Vimedimex – Herausragendes Unternehmen für digitale Transformation im Jahr 2022 | Digitalisierung | Finanzen

Externe Herausforderungen kommen von Wettbewerbern, Herstellern, Lieferanten, Gesundheitsorganisationen ... Interne Herausforderungen ergeben sich aus den Vertriebskosten, der Forschung und Entwicklung neuer Produkte, dem Management, der Überwachung, der Zielmarktanalyse sowie der Marktabdeckung.

Die größte Herausforderung sind die strengen Qualitätsstandards, die in der Pharmaindustrie unbedingt eingehalten werden müssen, wie z. B. GMP, GSP, GLP, GDP, GPP, USFDA 21 CFR, GAMP 5…

Bei der digitalen Transformation in der Pharmaindustrie geht es nicht nur darum, neue Technologien wie Automatisierung anzuwenden, sondern digitale Technologien auf der Grundlage technologischer Innovationen und der Anwendung digitaler Technologien in das gesamte Modell, die Geschäftsstrategie, die Managementkultur und die Betriebsmethoden von Vimedimex zu integrieren. Dies erfordert insbesondere Weitblick, beharrliches Führungsdenken und Entschlossenheit für eine erfolgreiche digitale Transformation, und Vimedimex hat dies getan.

Zum ersten Mal wurde ein vietnamesisches Unternehmen von Oracle Netsuite gewählt und mit dem goldenen Pokal als „Herausragendes Unternehmen für digitale Transformation 2022“ ausgezeichnet. Dies ist das Ergebnis von mehr als vier Jahren Ausdauer und Entschlossenheit und zeigt die Anstrengungen und die Intelligenz auf der herausfordernden, aber stolzen Reise von Vimedimex.

Herr Du Dinh Truong – Solution Director von SuiteCloud PointStar Vietnam, führender Partner von Oracle NetSuite in Vietnam – Leiter des digitalen Transformationsprojekts bei Vimedimex, diskutierte:

^{Sir, was ist der wichtigste Faktor im digitalen Transformationsprozess von Vimedimex?}

Vimedimex identifiziert Anwendungen, integriert und beherrscht moderne Technologien wie Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services sowie Elastic Compute Cloud-Server und führt eine umfassende digitale Transformation im gesamten System von Vimedimex durch. Durch die Anwendung moderner Managementmethoden werden Arbeitsprozesse standardisiert, Ressourcen freigesetzt, die Servicequalität nach internationalen Standards kontrolliert und die Geschäftseffizienz sowie die Wettbewerbsfähigkeit von Vimedimex auf dem Pharmamarkt verbessert.

Vimedimex entscheidet sich für die Software Oracle Netsuite, die weltweit führende Lösung für Enterprise Management im Cloud Computing: (1) Vielfältige Funktionen, flexible Skalierbarkeit, effektive und optimale Verwaltung aller Geschäftsaktivitäten. (2) Eine einfache, leicht zu bedienende Benutzeroberfläche hilft den Benutzern, schnell auf die Funktionen der Lösung zuzugreifen und diese zu nutzen.

(3) NetSuite bietet einen umfassenden Satz an Funktionen zum Aggregieren und Synchronisieren von Daten aus mehreren Informationsquellen in einem System, das den individuellen oder unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Abteilungen wie Finanzen, Lager, Einkauf, Verkauf usw. gerecht wird, die der Geschäftsprozess erfordert.

(4) Oracle NetSuite unterstützt viele verschiedene Sprachen und hilft Vimedimex, alle Geschäftsabläufe auf einer einzigen Plattform zu verwalten, unabhängig davon, wo auf der Welt das Unternehmen tätig ist. (5) Dank seiner hervorragenden Datenübertragungsgeschwindigkeit sowie Echtzeit- und Mobilkonnektivität erfüllt das System die hohen Anforderungen der Benutzer und hält mit ihnen Schritt.

(6) Ein zuverlässiges Rechenzentrum gewährleistet Sicherheit und Datenschutz bei unerwarteten Systemvorfällen, stellt höchste Sicherheit für Käufer sicher und ermöglicht die Wiederherstellung der Daten nach Katastrophen. (7) Die Oracle Netsuite-Software kann in andere Systeme integriert werden, um zusätzliche Daten zu importieren und Informationen von außerhalb des Systems automatisch zu aktualisieren.

