VIMC – 30 Jahre voller Herausforderungen und Erfolge

Anlässlich des 30-jährigen Jubiläums im Nationalen Kongresszentrum wurde Vietnam National Shipping Lines (VIMC) vom Präsidenten mit der Arbeitsmedaille zweiter Klasse ausgezeichnet. Diese hohe Auszeichnung würdigt den unermüdlichen Einsatz und die Beharrlichkeit des VIMC-Teams in den vergangenen drei Jahrzehnten. Sie ist aber mehr als nur ein Grund zum Stolz; sie mahnt uns eindringlich an unsere langfristige Verantwortung – gegenüber dem Land, der Schifffahrtsbranche und all jenen, die das Schiff steuern.

Es ist kein Zufall, dass VIMC bei dieser Gelegenheit die Kultur stärker denn je in den Vordergrund stellte. Denn sie wissen: Um weitersegeln zu können, braucht man vor allem einen Kompass. Einen inneren Kompass – um im stürmischen Ozean nicht die Richtung zu verlieren und die Herzen der Menschen auf den bevorstehenden herausfordernden Reisen standhaft zu halten.

VIMC wurde die Ehre zuteil, am 10. Mai 2025 anlässlich des 30-jährigen Jubiläums der Organisation die Arbeitsmedaille zweiter Klasse entgegenzunehmen.

Eine Reise, auf der man Wellen überwindet und weit kommt

Nicht jede Reise beginnt mit einer bewussten Entscheidung. Manche Reisen beginnen erst dann wirklich, wenn man gezwungen ist, sich Herausforderungen zu stellen und weiterzugehen. Für VIMC waren das Jahre, die sich nicht leicht benennen lassen. Von anhaltenden Verlusten bis hin zur Gefahr, die Richtung zu verlieren, vom Druck der Umstrukturierung bis hin zu stillen internen Zweifeln – all das ließ das Schiff zeitweise außer Kurs gesetzt erscheinen.

„30 Jahre waren für VIMC eine Reise mit vielen Höhen und Tiefen. Es gab glanzvolle Zeiten, aber auch viele Phasen, in denen VIMC in tiefe Schwierigkeiten geriet. Es gab Zeiten, da schien das Schiff von den tosenden Wellen des Marktes versenkt zu werden, als sich die Schulden anhäuften und das Vertrauen erschüttert wurde“, sagte Herr Le Anh Son, Vorstandsvorsitzender von VIMC, anlässlich der Feier zum 30-jährigen Jubiläum.

Der Vorsitzende des Verwaltungsrats von VIMC, Herr Le Anh Son, hielt eine Rede bei der Feier zum 30-jährigen Jubiläum.

Doch in diesem schwierigen Moment gab VIMC nicht auf. VIMC entschied sich, die Zügel fester anzuziehen und traf die mutige Entscheidung einer umfassenden Restrukturierung: Verschlankung der Strukturen, Sanierung der Finanzen, Innovation des Geschäftsmodells und der Managementmethoden. Sie passten die Richtung an, trieben Innovationen voran und entfachten so nach und nach ihren ungebrochenen Tatendrang neu.

Die Umstrukturierung beginnt mit einem Umdenken. 2021 markiert einen wichtigen Wendepunkt für VIMC, als sich fast 100 Führungskräfte aus 34 Mitgliedsunternehmen zu einer beispiellosen Konferenz versammelten – die als „Dien Hong Konferenz“ der maritimen Wirtschaft gilt. Hier wurde die Dai Lai Erklärung offiziell verabschiedet, die den Grundsatz „Gemeinsam führen“ verkörpert.

Die Dai-Lai-Erklärung bekräftigt die Entschlossenheit, den VIMC-Entwicklungsplan für den Zeitraum bis 2025 und die Vision bis 2030 zu verwirklichen.

