Vietcombank ist stets innovativ, kreativ und Vorreiter auf dem Weg der digitalen Transformation.

Die digitale Transformation ist ein unaufhaltsamer Trend und ein entscheidender Faktor für nachhaltige Entwicklung im Zeitalter von Industrie 4.0. Die Zehnjahresstrategie für die sozioökonomische Entwicklung (2021–2030) des 13. Parteitags bekräftigte, dass die Entwicklung einer digitalen Regierung, einer digitalen Wirtschaft und einer digitalen Gesellschaft ein unerlässlicher Schritt und eine entscheidende Grundlage für die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der vietnamesischen Wirtschaft ist. Der Beschluss 749/QD-TTg des Premierministers zur Genehmigung des nationalen Programms zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 sowie die Resolution Nr. 02 des Parteikomitees des Zentralen Wirtschaftsblocks zur Umsetzung der digitalen Transformation in den Unternehmen und Einheiten des Blocks bis 2025 mit einer Vision bis 2030 ermutigen Unternehmen, die digitale Transformation voranzutreiben, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und mit globalen Trends Schritt zu halten. Insbesondere im Bankensektor spielt die digitale Transformation eine sehr wichtige Rolle, da dieser ein zentraler Wirtschaftszweig ist. Am 11. Mai 2021 erließ die vietnamesische Staatsbank den Beschluss Nr. 810/QD-NHNN zur Genehmigung des „Plans zur digitalen Transformation des Bankensektors bis 2025 mit einer Vision bis 2030“. Ziel ist es, die Managementaktivitäten der vietnamesischen Staatsbank umfassend zu modernisieren. Dies soll durch die effektive Anwendung und Nutzung der Errungenschaften der Industrie 4.0, die vollständige Erfüllung der von der Regierung festgelegten Kriterien und Indikatoren der digitalen Transformation sowie die Entwicklung digitaler Bankmodelle zur Steigerung des Komforts und des Kundenerlebnisses erreicht werden. Durch die Förderung des Einsatzes neuer und fortschrittlicher Technologien in Management, Betrieb und Produkt- und Dienstleistungsangebot sollen inklusive Finanzdienstleistungen und nachhaltige Entwicklung gefördert werden, um Prozesse zu automatisieren und Geschäftsabläufe zu optimieren.

Vietcombank Dong Nai veranstaltete eine Messe für digitale Bankprodukte und -dienstleistungen an der Lac Hong Universität in der Provinz Dong Nai.

Mit proaktivem und innovativem Handeln, in enger Anlehnung an die Richtlinien von Partei und Regierung und durch die Bündelung der Kräfte des gesamten Bankensektors zur Schaffung einer starken Synergie, die die nachhaltige Entwicklung des Bankwesens im digitalen Zeitalter fördert, spielt die Vietcombank weiterhin eine Vorreiterrolle bei der Umsetzung des Nationalen Programms zur digitalen Transformation und leistet einen positiven Beitrag zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft Vietnams. Die Vietcombank hat proaktiv einen Plan zur digitalen Transformation mit Aktionsprogrammen zur Umsetzung ihrer Entwicklungsstrategie bis 2025 und einer Vision bis 2030 entwickelt. Dieser umfasst über 300 Maßnahmen, die auf vier Säulen basieren: Digitalisierung, Daten, Technologie und Transformation. In jüngster Zeit haben die kontinuierlichen Innovationen der Vietcombank im Rahmen ihrer digitalen Transformation dazu beigetragen, ihren Kunden zahlreiche moderne Produkte und Dienstleistungen auf ihrer elektronischen Banking-Plattform anzubieten. Vietcombank hat digitale Bankdienstleistungen speziell für verschiedene Kundensegmente eingeführt: VCB Digibank für Privatkunden, VCB DigiBiz für kleine und mittlere Unternehmen, VCB CashUp – ein modernes Zahlungs- und Cashflow-Managementsystem für Großunternehmen –, Online-Handelsfinanzierungsdienste über das VCBCC-Programm und den virtuellen Assistenten VCB Digibot für den Kundenservice rund um die Uhr. Als von der Regierung ausgewählte Vorreiterbank hat Vietcombank erfolgreich mit der Generaldirektion für Steuern zusammengearbeitet, um eTax-Dienste auf einer digitalen Plattform zu implementieren und damit elektronische Steuerzahlungen zu ermöglichen. Zudem bietet Vietcombank Online-Zahlungsdienste über das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen an. Aufbauend auf diesen Erfolgen und dem guten Ruf arbeitet Vietcombank weiterhin mit dem Ministerium für Öffentliche Sicherheit zusammen, um die MoC-Lösung auf Chipkarten für Bürger (CCCD) zu implementieren. Dadurch können Bürger ihre CCCD zur Identifizierung und für Transaktionen über Bankkonten und Karten nutzen.

