Messenger-App weist weit verbreitete Fehler auf

Seit dem 13. Dezember (Mittag) berichten zahlreiche Nutzer der Messenger-App von einem Fehler, der das Senden oder Anzeigen von Bildern verhindert. Der Fehler tritt vor allem bei der Messenger-App auf iPhone-Geräten auf.

Viele Nutzer berichteten, dass sie Benachrichtigungen über neue Nachrichten in der Messenger-App erhielten, diese aber beim Öffnen der App zum Anzeigen der Fotos nicht sehen konnten. Einige berichteten, dass per Nachricht gesendete Fotos immer den Status „Diese Mediendatei existiert nicht mehr“ aufwiesen, obwohl die Internetverbindung stabil war und der Absender die Fotos nicht entfernt hatte.

Einige Nutzer haben zum Testen verschiedene WLAN- und 4G-Netzwerkverbindungen genutzt, doch die Situation bleibt unverändert und betrifft hauptsächlich die Messenger-App auf iOS-Geräten. Messenger-Nutzer auf Android-Geräten oder über Webbrowser geben an, dass sie die App weiterhin normal nutzen können.

iOS-Benutzer an vielen Orten auf der Welt berichteten auch von dem Problem, dass Messenger auf iOS-Geräten keine Bilder empfängt.

Frau Nguyen Thi Van Trang aus dem Bezirk Phu Nhuan (HCMC) sagte, dass seit dem Mittag des 13. Dezember in keiner Nachricht in der Messenger-App Bilder angezeigt würden und keine Bilder gesendet werden könnten. „Der Wechsel von WLAN zu 4G oder ein Neustart des Geräts funktionierten nicht. Diese Situation hat die Kommunikation und die Arbeit erheblich beeinträchtigt“, sagte Frau Trang.

Laut der Website Down Detector, die sich auf die Erfassung globaler Netzwerkprobleme spezialisiert hat, treten bei Messenger weit verbreitete Probleme beim Senden und Empfangen von Bildern und Videos auf. Fehlermeldungen tauchen seit dem Morgen des 13. Dezember auf, nehmen mittags allmählich zu und nehmen dann allmählich ab. iOS-Nutzer weltweit berichten von denselben Messenger-Fehlern wie Nutzer in Vietnam.

BUI TUAN

Quelle: https://www.sggp.org.vn/ung-dung-messenger-gap-loi-tren-dien-rong-post718218.html