VIMC – 30 Jahre Reise, um Wellen zu überwinden und weit zu kommen

Bei der Feier zum 30-jährigen Jubiläum im National Convention Center wurde Vietnam National Shipping Lines (VIMC) die vom Präsidenten verliehene Second Class Labor Medal verliehen. Diese edle Auszeichnung ist eine würdige Anerkennung für die beharrliche Reise und die unermüdlichen Bemühungen des VIMC-Kollektivs in den letzten drei Jahrzehnten. Doch mehr als Stolz ist es auch eine tiefe Erinnerung an eine bleibende Verantwortung – gegenüber dem Land, der maritimen Industrie und genau den Menschen, die das Schiff steuern.

Es ist kein Zufall, dass VIMC bei dieser Gelegenheit mehr denn je Wert auf Kultur legte. Denn sie wissen: Um weiter segeln zu können, braucht man zunächst einmal einen Kompass. Ein innerer Kompass – um im stürmischen Ozean nicht die Orientierung zu verlieren und den Menschen angesichts der vielen bevorstehenden Herausforderungen einen ruhigen Herzens zu bewahren.

VIMC wurde anlässlich des 30. Jahrestages der Gründung der Organisation am 10. Mai 2025 mit der Second Class Labor Medal ausgezeichnet.

Reise jenseits der Wellen

Nicht jede Reise beginnt mit einer aktiven Entscheidung. Es gibt Reisen, die erst dann richtig beginnen, wenn wir gezwungen sind, uns ihnen zu stellen – und weiterzugehen. Für VIMC waren dies Jahre, die sich nicht leicht benennen lassen. Von anhaltenden Verlusten bis hin zur Gefahr, die Richtung zu verlieren, vom Restrukturierungsdruck bis hin zu leisen internen Zweifeln – all dies führte dazu, dass das Schiff irgendwann nicht mehr weitersegeln konnte.

Für VIMC waren die 30 Jahre eine Reise mit Höhen und Tiefen. Es gab glänzende Zeiten, aber auch viele Male, in denen VIMC in tiefe Schwierigkeiten geraten musste. Es gab Zeiten, in denen das Schiff von den heftigen Wellen des Marktes versenkt zu werden schien, als sich die Schulden häuften und das Vertrauen erschüttert wurde“, sagte Herr Le Anh Son, Vorstandsvorsitzender von VIMC, anlässlich der Feier zum 30-jährigen Jubiläum.

VIMC-Vorstandsvorsitzender Le Anh Son spricht bei der Feier zum 30-jährigen Jubiläum

Aber in diesem schwierigen Moment gab VIMC nicht auf. VIMC hat sich entschieden, das Steuer stärker in der Hand zu halten und den mutigen Entschluss zu einer umfassenden Umstrukturierung gefasst: Straffung des Apparats, Umstrukturierung der Finanzen, Erneuerung des Geschäftsmodells und der Managementmethoden. Sie passten ihre Richtung an, führten Schritt für Schritt Neuerungen ein und entfachten ihren nie endenden Wunsch, in See zu stechen, von neuem.

Umstrukturierungen beginnen mit einem Umdenken. Das Jahr 2021 markiert einen wichtigen spirituellen Wandel für VIMC, als fast 100 Führungskräfte aus 34 Mitgliedsunternehmen zu einer beispiellosen Konferenz zusammenkamen – vergleichbar mit der „Dien Hong-Konferenz“ der Schifffahrtsbranche. Hier wurde die Dai-Lai-Erklärung offiziell ins Leben gerufen, die den Geist des „Kräfte bündeln, um zu führen“ trägt.

Die Dai Lai-Erklärung bekräftigt die Entschlossenheit, den VIMC-Entwicklungsplan für den Zeitraum bis 2025 und die Vision bis 2030 umzusetzen

Insbesondere die Idee, „den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen“, wird als Handlungsschwerpunkt etabliert – eine mutige und fortschrittliche Ausrichtung im Jahr 2021. Die klare Definition des Handlungsprinzips gegenüber den Kunden als Dreh- und Angelpunkt der Entwicklung zeugt nicht nur von Scharfsinn, sondern auch vom vorausschauenden Denken der Kapitäne, die das VIMC-Schiff steuern.

