Nachdem die Zeitung Dan Tri den Artikel „Banh mi 208.000 VND in Noi Bai, Kunden beschweren sich, dass es teurer ist als am internationalen Flughafen“ veröffentlicht hatte, schickte die Zivilluftfahrtbehörde Vietnams ein Dokument mit der Aufforderung an den Flughafen Noi Bai, sich mit der Northern Airport Authority abzustimmen, um den Inhalt der Überlegung zu überprüfen und zu klären.
Die Zivilluftfahrtbehörde forderte die Vietnam Airports Corporation (ACV) außerdem auf, die Preise für Waren und Dienstleistungen, insbesondere für Speisen und Getränke am Flughafen, zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der Verkaufspreis der Qualität entspricht und im Vergleich zum allgemeinen Niveau ähnlicher Waren und Dienstleistungen nicht zu hoch ist.
Am Flughafen Noi Bai wurde ein Sandwich für 208.000 VND gekauft (Foto: Figur bereitgestellt).
Die Geschichte der Essenspreise an Flughäfen erregt immer wieder die Aufmerksamkeit vieler Menschen. Artikel zu diesem Thema werden heiß diskutiert.
Manche stimmen darin überein, dass Flughafenessen teuer ist, weil die Mieten dort hoch sind, ein Sandwich oder eine Schüssel Pho viel kosten kann und Flughäfen oft weit vom Stadtzentrum entfernt sind. Viele Menschen sind jedoch anderer Meinung und sagen, dass Flughafenessen unerklärlich teuer ist und dass hohe Preise Konsequenzen haben und ein Hindernis für den Tourismus darstellen.
Keine Wahl?
Unter den Artikeln teilten viele Leser ihre Erfahrungen mit dem Kauf teurer Lebensmittel an einigen Flughäfen in Vietnam.
Leserin My Linh erzählte, dass sie vor zwei Jahren von den Preisen am Flughafen überrascht war. Im Jahr 2023 kaufte sie, während sie am Flughafen Noi Bai auf ihren Flug wartete, aus Durst eine 500-ml-Flasche Wasser für 80.000 VND. „Ich war schon durstig, aber als ich einen Schluck Wasser nahm, schmeckte es noch bitterer“, erzählte sie.
Bei der Diskussion dieses Themas wird vielfach geäußert, dass es sich, wenn die Lebensmittelpreise am Flughafen nicht reguliert und korrigiert werden, nicht um ein Phänomen der „Preistreiberei“ handeln wird.
Ein Leser des Accounts G.Ocean Do sagte, er habe persönlich Erfahrungen mit der Gastronomie an mehreren ausländischen Flughäfen gemacht und die Preise am Flughafen Noi Bai „völlig unvernünftig, insbesondere im internationalen Terminal“ gefunden.
„Essen und Getränke sind hier 150 % teurer als in den USA oder Kanada, ganz zu schweigen von den Flughäfen anderer Länder der Region. Eine Tasse Cappuccino kostet in einem vietnamesischen Laden fast 10 US-Dollar oder über 200.000 VND. Das ist ein Raubgeschäft. Wie werden sich internationale Besucher fühlen, wenn sie ankommen? Das macht es schwierig, Touristen anzulocken“, schrieb dieser Leser.
In einer anderen Stellungnahme hieß es auch, dass wir die Betriebskosten nicht als Vorwand nutzen sollten, um die Preise für Speisen und Getränke gegenüber dem allgemeinen Niveau zu erhöhen.
„Die Arbeitskosten in Vietnam können nicht höher sein als in den USA, Kanada oder Japan, während sich das Essen an den Flughäfen dieser Länder nicht viel vom Normalen unterscheidet.
„Angenommen, es gibt Ausgaben, die höher sind als normal, aber nicht zehnmal so teuer sein können. Wenn man durstig ist, muss man trinken, wenn man hungrig ist, muss man essen. Man zwingt die Kunden nicht, aber am Ende zwingt man sie“, äußerte dieser Leser seine Meinung.
Laut einem Leser des Accounts Papo finden viele Passagiere die Preise für Flughafenservices zu teuer, wissen aber „nicht, bei wem sie sich beschweren können“.
Reisen mit dem Flugzeug unterscheiden sich von Taxis oder Bussen. Um pünktlich zum Flug zu sein, kommen viele Menschen oft zu früh an, oder weil sie beschäftigt sind, zu Hause keine Zeit zum Essen haben, der Flieger Verspätung hat oder wegen des Wetters verspätet abhebt...
Nachdem sie die Prozedur abgeschlossen und den Wartebereich betreten hatten, mussten viele Leute trotz der hohen Preise essen, weil sie keine andere Wahl hatten. „Daher ist der Preis zu hoch, während die Qualität des Essens nur durchschnittlich ist. Das ist Abzocke und kein normales Geschäft“, schrieb dieser Leser.
Kommt der Minderheit zugute, schafft aber Hindernisse für den Tourismus
Leser Hung Phan glaubt, dass hohe Preise enorme Auswirkungen auf die Tourismusbranche haben werden. Die Vorteile werden zwar in die Taschen einiger Einzelner fließen, die Folgen werden sich jedoch auf die Gesamtentwicklung auswirken.
Leser Hung Thanh ist der Ansicht, dass die Flughäfen Noi Bai und Tan Son Nhat die Preise für Lebensmittelservices überdenken müssen, da es viele gemeldete Fälle gibt, in denen die Lebensmittelpreise im Vergleich zum allgemeinen Niveau unangemessen hoch sind.
„Wenn die Verwaltung sagt, dass die Räumlichkeiten aufgrund der hohen Miete teuer verkauft werden müssen, um die Kosten zu decken, dann sollte sie das bedenken. Denn den Tourismus ankurbeln zu wollen, aber direkt am Flughafen mit hohen Preisen einen schlechten Eindruck bei den Kunden zu hinterlassen, ist, als würde man „oben den Teppich ausbreiten und unten Nägel ausbreiten“, kommentierte dieser Leser.
Chicken Pho kostet 8 USD (über 200.000 VND) am Terminal T2 – Noi Bai International Airport (Foto: Tue Minh).
Leser Tuan Anh Nguyen äußerte auch seine Besorgnis darüber, dass die hohen Lebensmittelpreise am Flughafen ein Hindernis für die Entwicklung des Tourismus darstellen und Touristen nicht ein zweites Mal nach Vietnam zurückkehren wollen.
„Der Flughafen ist das Aushängeschild der Tourismusbranche. Er heißt internationale Freunde und aus dem Ausland zurückkehrende Kinder willkommen. … Den Kunden sollte nicht klargemacht werden, dass sie mit einem ‚astronomischen‘ Preis ‚abgezockt‘ werden.“
Ich denke, dies sollte sorgfältig geprüft werden. Die mildeste Strafe ist eine Verwarnung. Bei Wiederholung des Raubhandels sollte die Gewerbeerlaubnis entzogen werden, damit ein anderes Unternehmen dies tun kann. „Wir können nicht zulassen, dass Beschwerden über die Preise an einem Großflughafen immer wieder für Aufregung in der Öffentlichkeit sorgen“, schrieb Leser Viet Anh.
Möglichkeiten, die hohen Frachtpreise an Flughäfen weltweit zu umgehen
Nicht nur in Vietnam, auch an Flughäfen vieler Länder weltweit sind die Warenpreise hoch. Als Reaktion auf Beschwerden von Passagieren haben die Behörden einiger Länder Managementmodelle eingeführt oder Vorschriften erlassen, um Verbrauchern günstigere Einkaufsmöglichkeiten zu ermöglichen.
