Die digitale Transformation ist ein unvermeidlicher Trend und ein entscheidender Faktor für eine nachhaltige Entwicklung im Zeitalter der Industrie 4.0. In der 10-Jahres-Strategie für die sozioökonomische Entwicklung 2021–2030 des 13. Nationalen Parteitags heißt es: „Die Entwicklung einer digitalen Regierung, einer digitalen Wirtschaft und einer digitalen Gesellschaft ist ein unvermeidlicher Schritt und eine wichtige Startrampe zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit der vietnamesischen Wirtschaft.“ Beschluss 749/QD-TTg des Premierministers zur Genehmigung des nationalen Programms zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030; Die Resolution Nr. 02 des Parteikomitees des Zentralen Wirtschaftsblocks zur digitalen Transformation in Unternehmen und Einheiten des Blocks bis 2025 mit einer Vision bis 2030 fordert Unternehmen dazu auf, eine digitale Transformation durchzuführen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und mit den globalen Trends Schritt zu halten. Insbesondere die digitale Transformation im Bankensektor spielt eine sehr wichtige Rolle, da dieser Branche eine entscheidende Rolle in der Wirtschaft zukommt. Am 11. Mai 2021 erließ die Staatsbank von Vietnam die Entscheidung Nr. 810/QD-NHNN, mit der sie den „Plan zur digitalen Transformation des Bankensektors bis 2025 mit einer Vision bis 2030“ genehmigte. Dementsprechend besteht das Ziel darin, die Managementaktivitäten der Staatsbank umfassend in eine moderne Richtung zu erneuern, und zwar auf der Grundlage der effektiven Anwendung und Nutzung der Errungenschaften der industriellen Revolution 4.0, der vollständigen Erfüllung der Kriterien und Indikatoren der Regierung zur digitalen Transformation und der Entwicklung digitaler Bankmodelle, der Verbesserung der Dienstprogramme und des Kundenerlebnisses sowie der Verwirklichung des Ziels einer umfassenden Finanz- und nachhaltigen Entwicklung auf der Grundlage der Förderung der Anwendung neuer und fortschrittlicher Technologien in Management und Betrieb und der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen in Richtung Prozessautomatisierung und Optimierung des Geschäftsbetriebs.
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Vietcombank Dong Nai organisiert ein Festival für digitale Bankprodukte und -dienstleistungen an der Lac Hong University in der Provinz Dong Nai |
Mit Initiative und Kreativität, indem die Richtlinien und Leitlinien der Partei und der Regierung genau befolgt werden und der Wille und die Maßnahmen der gesamten Branche vereint werden, um eine große Resonanz zu erzeugen und so die nachhaltige Entwicklung der Bankenbranche im digitalen Zeitalter zu unterstützen, spielt die Vietcombank weiterhin eine Vorreiterrolle bei der Umsetzung des Nationalen Programms zur digitalen Transformation und trägt aktiv zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft Vietnams bei. Vietcombank hat proaktiv ein Digital Banking Transformation Project zusammen mit Aktionsprogrammen entwickelt, um die Entwicklungsstrategie bis 2025, Vision 2030, mit mehr als 300 Maßnahmen gemäß den vier Säulen Digital, Daten, Technologie und Transformation umzusetzen. In jüngster Zeit haben kontinuierliche Innovationen und Entwicklungen im Rahmen der digitalen Transformation der Vietcombank dazu beigetragen, den Kunden auf der E-Banking-Plattform viele moderne Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Vietcombank hat speziell auf jedes Kundensegment zugeschnittene Digital-Banking-Dienste eingeführt, wie etwa: VCB Digibank für Privatkunden, VCB DigiBiz für kleine und mittelständische Unternehmenskunden, VCB CashUp – ein modernes Zahlungs- und Cashflow-Managementsystem für Großunternehmen, Online-Handelsfinanzierungsdienst über das VCBCC-Programm, virtueller Assistent VCB Digibot für Online-Kundenbetreuung rund um die Uhr. Mit der Mission, die von der Regierung ausgewählte Pionierbank zu sein, arbeitete Vietcombank mit der Generaldirektion für Steuern zusammen, um den elektronischen Steuerdienst (eTax) erfolgreich auf einer digitalen Plattform einzuführen und so den elektronischen Steuerzahlungsdienst bereitzustellen. Bereitstellung von Online-Zahlungsdiensten auf dem National Public Service Portal. Aufgrund ihrer Erfolge und ihres guten Rufs wird der Einheit weiterhin die Koordination mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit anvertraut, indem sie die Bereitstellung von MoC-Lösungsanwendungsdiensten auf Bürgerausweisen mit eingebettetem Chip (CCCDs) einsetzt, sodass sich Menschen mithilfe von CCCDs bei Banken identifizieren und Transaktionen über Konten und Karten durchführen können.