Herr Ta Quang Truong, Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Dong Nai, besuchte den Stand der Vietcombank auf der Dong Nai Provincial Digital Transformation Week.

Vietcombank ist bestrebt, ihr Netzwerk mit Dienstleistern wie Energieversorgern, Finanzinstituten, Krankenhäusern und Schulen zu verbinden, um Kunden zu unterstützen und zur digitalen Transformation dieser öffentlichen Einrichtungen beizutragen. Vietcombank engagiert sich seit jeher stark für die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste und spart Bürgern und Unternehmen Zeit und Kosten. Dank kontinuierlicher Digitalisierungsbemühungen hat Vietcombank national und international Erfolge erzielt und zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter „Herausragende Digitalbank 2024“, „Bankpartnerschaft mit kleinen und mittleren Unternehmen 2024“, den Sao-Khue-Preis im April 2021 für die VCB Digibank-Anwendung im Bereich Rechnungswesen und Finanzen sowie den Sao-Khue-Preis 2024 für die Lösungen VCB CashUp, Host-to-Host/API-Integration und VCB i-School. Die Vietcombank-Filiale in Dong Nai wurde bei der Preisverleihung „Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024“ mit dem Preis „Beste Kreditkarte in Vietnam“ für ihre Vietcombank Visa Infinite-Karte und dem Preis „Beste Vermögensverwaltungsbank in Vietnam“ ausgezeichnet. Die Vietcombank Dong Nai ist führend in der digitalen Transformation. Inspiriert vom verantwortungsvollen, wissenschaftlichen und innovativen Wirken Präsident Ho Chi Minhs, treibt die Vietcombank Dong Nai die digitale Transformation des Bankensektors kontinuierlich voran. Präsident Ho Chi Minh, der nationale Befreiungsheld und brillante Führer, hinterließ uns wertvolle Lehren, Beispiele und ein Vermächtnis, das die Zeit überdauern wird. Angesichts des nationalen Wandels, der proaktiven und tiefgreifenden internationalen Integration und der rasanten Entwicklung der digitalen Revolution ist es heute wichtiger denn je, die Gedanken, die Ethik und den Stil Ho Chi Minhs zu studieren und seinem Beispiel verantwortungsvollen, wissenschaftlichen und innovativen Wirkens zu folgen. Das Parteikomitee der Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank), Filiale Dong Nai, misst Innovationen im Bankwesen stets höchste Bedeutung bei. Parteikomitee und Vorstand steuern die Umsetzung dieser Innovation jährlich konsequent durch Richtlinien, Foren, Wettbewerbe und innovative Initiativen. Dies ist angesichts der ständigen Schwankungen der nationalen und internationalen Finanzmärkte im Bankensektor eine sinnvolle und praxisorientierte Maßnahme. Insbesondere im Kontext der technologischen Revolution 4.0 betrachtet die Vietcombank Dong Nai die Digitalisierung und die Entwicklung eines digitalen Bankmodells als zentrale Strategie und vorrangiges Ziel. Die frühzeitige digitale Transformation der Vietcombank, hohe Investitionen in Technologie, ein präzises Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Anpassung an Markttrends haben ihr einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil verschafft. Um die digitale Transformation erfolgreich umzusetzen, hat die Vietcombank Dong Nai beschlossen, gleichzeitig neue Technologien einzuführen, die Infrastruktur zu modernisieren, die Betriebskosten zu senken, das Risikomanagement und die operativen Managementfähigkeiten zu verbessern, die Kundenbeziehungen zu vereinfachen, das Kundenerlebnis zu optimieren, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, neue Märkte zu erschließen und die Qualität ihrer Mitarbeiter zu steigern. Es lässt sich bestätigen, dass die Vietcombank Dong Nai in ihrer über 30-jährigen Geschichte nicht nur hinsichtlich ihres Finanzpotenzials eine führende Bank in der Region ist, sondern auch technologisch führend und mit starken Fortschritten in der digitalen Transformation aufwarten kann. Als Vorreiterbank arbeitet sie eng mit der Provinz Dong Nai zusammen, um Programme zur digitalen Transformation umzusetzen und differenzierte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Kunden optimale Erlebnisse bieten.

Kunden können die neue Zahlungslösung im mobilen Café „Just Apple Pay!“ besuchen und selbst ausprobieren.

