Anwendung von Technologie im Tourismusgeschäft

Entwicklung eines intelligenten Tourismussystems

Der Tourismus ist eine unabhängige Branche mit enormer wirtschaftlicher Bedeutung. Für die Entwicklung des Tourismus ist der Einsatz von Informationstechnologie, insbesondere im Kontext der industriellen Revolution 4.0, eine Grundvoraussetzung für den Erfolg. Mit dem Aufkommen von Mobilgeräten, sozialen Netzwerken, Online-Buchungen und neuen Zahlungsmethoden ist die Technologie tiefer in die Tourismusbranche eingedrungen als je zuvor. Einige Technologien verbessern das Erlebnis sowohl für Tourismusunternehmen als auch für Touristen. Der Einsatz von Informationstechnologie zur Imageförderung, zur Vernetzung von Reisezielen, Tourismusdienstleistungen, Werbeprogrammen und zur Stimulierung der Nachfrage von Tourismusunternehmen bei in- und ausländischen Touristen hat bereits einige Erfolge erzielt. Er erfüllt die Anforderungen der touristischen Wirtschaftsentwicklung in der neuen Situation und entwickelt den Tourismus schrittweise stabil und nachhaltig. In den letzten Jahren haben Reiseunternehmen, Hotels und Beherbergungsbetriebe in der Provinz kontinuierlich die Anwendung digitaler Technologien in ihren Tourismusaktivitäten organisiert, indem sie Websites erstellt und gepflegt, Reiseverkäufe organisiert und Online-Zimmerbuchungen für in- und ausländische Touristen durchgeführt haben.

Es zeigt sich, dass die Informations-, Propaganda-, Promotion- und Werbearbeit für Tourismusaktivitäten in sozialen Netzwerken, auf dem elektronischen Informationsportal „Smart Tourism“ der Provinz und der Verknüpfung der Tourismus-Website von Binh Thuan (Vietnam – England) mit Tourismus-Websites des Landes erste Erfolge gebracht hat. Das Volkskomitee der Provinz führt insbesondere ein Projekt durch: „Anwendung von Industrie 4.0-Technologien zur Entwicklung von Smart Tourism und Förderung des Tourismus als führendem Wirtschaftssektor“. Dieses Projekt soll Smart Tourism zu einer treibenden Kraft entwickeln, die die erzielten Erfolge fördert und neue Möglichkeiten und Potenziale für den lokalen Tourismus eröffnet. Darüber hinaus wird Smart Tourism professionell und modern weiterentwickelt, um die Entwicklungsfähigkeit des Tourismus in Binh Thuan zu verbessern, den Tourismus zu einem führenden Wirtschaftssektor zu machen und so nachhaltige Entwicklung und internationale Integration zu gewährleisten.

Die Umsetzung dieses Projekts erfordert außerdem die Bereitstellung umfassender Informationen zu Reisezielen, Tourismusprodukten und -dienstleistungen sowie anderer notwendiger Informationen und die Integration nützlicher Anwendungen zur Unterstützung von Touristen und mit dem Tourismus verbundenen Unternehmen. Dadurch wird die Tourismusmanagement- und Geschäftsplattform vervollständigt, um die Anwendung von Online-Geschäftsmodellen zu fördern und schrittweise auf E-Commerce-Modelle im Tourismus umzusteigen.

Schrittweiser Übergang zum E-Commerce-Modell im Tourismus

Man kann sagen, dass die Tourismusbranche im Kontext der industriellen Revolution 4.0, die sich heute in großem Umfang ausgewirkt und verbreitet hat, sowohl von der Konkurrenz aus Ländern profitiert hat, die bereits weit fortgeschritten sind und sowohl in der Forschung als auch in der Praxis viele Erfolge erzielt haben. Dies erfordert von allen Akteuren der Tourismusbranche – von staatlichen Verwaltungsbehörden bis hin zu Unternehmen, die touristische Produkte und Dienstleistungen anbieten –, rasches Handeln, die Förderung des Technologieeinsatzes und eine schnellere Umsetzung der digitalen Transformation.

Um Wachstum zu erzielen und den Tourismus zu einem wichtigen Wirtschaftszweig der Provinz zu machen, ist der Aufbau und die Entwicklung eines Teams wissenschaftlicher und technologischer Fachkräfte im Tourismussektor notwendig. Die Ausbildung in Gruppen und Bereichen zur Technologieanwendung im Tourismus muss gefördert werden. Die Digitalisierung des Tourismusmanagements muss vorangetrieben und die elektronische Verwaltung (E-Government) für einen nachhaltigen Tourismus weiterentwickelt werden, bei dem die Bedürfnisse von Touristen, Bürgern und Unternehmen im Mittelpunkt stehen. Informations- und Kommunikationstechnologien wie das Internet, der Aufbau eines eigenen TV-Kanals für den Tourismus und die Durchführung von Fernsehwerbung müssen im Rahmen der allgemeinen Tourismusförderungsaktivitäten der Branche eingesetzt werden. Ein Informationssystem für das Destinationsmanagement muss erforscht, aufgebaut und schrittweise eingeführt werden.

Gleichzeitig müssen Unternehmen einzigartige und neuartige Tourismusprodukte entwickeln und dabei die Genauigkeit und Zuverlässigkeit von Informationen, Produkten und Dienstleistungen gewährleisten. Investieren Sie außerdem in die Entwicklung von Websites mit Smartphone-freundlichen Oberflächen und erhöhen Sie die Integration von Online-Zahlungstools, um Vertriebskanäle auf mobilen Plattformen zu fördern. Nutzen Sie Online-Geschäftsmodelle im Tourismus, wie z. B. den Kauf und Verkauf von Hotelzimmern oder Online-Reisen. Angesichts der beeindruckenden Wachstumsraten des Tourismus heute und in den kommenden Jahren sowie der rasanten und fortschrittlichen technologischen Entwicklung wird die Anwendung von Technologie in der Produktion und den Geschäftsaktivitäten von Unternehmen aus den Bereichen Reisen, Gastronomie und Hotellerie sowie zur Imageförderung des Tourismus in Binh Thuan effektiver sein und wesentlich dazu beitragen, den Tourismus zu einem wichtigen Wirtschaftszweig der Provinz zu machen.

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-cong-nghe-trong-kinh-doanh-du-lich-126272.html