Kinhtedothi – In den letzten Jahren hat sich Vietnam zu einem beliebten Reiseziel für russische Touristen entwickelt, doch die Gewinnung von mehr kaufkräftigen Touristen aus diesem Markt stellt ein „Problem“ dar, das gelöst werden muss.
Vietnams Attraktion
Laut Angaben der Nationalen Tourismusbehörde wird Vietnam im Jahr 2024 über 232.300 russische Besucher begrüßen, ein Anstieg von 84,9 % gegenüber 2023. Allein in den ersten beiden Monaten des Jahres 2025 wurden fast 80.000 russische Touristen empfangen, ein Plus von 204 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024. Russland ist derzeit der wichtigste Herkunftsmarkt für Touristen aus Europa in Vietnam.
Bei einer Arbeitssitzung mit dem Tourismusministerium von Hanoi über den wechselseitigen touristischen Austausch zwischen Hanoi und Reisebüros im Fernen Osten (Russische Föderation) teilte der Vizepräsident der Asien-Europa-Wirtschaftsvereinigung, Roman Malinovskii, mit, dass die Zahl der russischen und GUS-Touristen, die nach Informationen über den Tourismus in Vietnam suchen, in letzter Zeit um 35 % gestiegen sei.
Insbesondere Städte wie Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Ho-Chi-Minh -Stadt, Da Lat und Da Nang verzeichneten einen Anstieg der Suchanfragen um 130 %. „Dieses Ergebnis zeigt, dass Vietnam mit seiner Naturschönheit, dem angenehmen tropischen Klima und den vielen einzigartigen Erlebnissen viele andere Reiseziele in Asien übertrifft“, erklärte Roman Malinovskii.
Bezüglich der Zahl russischer Touristen, die Vietnam als Reiseziel wählen, erklärte der Direktor der Nationalen Tourismusbehörde, Nguyen Trung Khanh, dass dies zum Teil auf die enge Beziehung und Zuneigung zwischen den Völkern Vietnams und Russlands zurückzuführen sei. Gleichzeitig zeichne sich Vietnam durch lange Küsten, klares, blaues Wasser, ein mildes Klima und ein vielfältiges Serviceangebot aus.
Aus geschäftlicher Sicht erklärte Bui Lan Huong, Direktorin des Unternehmens Russian Impression (Mitglied des Russischen Reiseverbandes), dass das Wachstum der russischen Touristenzahlen in Vietnam darauf zurückzuführen sei, dass viele Küstenregionen unseres Landes ganzjährig Sonnenschein, freundliche Menschen, viele wertvolle Relikte und eine attraktive Küche böten. Darüber hinaus habe Vietnam in den letzten Jahren auch viele Maßnahmen und Werbekampagnen durchgeführt, um russische Touristen anzulocken.
Gleichzeitig hat Vietnam ab dem 15. August 2023 die Visumpflicht für russische Touristen für 45 Tage aufgehoben. Diese Visumbefreiung hat viele russische Touristen nach Vietnam gelockt, da dieser Tourismusmarkt relativ hohe Ausgaben für Gesundheitsleistungen, Meeresfrüchte, Getränke und Souvenirs generiert.
Die beiden beliebtesten Reiseziele russischer Familien sind Da Nang und der Badeort Nha Trang. „Sie verreisen hauptsächlich im Winter zur Erholung und bevorzugen daher Badeorte, insbesondere exklusive Resorts wie Da Nang und Nha Trang. Außerdem geben sie viel Geld für Wellness, Meeresfrüchte, Getränke und Souvenirs aus“, erklärte Frau Bui Lan Huong.
Statistiken der Welttourismusorganisation (UNWTO) zeigen, dass Russen zwar nicht sehr häufig reisen, aber dennoch recht viel Geld ausgeben – etwa 2.000 US-Dollar pro Reise. Davon entfallen 610 US-Dollar auf Nebenkosten, was 40 % über dem Durchschnitt von Touristen aus anderen Ländern liegt. Die Tatsache, dass russische Touristen Vietnam als Reiseziel wählen, um Natur und Kultur zu erleben, hat dem vietnamesischen Tourismus eine bedeutende Einnahmequelle beschert.
Die Qualität der touristischen Dienstleistungen verbessern, Touristen binden
Laut Tourismusexperten ist die große Zahl russischer Touristen, die nach Vietnam kommen, ein gutes Zeichen für die vietnamesische Tourismusbranche. Um russische Touristen zu halten, müssen die Unternehmen jedoch die Servicequalität verbessern.
