Die erste Inbetriebnahme des zweistufigen Kommunalmodells hat im Vergleich zu früher deutliche Vorteile gezeigt. Der Aufbau einer bürgernahen, basisnahen Regierung und der Abbau von Zwischenebenen tragen dazu bei, eine Regierung von der Verwaltung hin zur bürgernahen Verwaltung aufzubauen. Nach über einem Monat des zweistufigen Kommunalmodells muss jedoch eine Realität anerkannt werden: Die Zahl der Akten und Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene hat sich im Vergleich zu früher um ein Vielfaches erhöht. Gleichzeitig sind Gemeindebeamte nach wie vor überzählig und lokal unzureichend; die Ausstattung und Infrastruktur ist in manchen Gemeinden nicht gewährleistet; die Bevölkerung scheut sich, Verwaltungsverfahren elektronisch durchzuführen.
In der amtlichen Mitteilung Nr. 111/CD-TTg zur Beseitigung von Schwierigkeiten und Hindernissen bei der Umsetzung von Verwaltungsverfahren und der digitalen Transformation in der Anfangsphase des zweistufigen Modells der lokalen Regierungsorganisation, die von Premierminister Pham Minh Chinh unterzeichnet und herausgegeben und an Ministerien, Zweigstellen und Kommunen verschickt wurde, wurden vier Problemgruppen aufgezeigt, die den Betrieb des neuen Systems beeinträchtigen. Dazu gehört die Erkenntnis, dass Unterstützung, Beratung und Propagandaarbeit noch immer ineffektiv und unrealistisch seien, dass es in einigen Kommunen Situationen gebe, in denen „Makler den Papierkram erledigen“, und dass zusätzliche Verwaltungsverfahren auftauchen, die nicht den Bestimmungen der Rechtsdokumente entsprechen.
Der Grund, warum „Papiermakler“ in letzter Zeit in einigen Gegenden immer noch „Spielraum“ haben, liegt teilweise darin, dass die Menschen Angst vor der Zusammenarbeit mit staatlichen Stellen haben, mit den Verfahren nicht vertraut sind, Verwaltungsverfahren schnell erledigen möchten, aber keine Zeit haben … Gemeinsam mit dem ganzen Land hat An Giang die Bewegung „Digitale Bildung für die Menschen“ ins Leben gerufen und gefördert; Gewerkschaftsmitglieder und Jugendliche mobilisiert, um die Menschen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren in öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentren auf Gemeindeebene zu unterstützen; Unterstützungsstellen für die Online-Einreichung von Dokumenten in Wohngemeinschaften eingerichtet … um die Menschen bei der Durchführung öffentlicher Verwaltungsverfahren zu unterstützen.
In einem Gespräch mit mir sagte ein älterer Mensch, dass er heutzutage auf seinem Smartphone viele Apps installiert habe und jede davon ein Passwort habe, das er sich merken müsse. Er müsse die Passwörter der Apps in einem Notizbuch notieren, damit er sie bei Bedarf öffnen und Behördengänge online ansehen und erledigen könne. Als er kürzlich einen Reisepass neu ausstellen ließ, erkundete er unter Anleitung eines Beamten auch das Portal für öffentliche Dienste des Ministeriums für öffentliche Sicherheit , lud ein Porträtfoto und einen alten Reisepass hoch, bezahlte die Gebühren … und wartete dann einfach darauf, dass ihm der Reisepass nach Hause geliefert wurde. Auch dies sei ein kleiner Beitrag der Bevölkerung zur Umsetzung der Strategie für eine digitale Regierung und digitale Bürger. Ihm zufolge sei jeder, der forsche, mutig Technologie anwende und die Strategie für eine digitale Regierung umsetze, nicht nur eine Leistung der Regierung, sondern müsse von der Bevölkerung mitgetragen werden.
Laut Mitteilung Nr. 408/TB-VPCP, in der der Abschluss der 3. Sitzung des Lenkungsausschusses der Regierung für Wissenschaft, Technologie, Innovation, digitale Transformation und Projekt 06 bekannt gegeben wurde, hat sich der Lenkungsausschuss das Ziel gesetzt, dass ab dem 1. Oktober 2025 der Empfang von Dokumenten vollständig über die elektronische Umgebung abläuft; außerdem soll Werbung gemacht werden, damit die Menschen Dokumente proaktiv in elektronische Identifikationskonten integrieren können. Der Lenkungsausschuss hat Ministerien, Zweigstellen und Kommunen konkrete Aufgaben zugewiesen, darunter die Ermutigung der Menschen, die elektronische Umgebung für 25 vollständige Online-Behördendienste zu 100 % zu nutzen. Kurzfristig betonte der Lenkungsausschuss die Notwendigkeit, der Fertigstellung der nationalen Bevölkerungsdatenbank Priorität einzuräumen und die Grundsätze einer „korrekten, ausreichenden, sauberen, lebendigen und nahtlosen Verbindung“ sicherzustellen. Geschäftsprozesse werden überprüft und überarbeitet, um die Verwendung integrierter Informationen in der VNeID-Anwendung zu ermöglichen und so Papierkopien vollständig zu ersetzen.
Diese Arbeit erfordert die aktive Beteiligung von Menschen bei der proaktiven Authentifizierung und Integration von Dokumenten in elektronische Identifikationskonten, die bei Transaktionen verwendet werden, sodass „Papiermakler“ keinen „Spielraum“ mehr haben, um zu agieren.
LE ANH
Quelle: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html
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