Vimedimex wählt die Salesforce CDP-Software als CRM-System Nummer eins weltweit.

(1) Mit nahtlos integrierten Subsystemen, die alle Daten und ausreichende Informationen des Kundeneinkaufssystems auf derselben Plattform zentralisieren, (2) mithilfe intelligenter Analysetools und der Möglichkeit, Daten in beide Richtungen zwischen Salesforce und jedem anderen System zu integrieren. (3) Salesforce CRM integriert Funktionen für Informationsmanagement, Workflow-Erstellung, Aufgabenmanagement, Opportunity-Tracking, Tools zur Unterstützung der Zusammenarbeit, Tools zur Kundenbindung, Analysefunktionen und intuitive Dashboards, die auf Mobilgeräten verwendet werden können. Es unterstützt nützliche Funktionen wie Umsatzprognosen und Lead-Monitoring und hilft Vimedimex dabei, schrittweise von der lokalen Infrastruktur zu flexiblen Modellen überzugehen.

Vimedimex entschied sich für Amazon Web Services, eine umfassende, weltweit genutzte Cloud-Computing-Plattform, um sie auf das B2B-E-Commerce-System von CEVPharma anzuwenden. (1) Hochverfügbare Infrastruktur, das sind vollständig isolierte Partitionen innerhalb der AWS-Infrastruktur. Verteilen Sie Anwendungen auf mehrere AZs in derselben Region, isolieren Sie alle Fehler und erreichen Sie eine höhere Verfügbarkeit.

(2) Ultimative Waffenhardware, Design nicht nur von Routern, Chips in Servern, Netzwerkgeräten, Speicherservern, Computerservern, Hochgeschwindigkeitsnetzwerken;

(3) Voll ausgestatteter Service, mehr interne Funktionen als bei jedem anderen Cloud-Anbieter. Die Möglichkeit, die Dienste für CEVPharma zu skalieren, ist sehr einfach und automatisiert. Mit der entsprechenden Auto-Scaling-Konfiguration können EC2-Instanzen automatisch erstellt werden, um der steigenden Zahl von Kunden gerecht zu werden, die Zugang zur CEVPharma-Website kaufen.

(4) Systemsicherheit mit der derzeit sichersten und flexibelsten Cloud-Computing-Umgebung, maximal geschützt durch eine Rechenzentrumsplattform, die Informationen, Identität, Anwendungen und Geräte der Kunden schützt.

Sir, wie werden die Softwareprogramme Oracle Netsuite, Salesforce CDP und Amazon Web Services angewendet und in das Geschäftsverwaltungsmodell von Vimeidmex integriert?

Erstens basiert die Oracle Netsuite-Lösung auf dem „Best Practices“-Standardprozess für pharmazeutische Geschäftsabläufe und bietet Funktionen zum Synthetisieren und Synchronisieren von Daten aus mehreren Informationsquellen in einem System, das vielfältige Anforderungen erfüllt und in das Betriebsmanagement-Subsystem von CEVPharma integriert ist.

(1) Subsystem zur Verwaltung von Bezugsquellen und Arzneimittellistenstruktur: Nach pharmazeutischen und biologischen Arzneimitteln; Nach Ein- und Mehrstoffarzneimitteln; Nach pharmakologischer Wirkgruppe; Nach Herkunft, Quelle, nach Original-Markenmedikament und Generikum; Nach technischen Kriteriengruppen; Nach Verabreichungsweg, Darreichungsform, nach ABC-Analyse; Verwenden Sie die VEN-Analyse, um Prioritäten für den Einkauf und die Lagerung von Medikamenten im Lager zu bestimmen.

(2) Die Produktkatalogverwaltung ist entsprechend der Behandlungseffekte in 27 große Gruppen unterteilt. Produktinformationen werden detailliert beschrieben (Seriennummer, Identifikationscode, Arzneimittelname, Arzneimittelbestandteile, Inhalt, Verpackungseinheit, Maßeinheit, Dosierungseinheit, Produktionscharge, Verfallsdatum, Produktionsstätte, Herstellungsstandards (GMP-EU, PICS, GMP-WHO), Herstellungsland, Großhandelspreisliste, unverbindliche Rabattpolitik, Verpflichtung zur Verkaufsrabattpolitik, Werbeprogramm).