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Herr Ta Quang Truong, Direktor des Ministeriums für Information und Kommunikation der Provinz Dong Nai, besuchte den Stand der Vietcombank bei der Digital Transformation Week der Provinz Dong Nai. |
Vietcombank ist bestrebt, das Netzwerk zwischen der Bank und Dienstleistern wie Stromanbietern, Finanzunternehmen, Krankenhäusern, Schulen usw. zu verbinden, um Kunden zu unterstützen und zur Förderung des digitalen Transformationsprozesses in diesen öffentlichen Dienstleistungseinrichtungen beizutragen. Vietcombank war, ist und wird stark in die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste eingebunden sein und so Menschen und Unternehmen Zeit und Kosten sparen. Durch kontinuierliche Bemühungen im Bereich der Digitalisierung hat Vietcombank Erfolge erzielt und viele nationale und internationale Auszeichnungen gewonnen, wie beispielsweise „Outstanding Digital Bank 2024“. Bankbegleitende kleine und mittlere Unternehmen 2024; Sao Khue Award April 2021 für die VCB Digibank-Anwendung im Bereich Finanzbuchhaltung...; Sao Khue Award 2024 für VCB CashUp, Host-to-Host/API-Integration und VCB i-School-Lösungen...; Auszeichnung „Beste Kreditkarte in Vietnam“ mit dem Vietcombank Visa Infinite-Kartenprodukt und „Beste Vermögensverwaltungsbank in Vietnam“ im Rahmen der Preisverleihung „The Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024“ …
Vietcombank Dong Nai übernimmt die Führung bei der digitalen Transformation. Ausgehend vom Beispiel der verantwortungsvollen, wissenschaftlichen und innovativen Arbeit von Präsident Ho Chi Minh ist Vietcombank Dong Nai stets innovativ, kreativ und ein Pionier bei digitalen Transformationsaktivitäten im Bankensektor. Präsident Ho Chi Minh, der Held der nationalen Befreiung und geniale Führer, hinterließ uns viele wertvolle Lektionen, Beispiele und Vermächtnisse, die noch immer Bestand haben. Heutzutage ist es im Kontext der Innovationskraft des Landes, der proaktiven internationalen Integration und der rasanten Entwicklung der digitalen Technologierevolution äußerst notwendig, Ho Chi Minhs Ideologie, Moral und Stil im Allgemeinen zu studieren und zu befolgen und insbesondere seinem Beispiel verantwortungsvoller, wissenschaftlicher und innovativer Arbeit zu folgen. Das Parteikomitee der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam, Dong Nai Branch (Vietcombank Dong Nai) betrachtet Innovationen im Bankgeschäft stets als äußerst wichtige Aufgabe. Das Parteikomitee und der Vorstand achten stets darauf, die jährliche Umsetzung durch Richtlinien, Foren, Wettbewerbe und Innovationsnachahmungsbewegungen zu steuern. Dies ist eine sinnvolle und praktische Aktivität vor dem Hintergrund, dass die Bankenbranche immer mit Schwankungen auf den nationalen und internationalen Finanz- und Währungsmärkten konfrontiert ist. Insbesondere im Trend der 4.0-Technologierevolution betrachtet Vietcombank Dong Nai die Digitalisierung und die Entwicklung eines digitalen Bankmodells stets als Kernstrategie und führendes Ziel. Durch frühzeitige digitale Transformation, hohe Investitionen in Technologie, das Verständnis für die Kundenbedürfnisse und das Mitgehen mit Markttrends verfügt die Vietcombank über einen großen Marktvorteil. Für eine erfolgreiche digitale Transformation ist Vietcombank Dong Nai zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, gleichzeitig neue wissenschaftliche Erkenntnisse und Technologien anzuwenden, die Infrastruktur zu modernisieren, die Betriebskosten zu senken, die Risikomanagement- und Governance-Kapazitäten zu verbessern, den Aufbau von Kundenbeziehungen zu vereinfachen, das Kundenerlebnis zu verbessern, sich auf die Kunden zu konzentrieren, neue Märkte zu erschließen und die Qualität der Humanressourcen zu steigern. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Vietcombank Dong Nai nach über 30 Jahren Aufbau und Entwicklung nicht nur eine Bank mit führendem Finanzpotenzial in der Region ist, sondern ihre Führungsposition auch durch herausragende technologische Erfolge und starke Schritte bei der digitalen Transformation bestätigt. Sie ist eine Pionierbank, die Seite an Seite mit der Provinz Dong Nai arbeitet, um Programme zur digitalen Transformation umzusetzen und verschiedene Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, um den Kunden optimale Erfahrungen zu bieten.