Diese Änderungen kommen nicht von selbst. Es beginnt mit einer sehr menschlichen Veränderung – von oben. Von einer beispiellosen Konferenz bis hin zu unterzeichneten kulturellen Verpflichtungen trägt jeder Meilenstein die Handschrift eines Kollektivs, das es wagt, der Realität ins Auge zu sehen und zu handeln.

Machen Sie Kultur zu einem Hebel der inneren Macht

  Nach drei Jahrzehnten hat sich VIMC allmählich aus dem alten und stagnierenden Zyklus gelöst und ist stark gewachsen. Es ist zu einer Säule der maritimen Industrie geworden und trägt dazu bei, Vietnams maritime Wirtschaft weit aufs Meer hinaus zu bringen. Allein in den letzten fünf Jahren hat der Gesamtgewinn von VIMC mehr als 15 Billionen VND erreicht, ein hohes Gewinnniveau unter den staatlichen Unternehmen und Konzernen.

Mittlerweile hat sich das Unternehmen in ein öffentliches Unternehmen mit einem Kapitalwert von über 100.000 Milliarden VND verwandelt, das mehr als 16 wichtige Seehäfen verwaltet, auf das fast 30 % des Warenmarktanteils des vietnamesischen Seehafensystems entfallen und das über eine Flotte von Seetransportschiffen mit zunehmend verbesserter Transportkapazität verfügt.

Für VIMC ist die Kultur die Grundlage für die Entwicklung neuer Arbeitsmethoden, der Klebstoff, der die Mitarbeiter hält und während des Umstrukturierungsprozesses die Richtung beibehält. Die Kultur hat VIMC geholfen, sich nach der Krise geordnet zu erholen – und ist auch heute noch ein Hebel für die nächste Entwicklungsphase.

Entscheidend ist nicht, wie viele Programme umgesetzt werden, sondern wie sich das Denken in der Organisation verändert hat. Die Mitarbeiter von VIMC handeln heute nicht mehr auf Befehl, sondern auf der Grundlage eines Verständnisses – gemeinsamer Werte und ihrer Rolle auf einer Reise, die über sie selbst hinausgeht.

Im September 2024 wurde das Programm zur Beurteilung der Unternehmenskultur mit Unterstützung von Blue C offiziell im gesamten System eingeführt. Zuvor wurde das VIMC-Kulturteam gründlich geschult und erhielt starke Unterstützung vom Vorstand. Dabei handelt es sich nicht um eine rein technische Übung, sondern um einen gezielten Schritt, um aus der Kultur eine echte treibende Kraft zu machen.

Das Blue C-Team interviewte den Vorsitzenden Le Anh Son, um mehr über die Unternehmenskultur von VIMC zu erfahren

Als Vorsitzender Le Anh Son über die VIMC-Kultur sprach, betonte er zwei einfache, aber zentrale Werte: Disziplin und Teilen.

Disziplin ist für Seeleute keine Wahl, sondern ein Überlebensprinzip. Ein Schiff, das ohne absolute Einhaltung der Vorschriften in See sticht, ist nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben aller Seeleute gefährlich. Ohne Teilen erkaltet die Disziplin jedoch. Auf einem Schiff, auf dem nur ein paar Dutzend Menschen monatelang Seite an Seite mitten auf dem Ozean leben, ist es unabdingbar, Mitgefühl zu zeigen und jede Schicht, jeden Moment der Ruhe, jeden schwierigen und ermüdenden Augenblick mitzuerleben.

