Aufbau eines Teams von Beamten, die die Bevölkerung verstehen und respektieren.

Das zweistufige kommunale Verwaltungsmodell funktioniert in vielen Regionen stabil und verbessert die Effizienz der Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen.

Am 26. Mai fand in den Stadtbezirken Ben Thanh, Tan Dinh, Xuan Hoa und Tang Nhon Phu von Ho-Chi-Minh-Stadt eine Konferenz statt, um das einjährige Bestehen des Gesamtorganisationsmodells des politischen Systems und des zweistufigen lokalen Regierungsmodells zu überprüfen.

Alle Anträge wurden fristgerecht bearbeitet.

Nach ersten Berichten aus den Wahlbezirken hat sich nach der Reorganisation des Verwaltungsapparates und der Einführung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells die Effektivität des politischen Systems in den Wahlbezirken schrittweise verbessert und erfüllt nun die Anforderungen an Führung, Steuerung, Staatsverwaltung und die Versorgung der Bevölkerung in der neuen Situation.

Die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen mit der Leistung der lokalen Behörden hat sich schrittweise verbessert, insbesondere in den Bereichen Authentifizierung, Personenstandsregister, Gewerbeanmeldung, Sozialversicherung und Online-Verwaltungsverfahren. Statistiken zeigen, dass 100 % der Anträge vorzeitig oder fristgerecht bearbeitet werden.

Digitale Transformation zur Verbesserung der Servicequalität.

Ein herausragendes Merkmal des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells im Bezirk Tang Nhon Phu ist die Förderung des Technologieeinsatzes in der Verwaltung und der Erbringung von Dienstleistungen für die Bürger auf lokaler Ebene. Der Bezirk unterhält derzeit 86 digitale Technologiegruppen in 86 Stadtvierteln, um die Bewohner beim Zugang zu öffentlichen Online-Diensten zu unterstützen, sie bei der Nutzung digitaler Plattformen anzuleiten und die digitale Transformation innerhalb der Gemeinde voranzutreiben.

Herr Le Hong Thong – Mitglied des Stadtparteikomitees und stellvertretender Leiter des Inspektionsausschusses des Stadtparteikomitees – überreichte Anerkennungsurkunden an Kollektive und Einzelpersonen, die sich positiv an der Umsetzung und dem Betrieb des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells im Stadtbezirk Tang Nhon Phu beteiligt hatten. Foto: HUYEN TRAN

Darüber hinaus hat der Bezirk zahlreiche Technologieanwendungen eingeführt, darunter das KI-Kamerazentrum zur Überwachung von Sicherheit und Ordnung sowie die App „SOS für das Viertel Tang Nhon Phu“. Über diese App werden Rückmeldungen zu Sicherheit und Ordnung, Umwelt, städtischer Infrastruktur und Problemen im Wohngebiet schnell erfasst und verarbeitet.

Frau Do Thi Anh Tuyet, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Tan Dinh, erklärte, dass der Bezirk kürzlich einen virtuellen Assistenten eingeführt hat, der auf seiner Website, Zalo und anderen Plattformen zu Verwaltungsverfahren berät und die Bürger rund um die Uhr bei der Informationssuche, beim Ausfüllen von Dokumenten und bei Fragen zu diesen Verfahren unterstützt. Die Plattform „Tan Dinh Digital“ bietet zahlreiche praktische Funktionen für Bürger und Unternehmen.

Die Bezirke räumen jedoch eine deutliche Zunahme der Arbeitsbelastung infolge der Dezentralisierung und der Übertragung von Befugnissen ein, während Personal und Humanressourcen nicht ausreichend ergänzt wurden. Die IT-Infrastruktur und die spezialisierte Software sind noch nicht vollständig synchronisiert; der Datenaustausch zwischen den Sektoren ist mitunter instabil.

Aufbau eines Teams aus kompetenten und verantwortungsbewussten Beamten.

Zu den zukünftigen Aufgaben sagte Frau Hoang Thi To Nga, Sekretärin des Parteikomitees und Vorsitzende des Volksrats des Bezirks Ben Thanh, dass sich der Bezirk weiterhin auf das soziale Wohlergehen konzentrieren, die Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung verbessern und proaktiv Personal einsetzen werde, wenn das Team der Teilzeitkräfte seine Aufgaben beendet habe.

