Das Digital Transformation Center von Ho-Chi-Minh-Stadt erklärte, dass es sich mit dem Regierungsbüro und den zuständigen Stellen abstimmt, um einen reibungslosen, effektiven und unterbrechungsfreien Testprozess zu gewährleisten. Ziel sei es, die Anbindung und Integration aller Online-Dienste an das Nationale Öffentliche Dienstportal abzuschließen. Darüber hinaus wurden die Liste der Verwaltungsverfahren, die technische Infrastruktur, Benutzerkonten, digitalen Signaturen und Hotlines zur Unterstützung der Bevölkerung vollständig aktualisiert.
Darüber hinaus hat die Einheit auch Informationssysteme zur Dokumentenverwaltung, E-Mail-Systeme, Online-Meetings, die Bereitstellungsplattform für E-Government-Systeme (LGSP), digitale Berichte und Datenzentren usw. aktualisiert. All dies dient einem reibungslosen Betrieb auf Provinz- und Kommunalebene.
Während der Testphase werden Online-Dienste für den öffentlichen Dienst auf dem National Public Service Portal unter https://dichvucong.gov.vn angeboten.
Bei Problemen können sich Privatpersonen und Unternehmen an die Hotline 18001096 wenden oder Informationen auf der Website des National Public Service Portals abrufen.
Die Implementierung des Nationalen Portals für öffentliche Dienste als zentralisierte Anlaufstelle ist ein wichtiger Schritt im nationalen digitalen Transformationsprozess. Sie trägt dazu bei, Verfahren zu rationalisieren, die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu verbessern und zielt auf den Aufbau einer modernen, transparenten und bürgernahen Verwaltung ab.
Dies gilt als wichtiger Schritt, um Konnektivität, Synchronisierung und Effizienz sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass es bei der Anordnung der Verwaltungseinheiten und der Umsetzung des zweistufigen Modells der lokalen Regierungsorganisation zu keiner Unterbrechung kommt.
Quelle: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-ket-noi-thu-nghiem-tiep-nhan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-tu-18-gio-27-6-1019029.html
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