Dieser Geist wurde in das Kulturhandbuch „Wohlstand vom Meer“ aufgenommen, das die Werte, Bestrebungen und praktischen Maßnahmen der VIMC-Mitarbeiter zusammenfasst. Gleichzeitig baut VIMC das Symbol des „Kulturkompasses“ mit 5 klaren Grundwerten auf: Disziplin, Hingabe, Kreativität, Einheit und Integrität. Dies wird zum Leitprinzip für alle Entscheidungen und Handlungen.

Kulturhandbuch „Wohlstand aus dem Meer“ und das Symbol des Kulturkompasses – der Kompass für alle Handlungen der VIMC-Mitarbeiter

Kultur ist mehr als nur eine Aussage. VIMC hat diese Werte in konkrete Maßnahmen umgesetzt: von der Ausbildung, Beurteilung und Einstellung bis hin zur Führungspolitik. Alle streben dasselbe Ziel an: Verhalten synchronisieren – Servicestandards erhöhen – das Vertrauen der Menschen bewahren. Doch damit nicht genug: Die VIMC-Kultur wird in Verhaltensstandards konkretisiert, in Schulungen, Bewertungen, Rekrutierung und sogar in die KPIs der Führungskräfte integriert. Praktische Lösungen wie das 5C-Engagement für einen Service, der die Erwartungen übertrifft, die Kampagne „Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran – Erinnern, Handeln, Erinnern, Loben“, die Verbesserung von Prozessen und die Steigerung der Servicequalität durch die Kampagne „Erwartungen übertreffen“ oder die Schaffung eines kulturellen Raums wurden synchron im gesamten System umgesetzt.

VIMC-Führungskräfte bei der Unterzeichnungszeremonie der Verpflichtung zum Aufbau und zur Entwicklung einer kundenorientierten Kultur

Dadurch wurde eine einheitliche kulturelle Grundlage geschaffen, die die Anwendung der Kultur in den Kundendienstpraktiken erleichtert und gleichzeitig zunächst ein klares Engagement des Führungsteams schafft – eine Voraussetzung für die nächste Entwicklungsphase von VIMC.

Die kulturelle Plattform wird im Arbeitsbereich der VIMC-Mitarbeiter im gesamten System durch die Aktivität „VIMC Check-in Challenge: Die kulturelle Welle fangen – Check-in verbreiten“ abgedeckt.

Im Rückblick auf die 30-jährige Reise erklärte VIMC-Generaldirektor Nguyen Canh Tinh, dass das Wertvollste an VIMC nicht nur die Erfolge und Auszeichnungen seien, sondern auch die Stärke, die in den Phasen entwickelt wurde, die unüberwindbar schienen. Dieser Mut kommt nicht aus ruhigen Gewässern, sondern aus stürmischen Jahren – in denen jede Entscheidung Mut erfordert und jeder Schritt echte Anstrengung erfordert.

Dreißig Jahre – lang genug, um die Identität zu bekräftigen, herausfordernd genug, um eine Richtung vorzugeben. Und jetzt, mit einer gut etablierten kulturellen Grundlage, ist VIMC bereit für die nächste Phase – stärker vereint, stärker verbunden und mit festerer Ausrichtung auf den Ozean.

Mit einem weiten Horizont vor sich stehen VIMC viele großartige Chancen im In- und Ausland bevor – von neuen Investitionsströmen und der Verschiebung globaler Lieferketten bis hin zur zunehmend wichtigen Rolle der Meereswirtschaft in der Entwicklungsstrategie des Landes. Mit einem soliden Fundament und einer klaren Entwicklungsstrategie bekräftigt VIMC weiterhin seine Vorreiterrolle im maritimen Sektor und bewegt sich auf eine Zukunft nachhaltiger Entwicklung und tiefer Integration zu. Die Kultur – die schon immer der Dreh- und Angelpunkt auf dem Weg zur Überwindung der Wellen war – wird VIMC auch weiterhin auf seiner Reise aufs offene Meer begleiten.

Blau C

 

Quelle: https://vimc.co/case-study-vimc-hanh-trinh-30-nam-vuot-song-vuot-xa/