Trieu Son baut eine „freundliche Regierung im Dienste des Volkes“ auf

Um die Arbeitsweise der Behörden auf Gemeindeebene deutlich zu erneuern, führte der Bezirk Trieu Son Anfang 2023 in Gemeinden und Städten gleichzeitig den Aufbau des Modells „Freundliche Regierung im Dienste des Volkes“ ein. Nach einem Jahr der Umsetzung hat sich bei der Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben durch Behörden auf allen Ebenen, insbesondere durch die Kaderteams und Beamten, schrittweise ein Stil herausgebildet, der auf Respekt vor den Menschen, Nähe zu den Menschen, Verständnis für die Menschen, Lernen von den Menschen und Verantwortung gegenüber den Menschen beruht.

Beamte des Justiz- und Zivilstandsamts der Gemeinde Van Son überreichten der Familie Glückwunschschreiben zur Geburt ihres neuen Mitglieds.

Für Herrn Le Dinh Hung, der im Dorf 1 der Gemeinde Van Son wohnt, war die Organisation einer Hochzeit im vergangenen Februar etwas ganz Besonderes. Vor der Hochzeit ging das Paar zum Büro des Volkskomitees der Gemeinde, um die Eheschließung eintragen zu lassen, und erhielt von den örtlichen Führungspersönlichkeiten einen Glückwunschbrief und die besten Wünsche für die Hochzeit. Herr Hung erzählte uns aufgeregt: „Ich war sehr überrascht und glücklich, weil die Arbeit der Kommunalverwaltung, obwohl sie klein war, bei der Bevölkerung Begeisterung und Sympathie für die öffentliche Behörde hervorrief.“

Auch in der Gemeinde Van Son hat die „One-Stop“-Abteilung des Volkskomitees seit Einführung des Modells 7.526 Akten erhalten und bearbeitet, wobei 100 % der Verwaltungsverfahren vor und innerhalb der Frist erledigt wurden und es keine überfälligen Akten gab (die Rate der überfälligen Akten lag bei über 96 %). Die Gemeinde verschickte 34 Glückwunschschreiben und 52 Glückwunschbriefe an Familien mit neuen Mitgliedern direkt im Empfangsraum der Gemeindeverwaltung. Darüber hinaus besuchten die Gemeindebehörden 35 Familien, nachdem Angehörige verstorben waren, und übersandten Kondolenzbriefe. Laut Le Ba Thanh, dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Gemeinde Van Son, hat er durch die oben genannten freundlichen und engen Aktionen die Sympathie, Unterstützung und Zuneigung der Bevölkerung gegenüber dem örtlichen Parteikomitee und der Regierung gewonnen. Die gesamte Arbeit läuft reibungslos, das Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter wird gestärkt, um alle Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass die Leute kommen, um Geschäfte abzuschließen und Aufgaben zu erledigen.

Mit der Umsetzung des Plans Nr. 132-KH/HU vom 27. Januar 2023 des Ständigen Ausschusses des Bezirksparteikomitees zum Plan zur Umsetzung des Aufbaus einer „Freundlichen Regierung im Dienste des Volkes“ führte der Bezirk Trieu Son im Februar 2023 das Modell gleichzeitig in 34 Gemeinden und Städten ein. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbreitungs- und Propagandaarbeit, um Beamten und öffentlichen Angestellten zu helfen, ihr Verantwortungsbewusstsein und ihre öffentliche Ethik zu stärken und so zur Schaffung von Zusammenhalt und Nähe zu den Menschen beizutragen und den Übergang von der Verwaltungsführung zum Dienst zu schaffen. Kommunen und Städte haben Dokumente herausgegeben, um Vorschriften zur Bürokultur zu leiten, anzuleiten und bekannt zu geben, die Arbeitsplätze der Empfangs- und Ergebnisrückgabeabteilung angemessen einzurichten und saubere, luftige Empfangsräume für Bürger mit ausreichend Tischen und Stühlen bereitzustellen, um Bürger zu bedienen, die Kontakt aufnehmen und ihre Arbeit erledigen möchten. Bringen Sie in der Empfangs- und Ergebnisübermittlungsabteilung die Slogans „5 wissen“, „3 nicht“, „4 zeigen“ an, erstellen und versenden Sie Glückwunschschreiben an die Bürger bei der Beantragung von Geburtsurkunden oder Heiratsurkunden sowie Kondolenzschreiben an die Bürger bei der Beantragung von Sterbeurkunden. Hängen Sie die Formulare öffentlich an der Rezeption und in der Ergebnisabteilung aus. Das Team der Beamten, insbesondere die Führungskräfte, bleiben stets nah an der Basis, leisten gute Arbeit beim Empfang der Menschen, erfassen umgehend ihre Gedanken und Wünsche und lösen ihre berechtigten Anliegen. Darüber hinaus geht die Ausweitung und Förderung der Herrschaftsrechte des Volkes mit der Aufrechterhaltung der Rechtsdisziplin einher und schafft Bedingungen für die Beteiligung des Volkes an der Kontrolle der Regierungstätigkeiten.

Der Vorsitzende des Massenmobilisierungskomitees des Bezirksparteikomitees und Vorsitzende des Vaterländischen Frontkomitees des Bezirks Trieu Son, Le Tien Dung, sagte: „Nach einem Jahr der Umsetzung haben die Volkskomitees der Gemeinden und Städte fast 2.900 Glückwunschbriefe an Familien mit freudigen Ereignissen oder zur Begrüßung neuer Mitglieder verschickt; Mehr als 950 Beileidsbriefe an die Familien der Verstorbenen gingen bei der Bevölkerung ein, die die Freundlichkeit der örtlichen Behörden sehr schätzte.

Die Kriterien des Modells entsprechen inhaltlich der Realität und werden von den Kommunen erfolgreich eingesetzt und angewendet. Die Umsetzung des Modells hat zur Verbesserung der Management- und Betriebskapazität der lokalen Behörden beigetragen. positive Veränderungen im Bewusstsein, der Verantwortung und dem Handeln der Beamten, insbesondere der führenden Köpfe in der Massenmobilisierungsarbeit, herbeizuführen, damit sie ihre zugewiesenen Pflichten und Aufgaben gut erfüllen und ihre Verantwortung im Dienst am Volk stärken; Setzen Sie die Basisdemokratie um, fördern Sie die Meisterschaft der Bevölkerung in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens und festigen Sie das Vertrauen der Bevölkerung in Partei und Staat. Bei einer Befragung zur Zufriedenheit mit dem Verantwortungsbewusstsein, der Einstellung und der Leistungsfähigkeit des kommunalen Personals gaben 100 % der Befragten an, zufrieden oder höher zu sein.

In der kommenden Zeit wird der Bezirk die Kommunen anweisen, die Umsetzungpolitischer Aufgaben und die Umsetzung der Resolution 12-NQ/BCH zur „Stärkung der Führung und Leitung der Parteikomitees bei der Mobilisierung der Bevölkerung zur Landspende für den Ausbau der Landstraßen im Bezirk“ mit dem Aufbau einer „freundlichen Regierung im Dienste des Volkes“ zu verknüpfen. Die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren sowie die Zufriedenheit der Bevölkerung bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und die Wirksamkeit der Massenmobilisierungsarbeit der Regierung im Sinne von „Dienen, Leiten, Mobilisieren und Überzeugen“ sollen weiter verbessert werden. Stärkung der Umsetzung der Demokratie auf der Basisebene und nachhaltige Förderung der Kompetenz der Bevölkerung in allen Bereichen. Verbessern Sie die öffentliche Ethik und die Verantwortung gegenüber den Menschen des Personals. Verstärkte Kontrolle und Überwachung der Umsetzung des Modells „Freundliche Regierung im Dienste des Volkes“, um dessen Wirksamkeit und Realitätsnähe sicherzustellen.

Artikel und Fotos: Phan Nga

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