Insbesondere die Idee, „den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen“, wird als Handlungsschwerpunkt etabliert – eine mutige und fortschrittliche Ausrichtung im Jahr 2021. Die klare Definition des Handlungsprinzips gegenüber dem Kunden als Dreh- und Angelpunkt der Entwicklung zeugt nicht nur von Scharfsinn, sondern auch vom Weitblick der Führungskräfte, die das VIMC-Schiff steuern.

Diese Veränderungen geschehen nicht von selbst. Sie beginnen mit einem zutiefst menschlichen Wandel – bei den Führungskräften selbst. Von einer beispiellosen Konferenz bis hin zu unterzeichneten kulturellen Verpflichtungen trägt jeder Meilenstein die Handschrift einer Gemeinschaft, die es wagt, der Realität ins Auge zu sehen und zu handeln.

Verwandle die Kultur in einen Hebel innerer Macht

  Nach drei Jahrzehnten hat VIMC den alten, stagnierenden Kreislauf allmählich durchbrochen und sich zu einer tragenden Säule der maritimen Wirtschaft entwickelt, die maßgeblich zur Erschließung der internationalen Meeresumwelt Vietnams beiträgt. Allein in den letzten fünf Jahren erreichte VIMC einen Gesamtgewinn von über 15 Billionen VND – ein hohes Gewinnniveau unter den staatlichen Unternehmen und Konzernen.

Das Unternehmen hat sich mittlerweile in ein öffentliches Unternehmen mit einem Kapitalisierungswert von über 100.000 Milliarden VND umgewandelt, das mehr als 16 wichtige Seehäfen betreibt, fast 30 % des Marktanteils der Güter über das vietnamesische Seehafensystem abwickelt und über eine Flotte von Seetransportschiffen mit stetig verbesserter Transportkapazität verfügt.

Für VIMC ist die Unternehmenskultur die Grundlage für die Gestaltung neuer Arbeitsweisen, der Kitt, der die Mitarbeiter bindet und die strategische Ausrichtung während des Restrukturierungsprozesses sichert. Die Kultur hat VIMC geholfen, sich nach der Krise geordnet zu erholen – und ist auch jetzt der Hebel für die nächste Entwicklungsphase.

Das Wichtigste ist nicht die Anzahl der umgesetzten Programme, sondern der Wandel der organisatorischen Denkweise. Die Mitarbeiter von VIMC handeln heute nicht mehr nach Befehlen, sondern nach Verständnis – nach gemeinsamen Werten und ihrer Rolle in einem größeren Ganzen.

Im September 2024 wurde das Programm zur Bewertung der Unternehmenskultur mit Unterstützung von Blue C systemweit eingeführt. Zuvor war das VIMC-Kulturteam umfassend geschult worden und hatte die volle Unterstützung des Vorstands erhalten. Es handelt sich dabei nicht um eine rein technische Maßnahme, sondern um einen gezielten Schritt, um die Unternehmenskultur zu einer echten Triebkraft zu entwickeln.

Das Team Blue C interviewte den Vorsitzenden Le Anh Son, um mehr über die Unternehmenskultur von VIMC zu erfahren.

Vorsitzender Le Anh Son hob bei seinen Ausführungen zur VIMC-Kultur zwei einfache, aber zentrale Werte hervor: Disziplin und Teilen.

Disziplin ist für Seeleute keine Frage der Wahl, sondern ein Überlebensprinzip. Ein Schiff auf See, auf dem es nicht um absolute Disziplin geht, ist nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben aller Seeleute gefährlich. Doch Disziplin verliert an Bedeutung, wenn sie nicht geteilt wird. Auf einem Schiff, auf dem nur wenige Dutzend Menschen monatelang mitten im Ozean zusammenleben, ist es unerlässlich, Mitgefühl zu zeigen und jede Schicht, jeden Moment der Ruhe, jeden anstrengenden und ermüdenden Augenblick miteinander zu teilen.