In Thailand berichtete die Presse 2016 über die hohen Preise für Flughafenessen. Ein Teller Reis mit Hühnchen nach thailändischer Art wurde am Don Mueang International Airport (Bangkok) für 159 Baht (127.000 VND) verkauft.
Als Reaktion auf Beschwerden von Passagieren führte Generalinspekteur Withawat Rachatanant eine Inspektion vor Ort am Flughafen durch und stellte fest, dass die Lebensmittelpreise hier 85 bis 200 Prozent höher waren als die gleichen Artikel, die in Lebensmittelgeschäften verkauft wurden.
„Es ist unglaublich teuer. Eine zweiköpfige Familie muss mindestens 500 Baht (350.000 VND) für eine Mahlzeit am Flughafen ausgeben“, sagte der Generalinspekteur.
Nach der Inspektion forderte er die thailändische Zivilluftfahrtbehörde auf, die Verkaufspreise der Imbissstände am Flughafen zu senken. Die Verkäufer gaben jedoch an, die Verkaufspreise seien hoch, da sie rund um die Uhr geöffnet hätten und höhere Mietkosten als im Freien zu tragen hätten.
Die Food Courts an Flughäfen in Thailand sind erschwinglich (Foto: Nation).
Im Jahr 2018 hatte ein japanischer Zeitungsartikel über hohe Warenpreise am Flughafen Bangkok berichtet und der damalige thailändische Premierminister Prayut Chan-o-cha forderte die Behörden auf, den Vorfall zu untersuchen.
Um das Problem der hohen Essens- und Getränkepreise zu lösen, hat der Flughafen Don Mueang einen separaten Food Court eingerichtet, wo Gerichte zu günstigen Preisen verkauft werden. Der Durchschnittspreis liegt bei etwa 60 Baht pro Gericht (42.000 VND) und kein Gericht kostet mehr als 100 Baht (70.000 VND).
In Indien haben die hohen Preise für Speisen und Getränke an Flughäfen viele Passagiere beklagt. Dieses Thema wurde von mehreren Abgeordneten im Parlament angesprochen.
Im Jahr 2024 startete die indische Regierung das Programm „Udaan Yatri Cafe“ an Flughäfen, um Passagieren erschwingliche Speisen und Getränke anzubieten. Das Modell wurde am Netaji Subhas Chandra Bose Flughafen in Kalkutta als Pilotprojekt getestet. Bei Erfolg plant die Regierung, das Modell landesweit zu implementieren.
Café-Modell, das günstige Speisen und Getränke am indischen Flughafen verkauft (Foto: Indien).
Nach kurzer Eröffnung zog dieses Café-Modell bereits rund 900 Kunden pro Tag an. Hier können Passagiere eine Tasse Kaffee oder eine Flasche Wasser für 10 Rupien (3.000 VND) sowie einen Kuchen und eine Samosa (frittierte Teigtaschen) für 20 Rupien (6.000 VND) kaufen.
In den USA beschwerte sich im Juli 2021 ein Passagier in den sozialen Medien darüber, am Flughafen Bier für 27,85 Dollar (727.000 VND) gekauft zu haben. Unmittelbar danach leiteten die Behörden Ermittlungen ein.
Bei Inspektionen stellten die Behörden fest, dass Bier zu hohen Preisen verkauft wurde, was sich auch in den Kunden widerspiegelte. Die Verwaltungsbehörden der Flughäfen LaGuardia, JFK und Newark in New York und im Bundesstaat New Jersey veröffentlichten einen 35-seitigen Leitfaden für Unternehmen und Warenhandel am Flughafen.
Dementsprechend dürfen Flughafenverkäufer keine Preise angeben, die 10 % höher sind als die Preise außerhalb der Geschäfte.
Quelle: https://dantri.com.vn/du-lich/vu-banh-mi-208000-dong-o-noi-bai-cach-cac-nuoc-ngan-chat-chem-o-san-bay-20250714214832852.htm
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