Die stellvertretende Generaldirektorin von Saigontourist, Doan Thi Thanh Tra, sagte: „Die Hauptnachfrage russischer Touristen besteht darin, lange Zeit an einem Strand zu verweilen und nicht einem Rundreiseprogramm durch verschiedene Orte und Regionen zu folgen. Daher ist es sehr schwierig, in der Hochsaison Hotelzimmer bereitzustellen.“
Darüber hinaus ist das Gebiet der Russischen Föderation riesig und die Regionen liegen weit auseinander. Viele Gebiete sind daher nicht direkt mit dem Flugzeug nach Vietnam verbunden und müssen über ein Drittland reisen, was die Reisekosten erhöht. Hinzu kommt, dass bei der Organisation der Touren nur 418 vietnamesische Reiseleiter mit Russischkenntnissen zur Verfügung stehen – eine viel zu geringe Zahl im Vergleich zu den Mindestanforderungen an den Kundenservice und den geltenden Vorschriften.
Tourismusfachleute sind sich einig, dass die Überwindung dieser Schwierigkeiten den russischen Markt sehr effektiv erschließen wird. Um vietnamesischen Unternehmen die Möglichkeit zu geben, russische Touristen anzuziehen, hat die vietnamesische Zivilluftfahrtbehörde Azur Air am 16. März 2025 offiziell die Lizenz erteilt. Demnach darf die Fluggesellschaft Flüge nach Vietnam durchführen und elf russische Städte – darunter Nowosibirsk, Wnukowo, Krasnojarsk, Kolzowo, Irkutsk, Nowy, Wladiwostok, Ignatjewo, Omsk, Nowokusnezk und Barnaul – mit Cam Ranh verbinden. Die durchschnittliche Frequenz beträgt 14 Flüge pro Woche, wodurch sich die Reisezeit für Touristen nach Vietnam verkürzt.
Bezüglich der Modernisierung und Renovierung von Reisezielen für russische Touristen erklärte Vu The Binh, Vorsitzender des vietnamesischen Tourismusverbandes, dass die meisten russischen Touristen, die nach Vietnam reisen, derzeit hauptsächlich in Nha Trang und Phu Quoc Urlaub machen. Um das Angebot an Reisezielen für russische Touristen zu erweitern, kooperiert der vietnamesische Tourismusverband mit den drei Regionen Hanoi, Binh Dinh und Phu Yen, um Reisen zu entwickeln, die Kulturtourismus und Erholung verbinden.
Dies liegt daran, dass Hanoi über ein System von 5-Sterne-Hotels und eine einzigartige Kultur verfügt, die Touristen erleben können, während Phu Yen und Binh Dinh mit ihren wunderschönen Stränden die Bedürfnisse von Strandurlaubern erfüllen. Um russische Touristen in die Region zu locken, haben sich die Tourismusbehörden von Phu Yen und Binh Dinh verpflichtet, die Preise für russische Reisegruppen um 20-30 % zu senken.
Um russische Touristen anzulocken, sind sich Tourismusunternehmen einig, dass neben der Verbesserung von Einrichtungen und Dienstleistungen auch die Entwicklung von Programmen zur Förderung des vietnamesischen Tourismus auf dem russischen Markt erforderlich ist. Nguyen Le Phuc, stellvertretender Direktor der Nationalen Tourismusverwaltung, erklärte zu den Werbemaßnahmen für russische Touristen in Vietnam, dass die Kommunen neben der Entwicklung von Touren und neuen Reisezielen auch ihre Marketingaktivitäten verstärken müssen – von der Tourismuswerbung vor Ort bis hin zur Nutzung der Möglichkeiten des Internets, insbesondere durch Werbung auf russischsprachigen Websites.
Das Team aus Reiseleitern, Dolmetschern, Reiseveranstaltern und Vertriebsmitarbeitern in russischer Sprache muss ebenfalls geschult werden, um die Quantität und Qualität zu steigern und so die Effektivität der Transaktionen zu gewährleisten. „Am 11. März fand in Moskau, Russland, in der Region Chanh Hoa eine Tourismuskonferenz statt. Dies ist ein Modell, das der lokale Tourismus übernehmen sollte“, nannte Herr Nguyen Le Phuc als Beispiel.
Quelle: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html
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