Dieser Geist wurde in das Kulturhandbuch „Wohlstand aus dem Meer“ aufgenommen, das die Werte, Bestrebungen und praktischen Maßnahmen der VIMC-Mitglieder zusammenfasst. Gleichzeitig hat die VIMC ein Symbol des „Kulturkompasses“ mit fünf klaren Kernwerten entwickelt: Disziplin, Hingabe, Kreativität, Einheit und Integrität. Dieser Kompass dient als Leitfaden für alle Entscheidungen und Handlungen.

Das Kulturhandbuch „Wohlstand aus dem Meer“ und das Symbol des Kulturkompasses – der Kompass für alle Handlungen der VIMC-Bevölkerung

Kultur beschränkt sich nicht auf bloße Erklärungen. VIMC hat diese Werte in konkrete Maßnahmen umgesetzt: von Schulungen, Beurteilungen und der Personalgewinnung bis hin zu Führungsrichtlinien. Alle Maßnahmen verfolgen dasselbe Ziel: einheitliches Verhalten, höhere Servicestandards und die Stärkung des Vertrauens der Menschen. Doch damit nicht genug: Die VIMC-Kultur ist in Verhaltensstandards verankert, die in Schulungen, Beurteilungen, Personalgewinnung und sogar in die KPIs der Führungskräfte integriert sind. Praktische Lösungen wie die 5C-Verpflichtung zu Serviceleistungen, die Kampagne „Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran – Erinnern, Handeln, Erinnern, Loben“, die Prozessoptimierung und die Steigerung der Servicequalität durch die Kampagne „Erwartungen übertreffen“ sowie die Schaffung eines entsprechenden kulturellen Freiraums wurden systemweit synchron implementiert.

Führungskräfte von VIMC bei der Unterzeichnungszeremonie der Verpflichtung zum Aufbau und zur Entwicklung einer kundenorientierten Kultur

Als Ergebnis wurde eine einheitliche kulturelle Grundlage geschaffen, die die Anwendung von Kultur in der Kundendienstpraxis erleichtert und gleichzeitig ein klares Bekenntnis des Führungsteams herbeiführt – eine Voraussetzung für die nächste Entwicklungsphase von VIMC.

Die kulturelle Plattform wird im Arbeitsbereich der VIMC-Mitarbeiter im gesamten System durch die Aktivität „VIMC Check-in Challenge: Catching the cultural wave - Spreading check-in“ abgedeckt.

Im Rückblick auf die 30-jährige Geschichte des VIMC betonte Generaldirektor Nguyen Canh Tinh, dass das Wertvollste am VIMC nicht nur die Erfolge und Auszeichnungen seien, sondern der Mut, der in den scheinbar unüberwindbaren Hürden geschmiedet wurde. Dieser Mut entspringt nicht ruhigen Zeiten, sondern turbulenten Jahren – in denen jede Entscheidung Mut und jeder Schritt echten Einsatz erfordert.

Dreißig Jahre – lang genug, um unsere Identität zu festigen, herausfordernd genug, um unseren Weg zu finden. Und nun, da unser kulturelles Fundament gelegt ist, ist VIMC bereit für die nächste Phase – geeinter, vernetzter und entschlossen, neue Wege zu beschreiten.

Mit einem weiten Horizont vor Augen stehen VIMC zahlreiche große Chancen im In- und Ausland – von neuen Investitionsströmen und der Verlagerung globaler Lieferketten bis hin zur zunehmenden Bedeutung der maritimen Wirtschaft für die Entwicklungsstrategie des Landes. Auf solider Basis und mit einer klaren Entwicklungsstrategie bekräftigt VIMC seine Vorreiterrolle im maritimen Sektor und strebt eine Zukunft nachhaltiger Entwicklung und tiefgreifender Integration an. Die Kultur, die sich als entscheidender Faktor bei der Bewältigung von Herausforderungen erwiesen hat, wird VIMC auch weiterhin auf seinem Weg in die Weiten des Meeres begleiten.

Blau C

 

Quelle: https://vimc.co/case-study-vimc-hanh-trinh-30-nam-vuot-song-vuot-xa/