(3) 24/7-Subsystem zur Online-Verwaltung von Großhandelswarentransaktionen auf CEVPharma, Schnittstelle mit hierarchischer Produktkatalogstruktur, detaillierte Verwaltung von Preisinformationen, Rabattrichtlinien, Werbeprogrammen und Änderungen werden auf CEVPharma immer aktualisiert. Kunden können die Preise in Echtzeit über alle Kanäle hinweg vergleichen, was die Preiswettbewerbsfähigkeit verbessert und die Kundenbindung beim Einkauf bei CEVPharma erhöht. Fügen Sie Produkte zum Warenkorb hinzu oder entfernen Sie sie, berechnen Sie automatisch die Gesamtkosten und vereinfachen Sie so die Auftragsverwaltung. Unterstützende Funktionen wie Stichwortsuche, Schnellproduktfilter, Schnelleinkaufswagen, Schnellkasse usw. unterstützen ebenfalls den Online-Einkaufsprozess.

(4) Das Lagerverwaltungssubsystem erfüllt die GDP- und GSP-Standards und bewahrt alle Produkte in ihrer ursprünglichen Qualität, sodass jeder dieser kleinen Krieger weiterhin den Kampf gegen Krankheiten gewinnen und den Menschen ein Lächeln und Freude bringen kann. Verfolgen Sie Importtransaktionen, indem Sie neue Produkte erstellen, aktualisieren, Produktlisten auf Lager anzeigen, Details anzeigen und Produkte nach drei Kriterien filtern: Alle anzeigen, schon lange importiert und noch nicht verkauft, langsam verkauft, meistverkaufte Produkte. Ordnen Sie Produkte und Produktkategorien nach pharmakologischer Gruppe, Produktionscharge, Verfallsdatum usw.

(5) Das 3PL-Logistik-Gütertransportsystem-Management-Subsystem auf der Oracle Netsuite TMS-Plattform und die mobile App für Fahrer sind in das Google Maps-System und das GPS-Tracking-Gerät integriert: TMS-4G ist an Spezialfahrzeugen angebracht und ermöglicht die Temperaturüberwachung während des gesamten Transportprozesses, die Konservierung der Waren gemäß GSP-Standards und ein Temperatur- und Feuchtigkeitssensorsystem, einen WLAN-Sender und eine 4G-SIM-Karte, um die Waren an den richtigen angegebenen Ort zu liefern.

(6) Das Verwaltungs- und Überwachungssystem für das Verkaufspersonal ist mit dem digitalen Kartensystem von Google Maps und der GPS-Positionierung auf dem Telefon des Verkaufspersonals integriert, um den Standort und die Koordinaten des Verkaufspersonals zu bestimmen und den Standort und die Reisehistorie des Verkaufspersonals visuell auf der Karte anzuzeigen.

Zweitens wird das Business Management- und Marketing-Subsystem angewendet und in die Salesforce CDP-Software integriert, das weltweit führende CRM-System.

(1) Subsystem zur Verwaltung von rund um die Uhr verfügbaren Online-Großhandelsvertriebskanälen von Kunden auf Distriktebene (KHM) auf CEVPharma und von Cross-Selling-Vertriebskanälen, die 20 Millionen Kunden über die MBBank-Mobile-App bedienen, durch die Lösung der Einbettung der CEVPharma-Website mit der MBBank-Mobile-App für KHM, die Vertriebshändler von 590 Distrikten in 63 Provinzen und Städten (DLPP) sind, auf der Plattform der Installation des POS-Systems von CEVPharma, das bei der Verwaltung von Importtransaktionen, Lagerbeständen nach Partien, Ablaufdaten und Verkaufsmanagement hilft.

Sobald eine Bestellung erfolgreich im Cross-Selling-Kanal aufgegeben wurde, werden Bestellinformationen und Kundeninformationen automatisch in das POS-System von CEVPharma integriert.

(2) Systemverwaltungssubsystem. Kunden erwerben Anwendungen, die in das Callcenter-System, E-Mail, SMS, Website, Oracle Netsuite usw. integriert sind. Dies erleichtert den Zugriff auf Informationen über Apotheken/Apotheken von Pharmaunternehmen, Krankenhäuser, medizinische Zentren, Kliniken und Apotheken in 590 Bezirken von 63 Provinzen und Städten und ermöglicht die Bewertung und Klassifizierung nach den folgenden Kriterien: Anzahl der Betriebsjahre, Umfang, monatlicher Umsatz, Häufigkeit des Warenimports, Anzahl der Mitarbeiter,

(3) Die Abteilung für Vertriebsplanmanagement, Kapitalplan und Kostenplan gewährleistet flexible Skalierbarkeit und Konnektivität mit anderen Systemen über APIs. Das Oracle Netsuite-System berechnet und generiert automatisch einen Bilanzbericht, der Plan und Umsetzung vergleicht.

(4) Es wird ein Subsystem zur Verwaltung von Marketingplänen eingesetzt, das digitales Marketing auf mehreren Plattformen integriert und einen automatisierten und effektiven Ansatz bei der Analyse, Kontrolle und Zuweisung finanzieller Ressourcen an die wirksamsten Kommunikationskanäle erfordert. Im Wesentlichen gilt: Egal, wie „leistungsstark“ die Marketingautomatisierung ist, sie findet immer noch nur auf Tool-Ebene statt. Der wahre Mehrwert liegt darin, dass das Marketingpersonal diese Tools direkt in den täglichen und monatlichen Marketingprozessen und -inhalten von Vimedimex nutzen kann, um wesentliche Marketingaktivitäten zu ersetzen und zu verbessern.

(5) Das Subsystem verwaltet und betreut Kunden effektiv überall und an jedem Kundenkontaktpunkt mit CEVPharma auf nur einem System. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch personalisierte, konsistente Kundenbetreuung für jeden Kunden und erzielen Sie so ein bahnbrechendes Umsatzwachstum. Salesforce CDP bietet eine 360-Grad-Ansicht des Kundenerlebnisses vom Besuch der CEVPharma-Website bis zum Kaufvorgang. Das Ende des Kaufvorgangs wird über die Salesforce CDP-Plattform gemessen und verfolgt.

Drittens umfasst das Subsystem zur Finanzbuchhaltungsverwaltung die folgenden Subsysteme: Finanzplanungsverwaltung, Kapitalplanungsverwaltung; Kostenplanungsmanagement; Hauptbuch (GL); Barkapitalbuchhaltung; Debitorenbuchhaltung; Abbrechnungsverbindlichkeiten; Buchführung für Anlagevermögen und Werkzeuge; Kostenrechnung; Kosten der verkauften Warenbuchhaltung; Finanzberichterstattungsmanagement.

(1) Das Finanzmanagement-Subsystem ist das Lebenselixier von Vimedimex. Finanzielle Indikatoren sind Verhältnisse, die berechnet werden, indem eine Zahl im Zusammenhang mit Finanzen oder Geschäft durch eine andere Zahl geteilt wird (Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl der Mitarbeiter).

(2) Das Barkapitalbuchhaltungssubsystem der Oracle Netsuite-Lösung, Barmitteleingänge und -auszahlungen sowie Bankeinlagen werden streng verwaltet und kontrolliert. Zahlungen an Lieferanten und Kundeninkasso werden für jede Zahlung direkt auf dem Beleg- oder Zahlungsbildschirm detailliert verwaltet, sodass das Buchhaltungspersonal schnell und genau arbeiten kann. Informationen zu Kassenbeständen sowie Einnahmen- und Ausgabenprotokollen werden kontinuierlich aktualisiert und ermöglichen zeitnah die Erstellung von Plänen für Einnahmen, Ausgaben und ein effektives Cashflow-Management von Vimedimex.

(3) Buchhaltungstransaktionen sind mit anderen Subsystemen wie Bestandsverwaltung, Einkauf, Verkauf und Importsubsystemen integriert. Dank dessen erhöhen oder verringern die Buchhaltungseinträge bei Geschäftstransaktionen automatisch den Lagerbestand ( aus dem Inventarsubsystem ), die Debitorenbuchhaltung ( aus dem Verkaufssubsystem, das Kundeninformationen, Verkaufstransaktionen und Kundenlisten verwaltet ), die Kreditorenbuchhaltung ( aus dem Einkaufssubsystem, das Lieferanteninformationen, Importdaten und Lieferantenlisten verwaltet ),

(4) Das Subsystem für die Debitorenbuchhaltung wird mithilfe der Oracle Netsuite-Lösung automatisch erstellt und in Buchhaltungsunterbüchern erfasst. Kundenschulden werden in jedem Vertrag und jeder Bestellung streng verwaltet und mit dem Subsystem für die Kostenverwaltung verbunden, um die Kostenpositionen für jeden Arbeitsposten zu verfolgen und so die Produktkosten zu berechnen. Analysieren Sie Schuldenstand und Schuldenalter, um Forderungsausfälle bei Vimedimex zu vermeiden und effektive Verkaufsrichtlinien zu entwickeln.

(5) Im Kostenrechnungssubsystem der Oracle Netsuite-Lösung werden in einem oder mehreren Schritten Informationen zu Kosten und Produktpreisen für jede Bestellung gesammelt, verarbeitet und berechnet. Die Kostenverteilung erfolgt nach vielen Kriterien und je nach Bedarf. Berechnen Sie automatisch die Produktkosten und wenden Sie diese auf Produktbestandsdokumente an.

(6) Die Kosten des Buchhaltungssubsystems für verkaufte Waren sind die Kosten der während des Zeitraums verkauften Waren. Die Kosten der verkauften Waren umfassen die Kosten der während des Zeitraums verkauften Waren und die mit Verkaufsaktivitäten verbundenen Kosten wie: Direktverkaufsrabatte auf elektronische Rechnungen, Werbekosten, Provisionskosten für Verkaufspersonal, Kommunikationskosten, Bestimmungen zur Reduzierung von Lagerpreisen, Wert verlorener Waren (nach Abzug der Entschädigung (sofern vorhanden) …) Geschäftsführungskosten. Nach der Ermittlung der Kosten der zum Verkauf verkauften Waren, der Verkaufserlöse und der Leistungserbringung müssen die Buchhalter die Ergebnisse ermitteln, um Informationen für die Finanzberichterstattung bereitzustellen.

Durch die digitale Transformation hat sich das Ansehen und die Position von Vimedimex verändert und das Unternehmen ist im Rennen um die Technologie zur digitalen Transformation in die Reihen der weltweit führenden fortschrittlichen Unternehmen eingestiegen. Dieser Erfolg ist nicht nur das Ergebnis des Geistes der Solidarität, der Kreativität und der Bereitschaft, sich Herausforderungen zu stellen und wirksame Lösungen zu suchen und anzuwenden, sondern er zeugt vor allem auch von der Transparenz und Klarheit, die automatisch für ein absolut reines Gleichgewicht in allen Geschäftsaktivitäten von Vimedimex sorgt.

Denn das Geschäft von Vimedimex ist nicht nur auf Profit ausgerichtet und verfolgt nicht nur wirtschaftliche Ziele, sondern es geht auch um Engagement und Dienst an der Gesellschaft. Der Erfolg der digitalen Transformation, angewandt auf das transparente Geschäftsmodell von Vimedimex, ist eine effektive und praktische Methode, um jeder Person im Distrikt und in abgelegenen Gebieten durch die öffentliche und transparente Auflistung der Verkaufspreise im CEVpharma-System Zugang zu hochwertigen Pillen gemäß den GMP-Produktionsstandards mit dem wahren Wert jeder Pille zu ermöglichen.

Von dort aus kann jeder Käufer den Preis einsehen, die Arzneimittelpreise in unterschiedlichen Preisklassen erfahren und Kosten durch Zwischenhändler senken. Es gibt keine Unterschiede mehr zwischen den Verkaufspreisen von Provinzen, Städten und Bezirken. Dies ist die wahre Wertschöpfung, die Fairness und Transparenz für die Menschen und die Gesellschaft schafft und die humane Strategie von Vimedimex für die Menschen demonstriert.

Quelle: https://diaoc.nld.com.vn/so-hoa/vimedimex-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-nam-2022-20230504160921817.htm