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Kunden besuchen und erleben die neue Zahlungslösung bei „Just Apple Pay!“ Kaffee-Truck-Tour. |
In den letzten Jahren hat die Provinz Dong Nai in allen Bereichen eine proaktive und starke digitale Transformation durchgeführt und dabei viele wichtige Ergebnisse erzielt. In Anerkennung der Bedeutung der digitalen Transformation hat das Exekutivkomitee des Parteikomitees der Provinz Dong Nai die Resolution Nr. 05/NQ-TU vom 28. März 2022 zur digitalen Transformation der Provinz Dong Nai bis 2025 und zur Ausrichtung bis 2030 herausgegeben, mit dem allgemeinen Ziel: „Stärkung der Führung des Parteikomitees der Provinz bei der digitalen Transformation; Innovation und Verbesserung der Qualität der staatlichen Verwaltung mit Blick auf den Aufbau einer digitalen Regierung, die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft sowie die Förderung von Produktions- und Geschäftsaktivitäten mit Blick auf die Anwendung digitaler Technologien und die Gründung von marktwettbewerbsfähigen Digitaltechnologieunternehmen.“ In jüngster Zeit war die Vietcombank Dong Nai Branch stets bestrebt, den Kunden die digitalen Dienste der Vietcombank sicher, effektiv und mit vielfältigen Funktionen bereitzustellen, um den Menschen viele Annehmlichkeiten zu bieten, Unternehmen bei der Finanzverwaltung und Cashflow-Transparenz zu unterstützen und zur Verbesserung der Effektivität der Staatsverwaltung beizutragen. Vietcombank Dong Nai ist ein Pionier und Marktführer in diesem Bereich und koordiniert mit dem Volkskomitee der Provinz Dong Nai und der Staatsbank der Provinz Dong Nai die Umsetzung des Plans Nr. 03/KH-UBND vom 6. Januar 2023 zur Einführung bargeldloser Zahlungen in der Provinz Dong Nai für den Zeitraum 2021–2025 sowie des Plans Nr. 04/KH-UBND vom 9. Januar 2023 zur Erprobung der digitalen Transformation in den Bereichen Bildung und Gesundheitswesen durch bargeldlose Zahlungen. Vietcombank Dong Nai hat sich mit Abteilungen, Gremien, Sektoren, Unternehmen, Krankenhäusern, Schulen und Anwohnern in der Region abgestimmt, um digitale Bankprodukte für die bequeme und schnelle Bezahlung von Waren, Dienstleistungen, Gebühren und Kosten einzusetzen und so den bargeldlosen Zahlungsbedarf der Kunden im digitalen Zeitalter zu erfüllen. Darüber hinaus ist Vietcombank Dong Nai Goldsponsor der Dong Nai Digital Transformation Week 2023, die vom 10. bis 15. Oktober 2023 im Dong Nai Provincial Conference and Event Center stattfindet. Vietcombank Dong Nai bringt das Kaffeeauto-Event „Just Apple Pay!“ Damit haben viele der teilnehmenden Kunden in dieser Woche die Möglichkeit, die neue Bezahllösung kennenzulernen, die bei den Kunden, insbesondere bei jungen Menschen, großen Anklang findet. Die Dong Nai Digital Transformation Week ist für die Vietcombank eine Gelegenheit, ihren Kunden digitale Bankprodukte und -dienstleistungen vorzustellen und zu bewerben. Insbesondere die Bereitstellung und Einführung vieler moderner digitaler Produkte und Dienste für Firmen- und Privatkunden demonstriert die Vision und Entschlossenheit der digitalen Transformation des Vietcombank-Systems. Vietcombank Dong Nai ist sich stets bewusst, dass es bei Innovation und digitaler Transformation nicht nur um Technologie geht, sondern auch um Menschen und Kultur. Neben der Bereitstellung umfassender Lösungen für die digitale Transformation legt Vietcombank Dong Nai Wert auf Schulungen. Jeder Mitarbeiter verbessert kontinuierlich sein Wissen und seine Fähigkeiten in den Bereichen digitale Technologie, Datenanalyse, Netzwerksicherheit und Technologieprojektmanagement ... und ändert dabei ständig seine Denkweise und versteht die Rolle der Menschen in jeder Phase der digitalen Transformation. Mitarbeiter, vom Mitarbeiter bis zum Manager und Leiter, werden mit Wissen und Fähigkeiten in der digitalen Technologie ausgestattet, um die Technologie zu beherrschen. Dementsprechend wird jeder Mitarbeiter direkt am digitalen Transformationsprozess beteiligt sein, von Beratungstätigkeiten über die Einführung und den Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen bis hin zu den Phasen der Dokumenten- und Datenverwaltung und -speicherung sowie Verwaltungsarbeiten. Auch beim Personalmanagement und bei internen Kommunikationsaktivitäten kommt digitale Technologie zum Einsatz, um Genauigkeit und Synchronisierung im gesamten System sicherzustellen. Jeder Mitarbeiter der Vietcombank wendet die Ideologie von Ho Chi Minh bei Innovations- und digitalen Transformationsaktivitäten an, forscht aktiv und führt bei seiner Arbeit stets Neuerungen ein, um zur weiteren bahnbrechenden Entwicklung der Vietcombank beizutragen. Bis heute liegt Vietcombank hinsichtlich der Kundenzahl mit fast 21 Millionen Stammkunden an erster Stelle, wobei 98 % der Transaktionen über digitale Kanäle abgewickelt werden. Mit strategischer Vision und hoher Innovationskraft hat Vietcombank das Ziel der Digitalisierung vietnamesischer Bankmarken schrittweise verwirklicht und dabei schrittweise regionale und weltweite Ebenen erreicht.
Quelle: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
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