KI-Anwendungen sollten nicht spontan sein, sondern müssen Anklang finden, um einen großen Mehrwert zu schaffen.

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Dies ist der Kommentar von Herrn Le Hong Quang, Generaldirektor der MISA Joint Stock Company, im Rahmen der Arbeitssitzung mit der Vietnam Association of Corporate Directors (VACD), die am 23. April 2025 am Hauptsitz des Unternehmens stattfindet.

Übersicht über den Austausch zwischen MISA und VACD.

Das Treffen bot MISA eine wertvolle Gelegenheit, praktische Erfahrungen bei der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Daten in Management und Betrieb für VACD-Mitgliedsunternehmen auszutauschen.

An der Sitzung nahmen von Seiten MISA der Generaldirektor Le Hong Quang sowie die Führungskräfte und Manager des Unternehmens teil. Von Seiten VACD waren der Vorsitzende Nguyen Duc Thuan, der ständige stellvertretende Vorsitzende Nguyen Cao Cuong, der stellvertretende Vorsitzende Nguyen Cong Cuong und fast 30 Mitglieder anwesend.

Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, sprach bei der Austauschsitzung.

Generaldirektor Le Hong Quang äußerte bei dem Treffen seine Ehre, VACD zu einem Besuch und einer Arbeitsstelle bei MISA begrüßen zu dürfen. Er erklärte: „War das Produktionsmodell von Unternehmen früher hauptsächlich auf Strom und Ressourcen angewiesen, so sind digitale Produktionsmethoden heute der entscheidende Faktor für den Wettbewerbsvorteil von Unternehmen. Dies ist ein grundlegender Wandel im Denken und Handeln. Gleichzeitig sollte die Anwendung von KI nicht spontan erfolgen, sondern Resonanz erzeugen, um einen großen Mehrwert zu schaffen.“

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Technologiebereich und als Pionier bei der Anwendung der neuesten Technologien weltweit, wie etwa KI, hoffen die Vertreter von MISA, praktische Werte und wertvolle Erfahrungen bei der Anwendung von KI und Daten in Management und Betrieb einzubringen und so dazu beizutragen, die Unternehmen der VACD-Mitglieder bei ihrer nachhaltigen Entwicklung zu unterstützen.

Herr Nguyen Duc Thuan, Vorsitzender des VACD, sprach bei der Austauschsitzung.

Der Vorsitzende des Verbands, Nguyen Duc Thuan, würdigte die hervorragenden Leistungen von MISA, insbesondere die intensive Anwendung von KI und die Einhaltung der aktuellen Technologietrends. Herr Thuan äußerte seine Hoffnung, MISAs Ausführungen über Möglichkeiten zur Anwendung von KI und Smart Data im Management zu hören, um Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit zu unterstützen und so zur Entwicklung des Managements des Landes beizutragen.

In dieser Erwartung teilte Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, im Rahmen der Arbeitssitzung seine Erfahrungen bei der Anwendung von KI und Smart Data in den internen Abläufen von MISA und bei der Produktentwicklung für Kunden.

Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA , teilte seine Erfahrungen bei der Anwendung von KI und Smart Data in der Unternehmensführung und im Geschäftsbetrieb.

Laut Herrn Quang ist die Rate der Unternehmen, die KI im Management einsetzen, von 33 % im Jahr 2022 auf 72 % im Jahr 2024 gestiegen (laut IBM, Forbes, McKinsey). Diese Technologie unterstützt maßgeblich den Kundenservice (56 %), die Cybersicherheit (51 %), das Kundenbeziehungsmanagement (42 %) und die Content-Produktion (40 %). Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, können die Kundenattraktivität 23-mal höher steigern als traditionelle Unternehmen.

Um dem Trend zur Anwendung von KI im Management gerecht zu werden, hat MISA den MISA AVA AI Assistant entwickelt, der in die MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform integriert ist. MISA AVA unterstützt Unternehmen bei der schnellen Datenabfrage, der Bereitstellung visueller Berichte und detaillierter Analysen und schafft so eine solide Grundlage für strategische Entscheidungen. Gleichzeitig prognostiziert MISA AVA mithilfe von KI-Technologie und Datenanalyse wichtige Indikatoren, unterstützt flexibles Management und optimiert die betriebliche Effizienz.