Die Provinz Dong Nai hat über die Jahre hinweg die digitale Transformation in allen Sektoren proaktiv vorangetrieben und dabei beachtliche Erfolge erzielt. In Anerkennung der Bedeutung der digitalen Transformation erließ das Provinzparteikomitee von Dong Nai am 28. März 2022 die Resolution Nr. 05/NQ-TU zur digitalen Transformation der Provinz bis 2025 und ihrer Ausrichtung bis 2030. Das übergeordnete Ziel lautet: „Stärkung der Führungsrolle des Provinzparteikomitees bei der digitalen Transformation; Innovation und Verbesserung der Qualität der staatlichen Verwaltung im Hinblick auf den Aufbau einer digitalen Regierung, die Entwicklung einer digitalen Wirtschaft und einer digitalen Gesellschaft sowie die Förderung von Produktions- und Geschäftsaktivitäten durch die Anwendung digitaler Technologien, um wettbewerbsfähige digitale Technologieunternehmen zu schaffen.“ Die Vietcombank-Niederlassung in Dong Nai hat sich in der Vergangenheit kontinuierlich darum bemüht, die digitalen Dienstleistungen der Vietcombank sicher, effizient und mit vielfältigen Funktionen für ihre Kunden bereitzustellen. Dies bietet den Bürgern zahlreiche Vorteile, unterstützt Unternehmen im Finanzmanagement, gewährleistet Transparenz der Geldflüsse und trägt zur Steigerung der Effizienz der staatlichen Verwaltung bei. Die Vietcombank Dong Nai ist eine Vorreiterinstitution in der Region und koordiniert mit dem Volkskomitee der Provinz Dong Nai und der vietnamesischen Staatsbank in Dong Nai die Umsetzung des Plans Nr. 03/KH-UBND vom 6. Januar 2023 zur Einführung bargeldloser Zahlungsmethoden in der Provinz Dong Nai für den Zeitraum 2021–2025 sowie des Plans Nr. 04/KH-UBND vom 9. Januar 2023 zur Pilotumsetzung der digitalen Transformation im Bildungs- und Gesundheitswesen für bargeldlose Zahlungen. Die Vietcombank Dong Nai arbeitet mit Behörden, Ämtern, Unternehmen, Krankenhäusern, Schulen und Anwohnern zusammen, um digitale Bankprodukte für die bequeme und schnelle Bezahlung von Waren, Dienstleistungen und Gebühren einzuführen und so den Bedürfnissen der Kunden nach bargeldlosen Zahlungen im digitalen Zeitalter gerecht zu werden. Darüber hinaus war Vietcombank Dong Nai Goldsponsor der Digitalen Transformationswoche der Provinz Dong Nai 2023, die vom 10. bis 15. Oktober 2023 im Konferenz- und Veranstaltungszentrum der Provinz Dong Nai stattfand. Vietcombank Dong Nai präsentierte ein mobiles Café-Event namens „Just Apple Pay!“, um den teilnehmenden Kunden die Möglichkeit zu geben, die neue Zahlungslösung auszuprobieren. Das Angebot wurde besonders von jungen Leuten begeistert aufgenommen. Die Digitale Transformationswoche in Dong Nai bot Vietcombank die Gelegenheit, ihre digitalen Bankprodukte und -dienstleistungen vorzustellen und zu bewerben. Insbesondere führte Vietcombank Dong Nai zahlreiche moderne digitale Produkte und Dienstleistungen für institutionelle und private Kunden ein und demonstrierte damit die Vision und Entschlossenheit des Vietcombank-Systems, die digitale Transformation voranzutreiben. Vietcombank Dong Nai ist sich stets bewusst, dass Innovation und digitale Transformation nicht nur Technologie, sondern auch Menschen und Kultur betreffen. Neben umfassenden Lösungen für die digitale Transformation legt Vietcombank Dong Nai großen Wert auf Weiterbildung. So wird sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter seine Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen digitale Technologien, Datenanalyse, Cybersicherheit und Projektmanagement kontinuierlich verbessert und gleichzeitig seine Denkweise und die Rolle jedes Einzelnen in jeder Phase der digitalen Transformation versteht. Die gesamte Belegschaft, von den Mitarbeitern bis hin zu Management und Führungskräften, ist mit den notwendigen Kenntnissen und Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Technologien ausgestattet. Jeder Mitarbeiter ist aktiv in den digitalen Transformationsprozess eingebunden – von der Beratung, Einführung und dem Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen über das operative Management und die Dokumenten- und Datenspeicherung bis hin zu administrativen und operativen Aufgaben. Auch Personalmanagement und interne Kommunikation nutzen digitale Technologien, um Genauigkeit und Konsistenz im gesamten System zu gewährleisten. Inspiriert von Ho Chi Minhs Innovations- und Transformationsidee forscht und entwickelt jeder Mitarbeiter von Vietcombank aktiv in seiner Arbeit, um zum kontinuierlichen Erfolg der Bank beizutragen. Mit fast 21 Millionen Stammkunden ist Vietcombank führend in Bezug auf die Kundenzahl, wobei 98 % der Transaktionen über digitale Kanäle abgewickelt werden. Mit strategischer Vision und starker Innovationskraft hat die Vietcombank ihr Ziel der Digitalisierung der vietnamesischen Bankenmarke schrittweise erreicht und sich sukzessive auf regionaler und globaler Ebene etabliert. Quelle: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo