Vimedimex: Herausragendes Unternehmen für digitale Transformation im Jahr 2022

Im digitalen Zeitalter stehen Pharmaunternehmen zunehmend vor neuen Managementherausforderungen. Externe Herausforderungen ergeben sich durch Wettbewerber, Hersteller, Lieferanten, Gesundheitsorganisationen usw. Interne Herausforderungen ergeben sich aus den Vertriebskosten, der Forschung und Entwicklung neuer Produkte, dem Management, der Überwachung und Analyse der Zielmärkte sowie der Marktabdeckung.

Und die größte Herausforderung sind die strengen Qualitätsstandards, die in der Pharmaindustrie unbedingt eingehalten werden müssen, wie GMP, GSP, GLP, GDP, GPP, USFDA 21 CFR, GAMP 5 ... Die digitale Transformation in der Pharmaindustrie bedeutet nicht einfach, neue Technologien wie Automatisierung anzuwenden, sondern digitale Technologien auf der Grundlage technologischer Innovationen und der Anwendung digitaler Technologien in das gesamte Modell, die Geschäftsstrategie, die Managementkultur und die Betriebsmethoden von Vimedimex zu integrieren. Dabei sind insbesondere eine Vision, beharrliches Führungsdenken und Entschlossenheit hinsichtlich einer erfolgreichen digitalen Transformation erforderlich, und Vimedimex hat dies getan.

Zum ersten Mal wurde ein vietnamesisches Unternehmen von Oracle Netsuite mit dem Golden Cup zum „Herausragenden Unternehmen für digitale Transformation 2022“ gewählt und ausgezeichnet. Dies ist das Ergebnis von über vier Jahren Beharrlichkeit und Entschlossenheit und zeugt vom Einsatz und der Intelligenz auf dem anspruchsvollen, aber auch stolzen Weg von Vimedimex.

Herr Du Dinh Truong, Solution Director von SuiteCloud PointStar Vietnam

Herr Du Dinh Truong, Solution Director von SuiteCloud PointStar Vietnam, führender Partner von Oracle NetSuite in Vietnam – Leiter des digitalen Transformationsprojekts bei Vimedimex, diskutierte:

* Sir, was ist der wichtigste Faktor im digitalen Transformationsprozess von Vimedimex?

Vimedimex identifiziert die Anwendung, Integration und Beherrschung moderner Technologien wie Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services sowie Elastic Compute Cloud-Server und sorgt für eine umfassende digitale Transformation des gesamten Vimedimex-Systems. Durch den Einsatz moderner Managementmethoden werden Arbeitsprozesse standardisiert, Ressourcen freigesetzt, die Servicequalität nach internationalen Standards kontrolliert und die Geschäftseffizienz sowie die Wettbewerbsfähigkeit von Vimedimex auf dem Pharmamarkt verbessert.

Vimedimex entscheidet sich für die Software Oracle Netsuite, die weltweit führende Lösung für Enterprise Management im Cloud Computing:

(1) Vielfältige Funktionen, flexible Skalierbarkeit, effektive und optimale Verwaltung aller Geschäftsabläufe.

(2) Eine einfache, leicht zu bedienende Benutzeroberfläche hilft den Benutzern, schnell auf die Funktionen der Lösung zuzugreifen und diese zu nutzen.

(3) NetSuite bietet einen umfassenden Satz an Funktionen zum Aggregieren und Synchronisieren von Daten aus mehreren Informationsquellen in einem System, das den individuellen oder unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Abteilungen wie Finanzen, Lager, Einkauf, Verkauf usw. gerecht wird, die der Geschäftsprozess erfordert.

(4) Oracle NetSuite unterstützt viele verschiedene Sprachen und hilft Vimedimex, alle Geschäftsabläufe auf einer einzigen Plattform zu verwalten, unabhängig davon, wo das Unternehmen weltweit tätig ist. (5) Dank herausragender Datenübertragungsgeschwindigkeit sowie Echtzeit- und mobiler Konnektivität reagiert das System auf die speziellen Bedürfnisse der Benutzer und hält mit ihnen Schritt.

