Bei Toyota Yaris Cross HEV-Fahrzeugen der betroffenen Baureihe mit Panorama-Glasdach kann es aufgrund unsachgemäßer Anwendung der Dachglasgrundierung während des Herstellungsprozesses zu einer verringerten Haftung zwischen der Dachglasbaugruppe und der Oberfläche der Dachhalterung kommen. Wird das Fahrzeug in diesem Zustand weiter betrieben, kann sich im schlimmsten Fall die Dachscheibe von der Halterung lösen, wodurch die Unfallgefahr für andere Verkehrsteilnehmer steigt.
TMV empfiehlt seinen Kunden, zu ihrem eigenen Wohl und ihrer Sicherheit sowie der ihrer Passagiere ihre Fahrzeuge schnell zu den landesweiten Garantie- und Wartungszentren von Toyota zu bringen, wo sie eine völlig kostenlose Inspektion/Reparatur durchführen lassen können. Die geschätzte Inspektions- und Reparaturzeit beträgt ca. 1,7 – 3,7 Stunden/Fahrzeug.
Das Programm wird von Toyota Vietnam ab dem 30. Mai 2025 in allen Garantie- und Wartungseinrichtungen von Toyota im ganzen Land offiziell eingeführt. Die Liste und Anzahl der betroffenen Fahrzeuge in Vietnam lauten wie folgt:
Bei nicht originalen importierten Fahrzeugen, die einem von der Toyota Motor Corporation Japan (TMC) angekündigten Rückruf unterliegen, unterstützt TMV den Fahrzeughalter auf Anfrage bei der Kontaktaufnahme mit TMC, um Informationen einzuholen. Nach Erhalt der Bestätigung und Genehmigung von TMC führen die Garantiewartungseinrichtungen von Toyota kostenlose Inspektionen/Reparaturen für Kunden durch.
Falls Kunden prüfen möchten, ob ihr Fahrzeug auf der Liste der von diesem Programm betroffenen Fahrzeuge steht, können sie sich an Toyota Vietnam und die Toyota-Garantiewartungseinrichtungen im ganzen Land wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Um Wartezeiten zu sparen, können Kunden proaktiv Kontakt mit dem Toyota Garantie- und Wartungszentrum aufnehmen und einen Termin vereinbaren, bevor sie ihr Fahrzeug zur Inspektion bringen. Um detailliertere Informationen zum Programm zu erhalten und zu prüfen, ob das Fahrzeug des Kunden betroffen ist oder nicht, können Kunden auf folgende Weise auf Informationen zugreifen:
Besuchen Sie die Website www.toyota.com.vn
Überprüfen Sie, ob die Fahrgestellnummer des Kunden im betroffenen Bereich liegt oder nicht, indem Sie dem Link hier folgen.
Kontaktieren Sie direkt die Toyota Garantie-Wartungszentren im ganzen Land über den Link hier
Kontaktieren Sie die Toyota Vietnam-Hotline: 18001524/0916001524.
Quelle: https://khoahocdoisong.vn/toyota-viet-nam-trieu-hoi-gan-1500-xe-yaris-cross-hev-post1544745.html
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