Der Einsatz von KI trägt dazu bei, die Produktivität im Kundenservice um das 1,71-fache zu steigern, da 350 statt 600 Mitarbeiter eingesetzt werden. Gleichzeitig werden Finanzprozesse optimiert, die Buchhaltung automatisiert und Unternehmen erhalten schneller Zugang zu Kapital. Aktuell wurde 5.000 Unternehmen über die KI-Plattform von MISA ein Kreditlimit von 20.000 Milliarden VND gewährt, wobei die Auszahlungsquote viermal höher ist als bei der herkömmlichen Methode. Im Jahr 2025 plant MISA die Einführung des AI Agent – eines automatischen Business-Support-Tools zur Steigerung der Produktivität und deutlichen Senkung der Betriebskosten.

Durch den Einsatz von KI lässt sich die Produktivität im Kundenservice um das 1,71-fache steigern, da 350 statt 600 Mitarbeiter eingesetzt werden.

Abschließend betonte Herr Quang, dass KI erstens ein unvermeidlicher Trend sei und Unternehmen sich schnell anpassen müssten, um ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern. Zweitens müssten Unternehmen KI im Management populär machen, um die Leistung zu verbessern, eine Kultur datenbasierter Entscheidungsfindung aufzubauen und die digitale Transformation mit KI-integrierten Cloud-Computing-Plattformen voranzutreiben. Drittens müssten Unternehmen jeden Prozess kontinuierlich überprüfen und den Einsatz von KI planen, um die Betriebs- und Managementeffizienz zu optimieren.

Gleichzeitig schlug Herr Le Hong Quang eine Zusammenarbeit mit VACD bei der Organisation von Seminaren vor, um das Bewusstsein für die Anwendung von KI im Unternehmensmanagement zu schärfen und Fähigkeiten für diese zu entwickeln. MISA ist zudem bereit, als Redner/Berater an VACD-Veranstaltungen teilzunehmen, um Erfahrungen mit der Anwendung von KI im Unternehmensmanagement auszutauschen und sich der Bereitstellung KI-integrierter digitaler Lösungen zu verpflichten, die den Anforderungen von Mitgliedsunternehmen jeder Größe, Branche, Fachrichtung und in jeder Entwicklungsphase gerecht werden.

Die VACD-Mitglieder lauschten den Ausführungen des MISA-Vertreters und diskutierten angeregt über die Anwendung von KI und die Erstellung intelligenter Daten für das Management. Gleichzeitig weckten die integrierten KI-Lösungen von MISA bei den Mitgliedern große Erwartungen, da sie davon überzeugt sind, dass sie zur effektiven Lösung der Managementprobleme in jedem einzelnen Unternehmen beitragen werden.

VACD- und MISA-Mitglieder führten eine lebhafte Diskussion, um Fragen rund um die Anwendung von KI und die Erstellung intelligenter Daten für das Management zu klären.

Einige weitere Fotos von der Veranstaltung:

MISA und VACD erwarten, in der kommenden Zeit umfassend bei der Förderung der digitalen Transformation in der Geschäftswelt zusammenzuarbeiten.

Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, führte die VACD-Delegation zum Besuch des Büros.

Herr Nguyen Duc Thuan – Vorsitzender des VACD – interagiert mit dem KI-integrierten Roboter von MISA.

Vertreter von MISA und VACD machten ein Erinnerungsfoto.

Das Treffen und der Austausch sind für MISA eine wertvolle Gelegenheit, die Stärken des Unternehmens vorzustellen und gleichzeitig praktische Erfahrungen bei der Anwendung von KI und Daten im Geschäftsmanagement auszutauschen. Dies trägt dazu bei, die Denkweise der VACD-Mitglieder hinsichtlich der Beherrschung von Technologie zu schärfen und zur gemeinsamen Entwicklung der vietnamesischen Geschäftswelt im digitalen Zeitalter beizutragen.

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Quelle: https://www.misa.vn/151529/ung-dung-ai-khong-nen-tu-phat-ma-can-cong-huong-de-tao-ra-gia-tri-lon/