(6) Ein zuverlässiges Rechenzentrum gewährleistet Sicherheit und Datenschutz bei unerwarteten Systemvorfällen, gewährleistet höchste Sicherheit für Kunden und die Möglichkeit zur Datenwiederherstellung nach Katastrophen. (7) Die Oracle Netsuite-Software kann mit anderen Systemen kombiniert werden, um zusätzliche Daten zu importieren und Informationen von außerhalb des Systems automatisch zu aktualisieren.

Vimedimex hat sich für die Salesforce CDP-Software als CRM-System Nummer eins weltweit entschieden. (1) Mit nahtlos integrierten Subsystemen, die alle Daten und ausreichend Informationen des Kundeneinkaufssystems auf derselben Plattform zentralisieren, (2) mit intelligenten Analysetools und der Möglichkeit, Daten in beide Richtungen zwischen Salesforce und anderen Systemen zu integrieren. (3) Salesforce CRM integriert Funktionen für Informationsmanagement, Workflow-Erstellung, Aufgabenmanagement, Opportunity-Tracking, Tools zur Unterstützung der Zusammenarbeit, Tools zur Interaktion mit Kundeneinkäufen, Analysefunktionen, intuitive Dashboards, die die Nutzung auf Mobilgeräten ermöglichen, und unterstützt nützliche Funktionen wie Umsatzprognosen und die Überwachung potenzieller Kunden. Es unterstützt Vimedimex dabei, schrittweise von der lokalen Infrastruktur hin zu flexiblen Modellen zu wechseln.

Vimedimex entschied sich für Amazon Web Services, eine umfassende, weltweit genutzte Cloud-Computing-Plattform, um sie auf das B2B-E-Commerce-System von CEVPharma anzuwenden.

(1) Hochverfügbare Infrastruktur: Hierbei handelt es sich um vollständig isolierte Partitionen in der AWS-Infrastruktur. Verteilen Sie Anwendungen auf mehrere AZs in derselben Region, isolieren Sie etwaige Ausfälle und erreichen Sie so eine höhere Verfügbarkeit.

(2) Ultimative Waffenhardware, Design nicht nur von Routern, Chips in Servern, Netzwerkgeräten, Speicherservern, Computerservern, Hochgeschwindigkeitsnetzwerken;

(3) Voll ausgestatteter Service, mehr interne Funktionen als bei jedem anderen Cloud-Anbieter. Die Möglichkeit, die Dienste für CEVPharma zu skalieren, ist sehr einfach und automatisiert. Mit der entsprechenden Auto-Scaling-Konfiguration können EC2-Instanzen automatisch erstellt werden, um der steigenden Zahl von Kunden gerecht zu werden, die Zugang zur CEVPharma-Website kaufen.

(4) Systemsicherheit mit der derzeit sichersten und flexibelsten Cloud-Computing-Umgebung, maximal geschützt durch eine Rechenzentrumsplattform, die Informationen, Identität, Anwendungen und Geräte der Kunden schützt.

* Sir, wie werden die Softwareprogramme Oracle Netsuite, Salesforce CDP und Amazon Web Services angewendet und in das Geschäftsverwaltungsmodell von Vimeidmex integriert?

- Erstens basiert die Oracle Netsuite-Lösung auf dem Standardprozess „Best Practices“ für pharmazeutische Geschäftsabläufe und bietet Funktionen zum Synthetisieren und Synchronisieren von Daten aus mehreren Informationsquellen in einem System, das vielfältige Anforderungen erfüllt und in das Betriebsmanagement-Subsystem von CEVPharma integriert ist.

(1) Subsystem zur Verwaltung von Bezugsquellen und Arzneimittellistenstruktur: Nach pharmazeutischen Chemikalien und biologischen Produkten; Nach Arzneimitteln mit einem oder mehreren Inhaltsstoffen; Nach pharmakologischen Gruppen; Nach Herkunft, nach Originalmarkenarzneimitteln und Generika; Nach technischen Kriteriengruppen; Nach Verabreichungsweg, Darreichungsform, Nach ABC-Analyse; Nach VEN-Analyse zur Bestimmung der Prioritäten für den Einkauf und die Lagerung von Arzneimitteln im Lager.