Herr Le Duc Thanh, Sekretär des Parteikomitees und Vorsitzender des Volksrats des Bezirks Tan Dinh, bekräftigte, dass der Bezirk die Qualität der Arbeit des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums weiter verbessern werde; ein Team von Beamten aufbauen werde, die „nah am Volk sind, das Volk respektieren, das Volk verstehen, vom Volk lernen und dem Volk gegenüber verantwortlich sind“; und die Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab für die Bewertung der Effektivität der Arbeit verwenden werde.

Herr Tran Van Nam – Mitglied des Stadtparteikomitees, Parteisekretär und Vorsitzender des Volksrats des Bezirks Xuan Hoa – betonte die Notwendigkeit, das Verantwortungsbewusstsein zu stärken, die Verwaltungsdisziplin und -ordnung zu verschärfen, Beamte gründlich und fair zu beurteilen und leistungsstarke Mitarbeiter zu motivieren. Darüber hinaus hob er hervor, wie wichtig es sei, erfolgreiche Modelle zu übernehmen, die Ausbildung digitaler Kompetenzen zu intensivieren und künstliche Intelligenz für Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst einzusetzen.

Ebenso teilte Herr Nguyen Bach Hoang Phung, Sekretär des Parteikomitees und Vorsitzender des Volksrats des Bezirks Tang Nhon Phu, mit, dass die Gemeinde weiterhin ihre Organisationsstruktur überprüft und optimiert, um eine größere Effizienz und Effektivität zu erreichen; gleichzeitig werden die Kontrolle und Aufsicht verstärkt und die administrative Disziplin und Ordnung strikt aufrechterhalten.

Khanh Hoa : Stärkere Dezentralisierung der lokalen Behörden.

Am 26. Mai hielt der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees von Khanh Hoa eine Konferenz ab, um das einjährige Bestehen des politischen Systems und der lokalen Regierung auf zwei Ebenen zu überprüfen.

Laut Tran Phong, Sekretär des Parteikomitees der Provinz Khanh Hoa, wurde der zweistufige Regierungsapparat nach einem Jahr Betrieb schrittweise gestärkt; die Aktivitäten auf Gemeindeebene wurden ausgebaut; und die Verwaltungsreform sowie die digitale Transformation werden weiter vorangetrieben. Viele Kommunen haben aufkommende Probleme an der Basis proaktiv und flexibel angegangen.

Durch die Optimierung der Prozesse konnten viele administrative Abläufe dank des Einsatzes digitaler Technologien beschleunigt werden. Die Quote der Online-Anträge erreichte in der gesamten Provinz 56,9 %, und die Zufriedenheit der Bürger mit der Abwicklung administrativer Angelegenheiten lag bei über 91,6 %.

In mehreren Ortschaften haben sich innovative Modelle zur Bürgerbetreuung etabliert. So gilt beispielsweise im Bezirk Ba ​​Ngòi das Modell „Mobile Verwaltung im Dienste der Bevölkerung“ als äußerst effektiv.

Auf der Konferenz schlug das Innenministerium von Khanh Hoa drei zentrale Lösungsansätze vor. Erstens sollten Stellenbeschreibungen und Personalmanagementmechanismen flexibel gestaltet werden, angepasst an Bevölkerungsgröße, lokale Gegebenheiten und die tatsächliche Arbeitsbelastung der einzelnen Ortschaften. Zweitens sollte die Ausbildung stärker von theoretischen zu praktischen Schulungen verlagert werden. Drittens sollte die Rotation von Beamten zwischen Provinz- und Gemeindeebene gefördert und mobile Unterstützungsteams bereitgestellt werden.

Das Finanzdezernat von Khanh Hoa schlug unterdessen eine weitere Dezentralisierung hin zu den lokalen Behörden vor, um die proaktive Verwaltung des Haushalts und der öffentlichen Investitionen zu verbessern und die Auszahlung des öffentlichen Investitionskapitals im Sinne von „Abnahme nach Fertigstellung der Arbeiten und sofortige Zahlung nach Abnahme der Fertigstellung“ zu beschleunigen.

Ky Nam

Quelle: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm