Die Kommune Thach Yen baut eine Regierung auf, die dem Volk dient

(HBĐT) – Nur einen Tag nach Einreichung des Antrags wurde das Verfahren zur Beantragung einer Neufeststellung des Behinderungsgrades und Neuausstellung einer Behinderungsbescheinigung, obwohl das Verfahren eine Aktualisierung der Informationen der Bezirksbehörden erfordert, von Herrn Bui Van Nghiem und Herrn Bui Hoai Nhi, Weiler Thoi Ba, Gemeinde Thach Yen (Cao Phong), vom Personal des Volkskomitees der Gemeinde gelöst … Laut Genosse Bui Duc Chung, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Thach Yen, war dies nur einer von vielen Fällen. Verwaltungsverfahrensakten (TTHC) in Bezug auf Personen, die das Volkskomitee der Gemeinde überprüft und umgehend gelöst hat, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.

Beamte der Gemeinde Thach Yen (Cao Phong) weisen die Menschen in der „One-Stop“-Abteilung der Gemeinde in die Verwendung von Informationstechnologie bei Verwaltungstransaktionen ein.

Um dieses Ergebnis zu erreichen, hat die Gemeinde Thach Yen in jüngster Zeit Anstrengungen unternommen, um ein Modell einer „freundlichen Regierung im Dienste der Bevölkerung“ aufzubauen. „Als Gemeinde in einer bergigen und benachteiligten Gegend des Bezirks waren die Qualifikationen der Mitarbeiter und Beamten in der Vergangenheit im Vergleich zu den Mitarbeitern der Gemeinden in günstigeren Gebieten noch geringer. Im Geiste des ständigen Strebens nach einer Verbesserung der Servicequalität für die Bevölkerung haben die Mitarbeiter und Beamten der Gemeinde Wert auf Selbststudium und Selbstausbildung gelegt und so ihre Arbeitsfähigkeit verbessert und Informationstechnologie (IT) gut eingesetzt, um ihre berufliche Arbeit zu erledigen“, fügte Genosse Bui Duc Chung hinzu.

Insbesondere viele Beamte nutzen geschickt IT-Tools und -Geräte, um Verwaltungsverfahren und -transaktionen über elektronische Systeme und Software abzuwickeln, wie zum Beispiel die Genossen: Bui Van Hiep – Justizbeamter – Personenstand, Bui Tuan Dung – Bürobeamter zuständig für Verwaltungsreform, Bui Van Linh – Beamter zuständig für Kultur – Information, Quach Thi Minh – Beamter zuständig für Arbeit – Invaliden und Soziales, Bui Van Tinh – Beamter zuständig für Land – Land... Dank dessen konnte das Ziel der „4 Erhöhungen“ schrittweise erfolgreich umgesetzt werden, darunter: verstärkter Einsatz von IT bei der Arbeitsabwicklung; mehr Öffentlichkeit und Transparenz; mehr Verantwortung bei der Erfüllung öffentlicher Aufgaben; mehr Zufriedenheit von Organisationen und Bürgern bei der Durchführung von Verwaltungstransaktionen. „2 Verringerungen“: Verkürzung der Zeit für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren und Senkung der Kosten für die Durchführung von Verwaltungsverfahren. „3 Neins“: kein Ärger, keine Belästigung; Fordern Sie während des Prüfungs-, Beurteilungs- und Arbeitsabwicklungsprozesses nicht mehr als einmal zusätzliche Dokumente an und verzögern Sie nicht die Durchführung von Verwaltungstransaktionen im Dienste der Menschen.

Im Sinne des „Dienstes am Volk“ konnten viele Fälle von den Beamten und Staatsbediensteten der Gemeinde rasch gelöst werden, beispielsweise die Wiederherstellung von Schwerbehinderungsakten und die Neuausstellung von Schwerbehinderungsbescheinigungen. Viele komplizierte Verwaltungsverfahren, die unter der Autorität der Gemeinde früher 3–5 Tage dauerten, wurden nun auf 1 Tag verkürzt und in einigen Fällen wurde noch am selben Tag entschieden. Vor kurzem erhielt das Volkskomitee der Gemeinde einen Streit über Landraub zwischen dem Haushalt von Herrn Dinh Van Chang im Weiler Tram und der Familie von Herrn Dinh Van Du auf einem angrenzenden Grundstück und konnte ihn beilegen. Nach Erhalt der Petition der Bevölkerung richtete das Volkskomitee der Gemeinde eine Arbeitsgruppe ein, um das Feld und den Ursprung der Landnutzung der Haushalte zu überprüfen. Aus triftigen Gründen wies das Vermittlungsteam des Volkskomitees der Gemeinde auf die rechtlichen Probleme im Zusammenhang mit dem Landstreit zwischen den beiden Haushalten hin. Daraufhin einigten sich die Haushalte auf eine Versöhnung und lösten die entstandenen Konflikte gründlich.

Herr Dinh Van Chang erklärte: „Ich bin sehr zufrieden mit dem Verlauf und den Ergebnissen der Beilegung der Petitionen durch das Volkskomitee der Gemeinde. Während des Beilegungsprozesses konnten wir öffentlich und transparent auf Rechtsdokumente zur Herkunft des Landes und zur staatlichen Verwaltung des Landes zugreifen. Daher haben unsere beiden Familien der Vermittlung durch das Volkskomitee der Gemeinde voll und ganz zugestimmt.“

„Obwohl das Modell der ‚Freundlichen Regierung im Dienste des Volkes‘ in der Gemeinde Thach Yen erst am Anfang umgesetzt wurde, hat es in der Praxis bereits für Zufriedenheit bei den Menschen gesorgt. Das Modell hat dazu beigetragen, die Qualität des Personals zu verbessern, das über ein hohes Verantwortungsbewusstsein, umfassende Fachkenntnisse und eine gute Arbeitseffizienz verfügt“, bewertete Genosse Bui Anh Tuan, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Cao Phong, die Wirksamkeit des Modells.

Manh Hung

Quelle