(2) Die Produktkatalogverwaltung ist in 27 große Gruppen unterteilt, die sich nach Behandlungseffekten richten. Die Produktinformationen werden detailliert beschrieben (Seriennummer, Identifikationscode, Arzneimittelname, Arzneimittelbestandteile, Inhalt, Verpackungseinheit, Maßeinheit, Dosierungseinheit, Produktionscharge, Verfallsdatum, Produktionsstätte, Herstellungsstandards (GMP-EU, PICS, GMP-WHO), Herstellungsland, Großhandelspreisliste, unverbindliche Rabattpolitik, Verpflichtung zur Verkaufsrabattpolitik, Werbeprogramm).

(3) CEVPharma bietet ein rund um die Uhr verfügbares Online-Großhandelstransaktionsmanagement-Subsystem. Die Schnittstelle verfügt über eine hierarchische Produktkatalogstruktur und verwaltet detaillierte Informationen zu Preisen, Rabattrichtlinien, Aktionen und Änderungen, die auf CEVPharma stets aktuell sind. Kunden können Preise in Echtzeit auf allen Kanälen vergleichen, was die Preiswettbewerbsfähigkeit verbessert und die Kundenbindung beim Einkauf auf CEVPharma erhöht. Das Hinzufügen oder Löschen von Produkten im Warenkorb sowie die automatische Berechnung der Gesamtkosten erleichtern die Bestellverwaltung. Supportfunktionen wie Stichwortsuche, Produktschnellfilter, Schneller Warenkorb, Schnellkauf usw. unterstützen den Online-Einkaufsprozess.

(4) Das Lagerverwaltungssystem erfüllt die GDP- und GSP-Standards und bewahrt die ursprüngliche Qualität aller Produkte, damit diese kleinen Kämpfer weiterhin den Kampf gegen Krankheiten gewinnen und den Menschen Freude und Glück bringen können. Importtransaktionen lassen sich durch die Erstellung neuer und Aktualisierungen, die Anzeige von Produktlisten im Lager, die Anzeige von Details und die Filterung von Produkten nach drei Kriterien verfolgen: Alle anzeigen, schon lange importiert und noch nicht verkauft, langsam verkaufend, meistverkauft. Produkte und Produktkategorien lassen sich nach pharmakologischer Gruppe, Produktionscharge, Verfallsdatum usw. sortieren.

(5) Das 3PL-Logistik-Gütertransportsystem-Management-Subsystem auf der Oracle Netsuite TMS-Plattform und die mobile App für Fahrer sind in das Google Maps-System und das GPS-Tracking-Gerät integriert: TMS-4G ist an Spezialfahrzeugen angebracht und ermöglicht die Temperaturüberwachung während des gesamten Transportprozesses, die Konservierung von Waren gemäß GSP-Standards und ein Temperatur- und Feuchtigkeitssensor-Messsystem, einen WLAN-Sender und eine 4G-SIM-Karte, um Waren an den richtigen angegebenen Ort zu liefern.

(6) Das Verwaltungs- und Überwachungssystem für das Verkaufspersonal ist mit dem digitalen Kartensystem von Google Maps und der GPS-Positionierung auf dem Telefon des Verkaufspersonals integriert, um den Standort und die Koordinaten des Verkaufspersonals zu bestimmen und den Standort und die Reisehistorie des Verkaufspersonals visuell auf der Karte anzuzeigen.

Zweitens wird das Business Management- und Marketing-Subsystem angewendet und in die Salesforce CDP-Software integriert, das weltweit führende CRM-System.

(1) Subsystem zur Verwaltung von rund um die Uhr verfügbaren Online-Großhandelsvertriebskanälen von Kunden auf Distriktebene auf CEVPharma und von Cross-Selling-Vertriebskanälen, die 20 Millionen Kunden über die MBBank-Mobile-App bedienen, durch die Lösung der Einbettung der CEVPharma-Website mit der MBBank-Mobile-App für Kunden, die Vertriebshändler von 590 Distrikten in 63 Provinzen und Städten (DLPP) sind, auf der Plattform der Installation des POS-Systems von CEVPharma, und hilft bei der Verwaltung von Importtransaktionen, Lagerbeständen nach Chargen, Ablaufdaten und Verkaufsmanagement.

Sobald eine Bestellung erfolgreich im Cross-Selling-Kanal aufgegeben wurde, werden Bestellinformationen und Kundeninformationen automatisch in das POS-System von CEVPharma integriert.

(2) Systemverwaltungssubsystem. Kunden erwerben die Anwendung, die in das Callcenter-System, E-Mail, SMS, Website, Oracle Netsuite usw. integriert ist. Dies erleichtert den Zugriff auf Informationen zu Apotheken/Medikamenten von Pharmaunternehmen, Krankenhäusern, medizinischen Zentren, Kliniken und Abgabestellen in 590 Bezirken von 63 Provinzen und Städten und ermöglicht die Auswertung und Klassifizierung nach den folgenden Kriterien: Anzahl der Betriebsjahre, Umfang, monatlicher Umsatz, Häufigkeit des Warenimports, Anzahl der Mitarbeiter,

(3) Das Subsystem zur Verwaltung von Verkaufs-, Kapital- und Kostenplänen gewährleistet eine flexible Erweiterung und Anbindung an andere Systeme über APIs. Das Oracle Netsuite-System berechnet und generiert automatisch einen Bilanzbericht, der Pläne und Umsetzung vergleicht.

(4) Das Marketingplanungsmanagement-Subsystem integriert digitales Marketing auf mehreren Plattformen und erfordert einen automatisierten und effektiven Ansatz zur Analyse, Steuerung und Mittelzuweisung in den effektivsten Kommunikationskanälen. So leistungsstark Marketingautomatisierung auch sein mag, sie findet immer nur auf Tool-Ebene statt. Der wahre Mehrwert liegt darin, dass Marketingmitarbeiter diese Tools direkt in den täglichen und monatlichen Marketingprozessen und -inhalten von Vimedimex nutzen können, um wesentliche Marketingaktivitäten zu ersetzen und zu verbessern.

(5) Das Subsystem verwaltet und betreut Kunden effektiv an jedem Kundenkontaktpunkt mit CEVPharma auf nur einem System. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch personalisierte, kundenorientierte Kundenbetreuung und erzielen Sie bahnbrechende Umsatzsteigerungen. Salesforce CDP bietet eine 360-Grad-Sicht auf das Kundenerlebnis vom Besuch der CEVPharma-Website bis zum Kaufvorgang. Der Abschluss des Kaufprozesses wird über die Salesforce CDP-Plattform gemessen und verfolgt.

Drittens umfasst das Subsystem zur Finanzbuchhaltungsverwaltung die folgenden Subsysteme: Finanzplanungsverwaltung, Kapitalplanungsverwaltung; Kostenplanungsverwaltung; Hauptbuchhaltung (GL); Barkapitalbuchhaltung; Debitorenbuchhaltung; Kreditorenbuchhaltung; Buchhaltung für Anlagevermögen und Werkzeuge; Kostenrechnung; Buchhaltung für die Kosten der verkauften Waren; Finanzberichtsverwaltung.

(1) Das Finanzmanagement-Subsystem ist das Herzstück von Vimedimex. Finanzkennzahlen sind Kennzahlen, die durch Division einer finanz- oder geschäftsbezogenen Zahl durch eine andere Zahl (Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl der Mitarbeiter) berechnet werden.

(2) Das Cash-Capital-Buchhaltungssystem der Oracle Netsuite-Lösung, Barein- und -auszahlungen sowie Bankeinlagen werden streng verwaltet und kontrolliert. Zahlungen an Lieferanten und Kundeneinzüge werden für jede Zahlung direkt auf dem Beleg- oder Zahlungsbildschirm detailliert verwaltet, was dem Buchhaltungspersonal ein schnelles und präzises Arbeiten ermöglicht. Informationen zu Kassenbeständen, Beleg- und Zahlungsprotokollen werden kontinuierlich aktualisiert, um zeitnahe Pläne für Einnahmen und Ausgaben bereitzustellen und den Cashflow von Vimedimex effektiv zu steuern.

(3) Buchhaltungstransaktionen sind in andere Subsysteme wie Bestandsverwaltung, Einkauf, Verkauf und Import integriert. Bei operativen Transaktionen erhöhen oder verringern Buchhaltungseinträge daher automatisch den Bestand (aus dem Bestandssubsystem), die Debitorenbuchhaltung (aus dem Verkaufssubsystem, das Kundeninformationen, Verkaufstransaktionen und Kundenlisten verwaltet), die Kreditorenbuchhaltung (aus dem Einkaufssubsystem, das Lieferanteninformationen, Importdaten und Lieferantenlisten verwaltet),

(4) Das Debitorenbuchhaltungs-Subsystem mit der Oracle Netsuite-Lösung wird automatisch erstellt und in Buchhaltungs-Subbüchern erfasst. Kundenforderungen werden in jedem Vertrag und Auftrag streng verwaltet und mit dem Kostenmanagement-Subsystem verbunden, um die Kostenpositionen für jeden Arbeitsschritt zu verfolgen und so die Produktkosten zu berechnen. Analysieren Sie Schuldenstandards und -alter, um Forderungsausfälle bei Vimedimex zu vermeiden und effektive Verkaufsrichtlinien zu entwickeln.

(5) Das Kostenrechnungssystem der FTS ERP-Lösung erfasst, verarbeitet und berechnet Kosten- und Produktpreisinformationen für jede Bestellung in einem oder mehreren Schritten. Die Kosten werden je nach Bedarf nach verschiedenen Kriterien zugeordnet. Die Produktkosten werden automatisch berechnet und auf Lagerbelege angewendet.

(6) Die Kosten des verkauften Warensubsystems sind die Kosten der während der Periode verkauften Waren. Die Kosten der verkauften Waren umfassen die Kosten der während der Periode verkauften Waren und die mit Verkaufsaktivitäten verbundenen Kosten wie Direktverkaufsrabatte auf elektronische Rechnungen, Werbekosten, Provisionskosten für Verkaufspersonal, Kommunikationskosten, Rückstellungen für Lagerpreisreduzierungen, Wert verlorener Waren (nach Abzug der Entschädigung (falls zutreffend)) und Betriebsführungskosten. Nach der Ermittlung der Kosten der verkauften Waren, der Verkaufserlöse und der Leistungserbringung müssen die Buchhalter die Ergebnisse ermitteln, um Informationen für die Finanzberichterstattung bereitzustellen.

Die digitale Transformation hat die Statur und Position von Vimedimex verändert, als ob es den intellektuellen Mantel der Zeit tragen würde, fest im Sonnenlicht wandeln und in die Reihen der weltweit führenden fortschrittlichen Unternehmen im Rennen um die Technologie der digitalen Transformation einsteigen würde.

Dieser Erfolg ist nicht nur das Ergebnis von Solidarität, Kreativität und der Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und effektive Lösungen zu suchen und umzusetzen, sondern vor allem auch Ausdruck der Transparenz und Klarheit, die automatisch für ein absolut ausgewogenes Verhältnis aller Geschäftsaktivitäten von Vimedimex sorgt. Denn Vimedimex verfolgt nicht nur rein gewinnorientierte wirtschaftliche Ziele, sondern auch ehrenhaftes Engagement und den Dienst an der Gesellschaft.

Die erfolgreiche Anwendung der digitalen Transformation auf das transparente Geschäftsmodell von Vimedimex ist eine effektive und praktische Methode, um allen Menschen in den Bezirken und abgelegenen Gebieten Zugang zu hochwertigen Medikamenten gemäß den GMP-Produktionsstandards zu verschaffen und den wahren Wert jeder einzelnen Pille zu ermitteln. Dies geschieht durch die öffentliche und transparente Auflistung der Verkaufspreise im CEVpharma-System. Von dort aus kann jeder Käufer den Preis einsehen, die Verkaufspreise von Medikamenten in verschiedenen Preisklassen erfahren und Kosten durch Zwischenhändler senken. Es gibt keine Preisunterschiede mehr zwischen Provinzen, Städten und den Verkaufspreisen von Bezirken. Dies ist die wahre Wertschöpfung, die Fairness und Transparenz für die Menschen und die Gesellschaft schafft, eine Ausweitung der Richtlinien und Beschlüsse von Partei und Staat auf jede Geschäftsaktivität und verdeutlicht die humane Strategie von Vimedimex für die Menschen.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/vimedimex-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-nam-2022-post688294.html