Behörden, Organisationen und Einheiten betreffen. Er weist die Leiter der Behörden und Einheiten an, bei der Arbeit des Bürgerempfangs, der Bearbeitung von Petitionen und der Erledigung von Beschwerden, Petitionen und Überlegungen unter der Autorität der Leiter der untergeordneten Behörden und Einheiten Bürger direkt zu empfangen, um diese anzuhören, zu prüfen, zu lösen und die Erledigung von Beschwerden, Petitionen und Überlegungen anzuleiten. Er konzentriert sich darauf, der Basis genau zu folgen und den Menschen zuzuhören. Er verstärkt die Ausbildung und verbessert die beruflichen Fähigkeiten und das Fachwissen der Kader, um die Arbeitseffizienz zu verbessern und Fehler sowie das Auftreten von Beschwerden und Petitionen bei der Erfüllung von Aufgaben und öffentlichen Pflichten zu minimieren.
Das Komitee der Vietnamesischen Vaterländischen Front und die gesellschaftspolitischen Organisationen des Bezirks arbeiten aktiv zusammen, um die Bürger zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen über die Aufnahme von Bürgern und die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu mobilisieren. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Aufklärung, damit die Bürger das Versenden von Petitionen und Briefen zur Wahrung ihrer Rechte klar und deutlich verstehen. Vertreter der Führung des Komitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front und der gesellschaftspolitischen Organisationen des Bezirks nehmen direkt am Bezirksrat für die Aufnahme von Bürgern teil und führen die Aufnahme von Bürgern sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen gemäß den Vorschriften durch.
Die Arbeit des Komitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front und der gesellschaftspolitischen Organisationen zur Überwachung, gesellschaftlichen Kritik und Mitwirkung bei der Stellungnahme zum Partei- und Regierungsaufbau wurde erfolgreich umgesetzt. Sie ist zu einer regelmäßigen, zielgerichteten Tätigkeit geworden und hat Ergebnisse erzielt. Durch Überwachung und Kritik wurden den Partei- und Staatsorganen sowie den Funktionsorganen auf allen Ebenen zahlreiche wichtige Empfehlungen und Vorschläge zur Vervollkommnung und Organisation der Umsetzung von Politik und Gesetzen unterbreitet.
Von Juli 2014 bis Juni 2024 gingen beim Bezirksrat für Bürgeraufnahme 401 Fälle/388 Fälle ein; er wies das Bezirkskomitee für Bürgeraufnahme und die relevanten Behörden und Einheiten an, Maßnahmen zu ergreifen, um die Fälle gemäß den Vorschriften engagiert zu leiten und zu lösen und Petitionen, die öffentliche Empörung hervorgerufen hätten, nicht zuzulassen. Bis Ende Juni hatte das Bezirksvolkskomitee 1.787 Petitionen/1.771 Fälle (1.103 Petitionen unter der Bezirksbehörde, 684 Petitionen unter der Gemeindebehörde) geprüft und deren Lösung angeordnet, darunter 48 Beschwerden, 32 Denunziationen und 1.707 Petitionen. 1.770 Petitionen/1.754 Fälle wurden gelöst. Der Vorsitzende des Bezirksvolkskomitees organisierte 14 Dialoge, um Petitionen und Beschwerden von Bürgern zu prüfen und zu lösen.
Der Bezirk führte außerdem 54 Inspektionen durch, darunter zwölf Inspektionen zur Umsetzung der Bestimmungen des Antikorruptionsgesetzes sowie des Beschwerdegesetzes, des Denunziationsgesetzes und des Bürgerempfangsgesetzes in verschiedenen Bezirksbezirken. Durch die Inspektionen wurden die Vorteile, Schwierigkeiten, Hindernisse und Mängel im Umsetzungsprozess umgehend bewertet und die Rolle und Verantwortung der Volkskomitees der betroffenen Gemeinden gestärkt. Dies unterstützte Behörden, Organisationen und Einzelpersonen bei der Verbesserung ihrer Arbeit im Bereich Korruptionsbekämpfung und Bürgerempfang.
Trotz positiver Ergebnisse gibt es im Bezirk Tien Yen immer noch gewisse Einschränkungen und Probleme bei der Bearbeitung von Beschwerden, Empfehlungen und Überlegungen. Die Bearbeitung von Beschwerden und Petitionen durch einige Behörden, Einheiten und Kommunen im Landsektor verläuft weiterhin schleppend. Einige historisch bedingte Landfragen, insbesondere hinsichtlich der Landherkunft und des Landnutzungsprozesses, sind schwer zu lösen. Die Rechtsvorschriften werden regelmäßig geändert und ergänzt, wobei einige Regelungen nicht der Realität entsprechen.
Quelle
![[Foto] Vorsitzender der Nationalversammlung nimmt am Seminar „Aufbau und Betrieb eines internationalen Finanzzentrums und Empfehlungen für Vietnam“ teil](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/28/76393436936e457db31ec84433289f72)
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