Erstellen eines digitalen Handbuchs: Tay Ho entwickelt innovative Wege, um öffentliche Dienste in jeden Haushalt zu bringen

HNP – Um Bürgern und Unternehmen den Zugriff auf die Dienste des National Public Service Portals und anderer Anwendungen zu erleichtern und diese effizient zu nutzen, hat Tay Ho Ward ein Handbuch zur Implementierung von Verwaltungsverfahren auf dem National Public Service Portal entwickelt und herausgegeben. Dies ist eine Maßnahme zum Aufbau eines Modells für digitale Verwaltung und digitale Bürger.

Genosse Nguyen Viet Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Tay Ho, sagte, dass das Volkskomitee des Bezirks Tay Ho, um die Menschen schnell dabei zu unterstützen, die Vorgänge zur Dateneingabe auf dem nationalen öffentlichen Dienstleistungsportal kompetent zu nutzen, die Funktionseinheiten angewiesen habe, ein Handbuch zu entwickeln, das Menschen und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren anleitet.

Tay Ho Ward hat das Handbuch mit Anweisungen zur Umsetzung von Verwaltungsverfahren auf dem National Public Service Portal veröffentlicht.

„In diesem Handbuch werden die Menschen durch den Prozess geführt und erfahren Schritt für Schritt, wie sie Verwaltungsverfahren in Bereichen wie den folgenden umsetzen und lösen: Elektronische Beglaubigung; Ausstellen von Kopien von Haushaltsregisterauszügen (Geburt, Tod, Heirat); Bestätigung des Familienstands; Geburtsregistrierung (Verbindung von Geburtsregistrierung – ständiger Wohnsitz – Krankenversicherung ); Heiratsregistrierung“, betonte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Tay Ho, Nguyen Viet Cuong.

Das oben genannte Handbuch wird gedruckt und den Teams für die digitale Transformation der Gemeinschaft, den Servicestellen der öffentlichen Verwaltung, den Stellen für digitale Kompetenz usw. zur Verfügung gestellt, um den Menschen dabei zu helfen, alle Verwaltungsverfahren schnell und genau abzuwickeln.

Tay Ho Ward erstellt Broschüren mit Anweisungen zur Durchführung von Verwaltungsverfahren.

Darüber hinaus werden die FDF-Dateien des Handbuchs in Zalo-Gruppen, sozialen Netzwerken usw. von Wohngruppen und Wohngebieten bereitgestellt, sodass die Menschen das Nationale Öffentliche Dienstportal bei Bedarf selbst überwachen und Vorgänge darauf durchführen können.

Es ist bekannt, dass zur wirksamen Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zum Thema „Durchbruch in Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation“ und der Richtlinie Nr. 11/CT-UBND vom 24. Juli 2025 des Vorsitzenden des Volkskomitees von Hanoi, Tay Ho ward, 96 Punkte eingerichtet wurden, um Menschen bei der digitalen Transformation zu unterstützen und Verwaltungsverfahren auf dem Nationalen Portal des öffentlichen Dienstes und anderen Anwendungen durchzuführen.

Davon 96 Punkte für „Mobile Volksbildung“ von 67 Wohngruppen, 15 öffentlichen Schulen, 5 medizinischen Stationen, 9 Kulturhäusern in der Gegend; 4 Punkte für „Mobile öffentliche Verwaltungsdienste“.

Bis zum 19. August haben die Anlaufstellen 12.767 Personen bei der Installation und Einweisung in die Nutzung von IT-Anwendungssoftware für den Alltag unterstützt, beispielsweise iHanoi, digitale Signatur und eTax Mobile. 397 Bürger wurden an neun Anlaufstellen des „Mobilen Öffentlichen Verwaltungsdienstes“ unterstützt. 32 Personen wurden darin geschult, Verwaltungsunterlagen auf dem Nationalen Öffentlichen Dienstportal einzugeben; 397 Personen wurden mit digitalen Anwendungen wie iHanoi, digitaler Signatur, eTax Mobile usw. ausgestattet.

Quelle: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/xay-dung-cam-nang-so-tay-ho-sang-tao-cach-dua-dich-vu-cong-den-tung-ho-dan-4250820220802375.htm